职业素养课程体系
银行员工职业素养系列-压力与情绪管理 课时：12H
课程名称：《压力与情绪管理》主讲：王维玲老师6-12课时课程对象：■银行全体员工课程收益：■了解压力产生，认知情绪、控制自我情绪■掌握自我情绪管理的方法，提升职业化素养，快乐、充实的工作■做到将心比心，身临其境，感同身受，积极化解他人情绪，成为沟通高手，予人玫瑰，手留余香；■解读人性，解读人生真谛，树立阳光工作、生活心态。授课方式：■讲师讲述■案例精举■情境
讲师：王维玲在线咨询下载需求表
银行员工职业素养系列-银行员工职业规划 课时：12H
课程名称：《职业素养系列——银行员工职业规划》主讲：王维玲老师6-12课时课程对象：■银行员工课程收益：■了解优点，缺点，扬长避短，提升自我工作生活效能；■掌握职业生涯规划的基本方法和理念■结合银行实际情况设计个人职业生涯授课方式：■讲师讲述■案例精举■情境演练■小组讨论■视频与FLASH呈现■团队游戏■形体训练课程大纲：1.银行员工职业生涯的认知➢角色认知
讲师：王维玲在线咨询下载需求表
银行员工职业素养系列-心灵种树、幸福一生 课时：12H
课程名称：《心灵种树、幸福一生》主讲：王维玲老师6-12课时课程对象：■银行中年员工课程收益：■了解人生价值观，审视自己人生中的问题与现状从而了解自己，找到人生和谐的方法与态度■化解中年员工职场、家庭中不和谐的因素，从而达到快来工作■树立阳光的工作心态，建立积极乐观的生活态度■从心态的培养到树立正确的人生观、价值观，真正的做到快乐的工作和生活。授课方式：■讲
讲师：王维玲在线咨询下载需求表
银行员工职业素养系列-高端商务礼仪 课时：12H
课程名称：《高端商务礼仪》主讲：王维玲老师6-12课时课程对象：■银行员工/中高层管理者课程收益：■探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；■塑造良好的职业形象与个人魅力；■掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；■掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；■提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强
讲师：王维玲在线咨询下载需求表
阳光心态与职业素养 课时：6H
阳光心态与职业素养——员工成长训练营培训方案1.培训目的：现代企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争是智慧的竞争，智慧的竞争是是学习力的竞争，学习力的竞争是学习速度的竞争。二十一世纪我们唯一具备的优势是比竞争对手学习的速度快那么一点点。企业如何选择人才，使用人才，培养人才，留住人才？大多数企业只注重对员工业务技巧、专业技能方面的培养，而忽略了工作态度及忠诚度的培
讲师：刘大星在线咨询下载需求表
《职业素养落地系统》 课时：6H
《职业素养落地系统》【课程背景】为什么员工工作热情不足、效率不高、自我压力不够、学习意识不强？为什么员工对于领导交办的工作执行力度不够，没有反馈，时效性差？为什么员工表现常不尽人意：没目标，工作散漫，效率低，忠诚度差？为什么很多员工处在有心无力状态，想做好，但又不知道该如何做好？为什么员工的意识未跟上公司发展的步伐，动力不足？为什么员工的成长进步速度总跟不上
讲师：郑骁在线咨询下载需求表
中层管理职业素养提升训练 课时：12H
中层管理职业素养提升训练------九项技能修炼【培训时间】1-2天【培训目的】中层管理者职业化培训目的是通过提升管理者的职业素养，提高其实际工作技能和理性应对工作的能力，便于对员工的管理和进行自我管理，担起中层岗位重任，从而提升整个团队的职业形象和组织绩效，形成企业发展良好的动力。【培训收益】帮助企业训练高素质团队；为企业指明职业素质的培养方向和标准；帮助
讲师：赵斌在线咨询下载需求表
《职场礼仪与职业素养》 课时：6H
《职场礼仪与职业素养》【课程目标】在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场合应该如何包装自己等等。所有这一切，您都不用担
讲师：李文静在线咨询下载需求表
《办公礼仪与职业素养提升》 课时：6H
《办公礼仪与职业素养提升》【课程对象】企业中高层及全体机关行政人员【课程时间】1天/8课时【课程目的】1、通过统一的职业形象规范强化职业素养，良好的员工职业形象是企业对外宣传的窗口2、提高办公室员工对外交往能力，在人际交往中展现专业形象及迷人的风采3、教会办公室员工和谐相处，减少摩擦与分歧，停止抱怨，增强团队协作4、掌握与上级、平级、下级的沟通技巧，从而提高
讲师：张卫华在线咨询下载需求表
经理人职业素养 课时：12H
经理人职业素养（2天版）DAY1企业管理层沟通解决方案沟通对企业管理的重大意义职场沟通的困顿？为什么员工经常曲解我的意思？为什么工作任务会布置不下去？为什么沟通中员工会有对抗情绪？为什么平级沟通会出现相逢一笑，背后吐槽？老板的意思捉摸不透，该如何是好？是什么影响着我们的有效沟通？认识沟通实相——流程图有效沟通的障碍源沟通中的神秘译码怎么说才有效？怎么听才有效
讲师：张藤静在线咨询下载需求表
管理者的职业素养 课时：6H
管理者的职业素养课程介绍课程类型：公开课/内训（管理素养）培训对象：总经理、副总、总监、经理等课程培训时间：1天课程目的：学会管理团队的“士气”学会“以德服人、厚德载物”学会调教下属培养卓越的员工学习身为管理者的职责和能力修炼“职业化”管理者的心态与行为模式课程大纲：1.管理者的“修身”法则：1、状态——决定一生的成就2、投入——人“定”胜天的秘密3、微笑—
讲师：张国欣在线咨询下载需求表
新员工职业素养打造 课时：6H
《新员工职业素养打造》【课程概述】企业希望帮助新进员工适应现代企业的企业文化和工作模式，有效实现学生到职场人的角色转换，让其了解职场规则，树立积极、乐观的职业心态，学习职场通用素质和技能，提升工作能力和技巧，进一步明确职业化道路上自我提升的方向和目标，快速融入企业，发挥自己的能力。但如何对新员工(大学生)进行更科学、更有效地指导、培训与提升新员工的综合职业素
讲师：袁琪在线咨询下载需求表
《员工职业素养提升》 课时：12H
《员工职业素养提升》【课程设计背景】对于每一个企业和个人来说,职业素质都有着非常重要的意义.一个人,如果没有良好的职业素质,那么他就无法获得成功.而一个企业,如果不能培养一支由职业素质的员工队伍,也无法取得成功.中国企业快速发展，企业要适应行业的激烈竞争,员工职业素质还无法适应，是不争的现实，也是制约企业发展的瓶颈当今员工的职场特征和问题：1)张扬与自我2)
讲师：杨思源在线咨询下载需求表
《商务接待礼仪与职业素养提升》 课时：12H
《商务接待礼仪与职业素养提升》(标准版：12课时)【课程背景】商务礼仪，是每个人在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在企业的公关及营销工作当中，我们必须与上司、同事、下属形成良好的默契、与客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系，而礼仪，则在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。【课程目标】1、掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，
