员工职业化课程体系
1、团队特征：职业心理脆弱、职业化习惯未进化、职业情绪易波动和受感染、职业价值观模糊、职业优势自我认识不足、职业稳定性不可预见原因诸多。2、团队生产力指标：员工职业稳定性对比率、团队核心人员的培养比例、团队执行成效的提升率、培养成本的增值比例、产生职业成效的人才个性特质模型。一、基础新晋员工的需求背景在当前知识经济时代，企业之间的竞争更加激烈，基础新晋员工共
讲师：邓梦岚在线咨询下载需求表
讲、你在为谁工作？一、即将解决的问题1.为何总有人认为自己是替别人打工？2.到底谁应该对自己的工资负责？3.让员工认清自己的职业优点！4.让员工认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人！5.能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的！二、给出的内容1.你是谁你是你自己的老板2.看谁损失的多3.你准备被谁主宰4.你是老板还是员工—分清‘头衔老板’和‘内在老板
讲师：冯文在线咨询下载需求表
-减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升职场绩效；-辨别压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；-增强正面情绪，处理负面情绪，解除心理上的限制性信念-开心工作，赢在职场；快乐生活，享受人生。一、认识压力与情绪——自我认知A、客观看待压力带来的负面感受和负面后果1.负面感受-紧张感-烦躁感-挫折感-耗尽感2.负面后果-疲惫-绩效降低-心理健康受损
讲师：周茂源在线咨询下载需求表
打造职业化服务团队——本课程，您能学到什么？【前言】：服务职业化：能让顾客信任的服务才叫职业化服务。一.职业化的工作形象：像个做你那行的职业的样子1.衣着叫做外表。2.工作时保持自身良好的仪态。【站姿、鞠躬】3.问候：问候是迎接顾客的步，从而建立一种融洽的气氛，良好的印象有利于与顾客进一步沟通。二.职业化的工作态度：职业化的态度和文化有关1.职业化的意识２．
讲师：蒋欢在线咨询下载需求表
课程大纲curriculumintroduction一、职业素质概论◆什么是职业素质◆职业品格与职业能力◆信任的要素◆原则和价值观的关系◆情商的秘密二、社交中的礼仪◆重要的印象◆商务着装、领带、首饰佩戴原则◆拜访、称谓、名片使用、介绍◆行进、电梯、乘车、宴请礼仪◆西餐的礼仪◆电话沟通礼仪◆邮件使用礼仪◆会议中的主持礼仪三、商务沟通技巧◆完成自我DISC性格测
讲师：夏晓光在线咨询下载需求表
单元认知职业化——面对全新挑战n职场观点：80的启示n职场观点：平庸人士的七大表现n课程导言：木桶原理新解n小组研讨：认识自己，给优秀员工画像n职场挑战面面观ü这个世界怎么了？ü成功的职业人ü挑战一：变革ü挑战二：职业危机ü挑战三：角色ü挑战四：危险心态ü挑战五：工作压力ü挑战六：得不到理解ü挑战七：职业道德n认知职业化ü案例：月嫂应该是个什么样子ü什么是职
讲师：张晓波在线咨询下载需求表
单元认知职业化——面对全新挑战n职场观点：80的启示n职场观点：平庸人士的七大表现n课程导言：木桶原理新解n小组研讨：认识自己，给优秀员工画像n职场挑战面面观ü这个世界怎么了？ü成功的职业人ü挑战一：变革ü挑战二：职业危机ü挑战三：角色ü挑战四：危险心态ü挑战五：工作压力ü挑战六：得不到理解ü挑战七：职业道德n认知职业化ü案例：月嫂应该是个什么样子ü什么是职
讲师：张晓波在线咨询下载需求表
经理职业化能力提升训练 课时：12H
经理职业化能力提升训练(12课时)第一部分:管理者的自我管理1、管理者的角色定位1.1从职业精英到团队领导1.2指挥艺术对管理者的启示1.3管理角色因管理情境而变1.4突破管理者职业障碍线2、管理者的心智模式2.1职业经理人的能力公式2.2职业经理人的情商管理2.3借力比努力更重要2.4简单思维制胜大局2.5先掌控自我再掌控世界第二部分:管理团队能力的6+1
讲师：林海在线咨询下载需求表
节：学习团队的建立 一、无领导小组活动理解团队的作用 二、深入讨论团队的特征 三、现场组成学习团队，以深入理解团队的组成 四、挑战团队——加深理解团队的作用 第二节：优秀员工的职业化塑造与角色定位 一、新经济时代竞争的要求 二、准确理解职业与职业化 三、何谓职业化塑造 四、有效职业素质的五个层面 五、做一个职业化的现代员工 第三节：
讲师：刘灿梁在线咨询下载需求表
一、什么是职业化 1、什么是职业化 2、现阶段对职业人的界定 3、企业眼中的职业化 4、职业人的成功之路 5、职业人要以让客户满意为自己的终生使命 6、分享与讨论：个体眼中的职业成功阶梯 二、职业化心态的修炼 1、什么是职业化的心态 2、故事分享 3、什么是积极的心态 4、什么是消极的心态 5、如何建立职业化的心态 立刻停止负面
讲师：彭志强在线咨询下载需求表
部分： 什么是职业化责任心： 职业化责任心就是对自己的工作主动自愿负起责任； 职业化责任心就是强烈的敬业的精神和合作的态度； 职业化责任心就是一切为了满足市场需求和让客户满意； 职业化责任心就是要有积极寻找技术解决方案的心态，而不是找借口； 职业化责任心就是要有执着坚持的心态和拼搏的精神。 职业责任心就是要有将过程细节执行到位； 职业责任
讲师：周海龙在线咨询下载需求表
节前言 1、管理者的职业化概述 2、为什么要做管理设计 3、什么是管理设计 第二节如何进行管理设计 1、从结果倒推出我们应该做什么？ 2、管理设计5步法 1）如何理解战略 2）流程设计 3）组织设计（针对高层需要重点讲解） 4）岗位设计（针对中基层重点讲解） 5）评估与激励设计 第三节研讨：从管理设计看待业务流程重组应该做什么？怎
讲师：钱文忠在线咨询下载需求表
一、前言 1、员工心目中的领导 2、从组织的寿命看领导的功过 3、为什么中中高层领导应该具备12项技能 二、领导者应该具备的能力 1、用人能力 A、知人方能用人 B、用人所长与用人所短 C、自家人与外家人 D、疑人与能人 E、有功绩者与有争议者 F、面对小人 2、决策能力 A、决策能力的构成 B、正视决策中存在的问题 a)调
讲师：张翱翔在线咨询下载需求表
讲直面现实，心态决定人生成败 一、自我认知（破冰） 职场心态现状 关于心态的三种体验 1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态 案例：玫瑰花 2、不同的人：同样的遭遇不同的态度=不同的人生 案例：文化大革命官员、文人的遭遇 3、同一个人：同样的遭遇不同的心态=不同的结局 4、领袖思维模式 二、帕累托定律 1、想法——行为——结果
讲师：孙培俊在线咨询下载需求表
《职业化行销八步曲》 课时：2H
一、行销人员角色认知 1、顶尖销售人员的特征画像 2、行销人员自我描述与反省 二、行销前的准备工作 1、物质准备 2、心态准备 3、知识准备 4、竞品信息 三、客户开发与有效管理 1、准客户开拓的方法 2、客户等级划分法 3、建立客户资料卡 4、编织客户关系网络 四、客户心理性格分析 1、客户的特征及心理动机 2、客户的四种
