职业素养课程体系

课程简述:理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力、沟通结构的能力、掌握策略关键点的能力、

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【课程简述】如何准确、迅速领会上级的真实意图  如何协助领导处理一些疑难问题  如何成为领导的左膀右臂  通过本次培训我们会给你九大方向、十五种解决方法。  对于企业中行政类类工作人员、高级助理和秘书来说,没有受到专业系统训练,将无法从战略性全方位角度认知秘书与助理的工作;在所从事的工作中感觉缺乏理论支持;工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏;想为领导作

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课程简述:一个成功的商务会议并没有什么复杂成功秘诀,它也不是什么系统科学,在很大程度上是一种沟通交流与科学掌控的艺术。如果能遵守和落实我们学习的会议礼仪细节与原则,在如今崇尚“时间管理”的时代,公司将会节省一大笔会议费用,并使年轻人在工作组织工作中行到锻炼。ο您是否每天忙于无数会议之中,常常分身乏术?ο您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?ο面临这样的处

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【课程简述】前台可以称为公司的第一张脸,前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。对前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败,前台的工作是一种对信息的接收、归纳分解以至处理的过程。大多数公司的前台接触信息量很大,通过工作经验的积累与专业培训练就了一个人分析问题解决问题的能力,短时间获得快速的成长。【学习目标】■掌握前台秘书的职业技能■善于处理

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课程简述:1.打破演讲的恐惧心魔,快速调整演讲者的心理状态,让你的演讲随心所欲2.塑造每个学员的台风,让你找到忘我的状态!增强你的非权利影响力,教你怎样感染你的团队成员;教你怎样打动你的客户;教你怎样让客户一生追随你。3.掌握日常的文化素养,专业知识,素材案例的累积方法和学习计划,4.学习演讲时的开场、互动、提问、点评、收尾等现场控场技巧5.掌握演讲内容组织

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课程简述:一个成功的商务会议并没有什么复杂成功秘诀,它也不是什么系统科学,在很大程度上是一种沟通交流与科学掌控的艺术。如果能遵守和落实我们学习的会议礼仪细节与原则,在如今崇尚“时间管理”的时代,公司将会节省一大笔会议费用,并使年轻人在工作组织工作中行到锻炼。ο您是否每天忙于无数会议之中,常常分身乏术?ο您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?ο面临这样的处

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课程简述:肢体语言是我们在职场交往的一部分,它决定着我们如何与人沟通与合作,是个人职业生涯步入成功的一个重要因素。大部分职场人士期望在商务交往中有出色的表现并推销自己,于是他们花费大量时间与金钱,学习各种技能。但是他们还是不知道如何将自己的真实信息传达给对方,这不是传统课程所能教会他们的。于是我们开发了《工作中的肢体语言》这门课程,并且可以在以下三个方面发挥

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【课程简述】如何准确、迅速领会上级的真实意图  如何协助领导处理一些疑难问题  如何成为领导的左膀右臂    对于企业中行政类工作人员、高级助理和秘书来说,没有受过专业系统训练,将无法从企业战略角度认知秘书与助理工作的重要性;对所从事的工作感觉缺乏方法与工具的支持,工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏;想为领导做的更多、更好却没有好的方法、思路;想更好的

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课程简述:在这个季节里,虽然仍有一些毕业生在苦恼地“待就业”,但更多的大学生还是意气风发地告别菁菁校园,成为职场新人。新人有干事业的冲劲,有对成功的渴望,但也忐忑不安,对职场带有几分懵懂。几乎在每一个招聘职位要求中,“善于沟通”都是必不可少的一条。大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工,也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的所谓英才。能否与同事、上

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课程简述:办公室是我们工作的地方。在这里,我们每天都要与上下左右的人进行交往。因此,成为职场精英首要的一步就是搞定复杂多变的办公室关系。在此过程中,周到的礼仪可以让我们最大限度的与每一位同事融洽相处、减少误会与磨擦,从而提高我们的办公效率。学习目标:通过学习接下来的礼仪指导方案,会帮助你学会如何对待合作者、对待客户,坦然处理尴尬局面,并从内至外分析调整个人形

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课程简述:“8090后”作为独生子女一代,经常成为“问题青年”的标志。浮躁、叛逆、眼高手低,怕吃苦、难以融入团队、自尊心强、自私、说不得骂不得诸如此类的问题,都套牢了职场“8090后”,成为一个恶劣的标签。不管是“8090后”们自己本身的原因,还是人们的误解和舆论的曲解,“8090后”已经不可逆转地登上了职业的舞台,成为中国各企业不可或缺的一分子。对于“80

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课程简述:在职场中,有的人明明很有才华,工作一直很努力,可却不能得到领导各现事的认可,为此烦恼不已。问题到底出在哪里了叫经?原来,是伤在了不懂职场礼仪,缺乏职业素养上。或许一个得体大方的动作不能让你从一个小职员晋升为CEO,但是一个精鲁的小行为却能让你苦恼经营的职场形象在为受损。可见素养与礼仪对于职场人来说是到关重要的。本课程专门的针对连锁式服务销售机构设计

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商务礼仪与职业素养提升讲师:王惠课程纲要【课程名称】《商务礼仪与职业素养提升》【课程背景】在竞争日趋激烈的今天,个人形象和礼仪修养对个人和组织发展越来越重要。一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的作用。银行品牌的品质与银行中的员工整体素养有极大的关系。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一个员工都会是银行的形象代言人,每一位员工在接触客户后所留

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如何提高女性职业素养   课时:12H

如何提升女性职业素养讲师:王惠课程纲要【课程名称】《如何提高女性职业素养》【课程背景】女职工是企事业单位职工的重要组成部分,她们在深化企业改革和社会主义市场经济的建设中发挥着积极的作用,企业的发展和振兴同样也离不开广大女职工的拼搏与奉献。习近平总书记曾强调说:“必须提高广大妇女的素质,让广大中国女性满怀信心的走向二十一世纪,这对我们中华民族的繁荣强大乃至整个

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讲解员职业素养修炼   课时:18H

讲解员职业素养修炼讲师:王惠【课程名称】《讲解员职业素养修炼》【课程背景】随着社会的发展,我们对讲解员的职业标准和要求也在不断的提高,观众需要的不再是简单的说教式讲解,而要求讲解员在讲解过程中要多交流,需要的是生动、科学的讲解。从岗位特点来看,讲解员应该成为“宣讲员、接待员、研究员、交际家”。讲解艺术最本质的特征是知识和语言的有机结合,作为知识的传授者,讲解

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