员工职业化课程体系
课程大纲： 一、“职业化”就是“专职化”或“专业化” 1．职业化的内涵： a.职业化的工作技能 b.职业化的工作形象 c.职业化的工作态度 d.职业化的工作道德 2.我们这个行业的“核心文化”和“基本要求”是什么？ 3.除了自己发现，我们还要从各个方面观察自己的“不专业”。 二、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”。 1.CIS（企
讲师：余世维在线咨询下载需求表
单元态度、成长与发展 1．态度决定一切 2．如何调整我们的态度 3．成长的三个阶段 4．效率=产能和产出的平衡 第二单元职业化与职业发展 1．员工职业化的基本概念 2．员工职业化的三个方面 3．职业化的行为与习惯 4．如何进行自己的职业发展规划（外职业规划） 第三单元 企业与你 1．企业的本质 2．员工发展的两条主线：个人成长与职
讲师：黄德华在线咨询下载需求表
课程大纲： ◆讲促销员应有的认识和从业观念 1．前言 2．促销员的工作使命和工作职责 3．促销员应具备的业务素质 4．促销员的三大服务与五S原则 ◆第二讲促销员应掌握的基本知识及工作规范 1．促销员应掌握的基本知识 2．促销员的工作流程和规范 3．营业中的辅助工作 ◆第三讲促销员应掌握的顾客消费心理与消费行为 1．顾客的涵义和类型 2
讲师：叶建华在线咨询下载需求表
一、如何建立积极心态 1、观念对人的重要性 2、心态的改变 3、心态如何影响人的行为 4、如何建立积极心态 二、对待工作——每个人都在为自己工作 1、你在为谁打工 2、赢利来自于为企业创造价值 3、对自己工作负责就是对自己的人生负责 4、追求卓越的工作品质 三、对待企业——企业是你的顾客 1、要有服务的心态 2、要有推销的意识
讲师：周昌湘在线咨询下载需求表
员工职业化塑造的高效沟通技巧 课时：3H
课程模块单元内容章转变心态快乐工作——高效沟通引言：有效沟通的心态准备：1、遇到问题你就说是别人的问题，你立刻原地踏步，简称自杀2、公司找你来就是让你解决问题，没问题，你立刻失业凡是好做的、容易做的事，收入肯定比较低；谁能解决问题，谁的收入自然就高！抢问题，就是抢钱！3、你白天上班，私下又说公司不好，这就是在出卖自己的身体和灵魂，你只有资格在这么差的公司上班
讲师：尚华在线咨询下载需求表
一、中层干部职业化理解与思维 u结果导向：要提供结果而不是任务； u狼性法则：痛苦让人强大，淘汰让人发展； u速度逻辑：先开枪、再瞄准； 二、中层干部工作形象与职业风格 u敬业、专业、精业 u专注：重点只有一个 u用心：不是尽力而是全力以赴 三、中层干部管理认知与角色定位 u管理的定义与管理的内容 u中层管理的基本技能包括哪些？ u
讲师：周昌湘在线咨询下载需求表
《全员职业化训练》 课时：6H
课程主题《赢在工作—员工职业素养篇》----课时1天《赢在工作—员工职业能力篇》----课时3天课程纲要sup2;职业观念的作用sup2;赢在工作----你的客户是谁？sup2;成功起点----职业生涯规划sup2;战胜自己----提高挫折承受力sup2;内在动力----成功者的性格要素sup2;同他人共同工作----团队协作技能sup2;善于合作----良
讲师：陈恭华在线咨询下载需求表
优秀管理者的职业化修炼（1天） 课时：6H
单元：管理基础篇——管理者的角色认知与定位（思维方式）1、商战案例观看及实战练习：如何带领团队，管理者的思维模式是怎样的？2、管理者的角色认知与定位：回归管理的三个本质3、专业测试与分析：管理者的工作现状调查与分析4、优秀的管理者应具备的思维能力l分析与研讨：如何开展：阅读—思考—表达—写作的管理循环提升？第二单元：管理基础篇——有效提升自身领导力（工作方式
讲师：高竞在线咨询下载需求表
篇:价值观篇 一、“让使命驱动成功” 1.你的人生使命是什么你在为谁工作 2.使命感:驱动高效工作的砝码 3.培养使命感需解决的四大问题 4.如何激发每位员工的内在使命感 5.唯有具有使命感的企业，才能获得伟大的成功。 6.【案例故事分享】:新东方的故事/不得不说的奥运会上的那些人和那些事比尔.盖茨为什么还在工作 二、价值观训练主题之“做企业
讲师：李刚在线咨询下载需求表
现代管理与员工职业化（新员工版）内训 课时：12H
部分：职业素养篇（天） 一、企业与员工行为职业化 1、制度与行为规范 2、企业形象与员工行为 3、创造者、被动者、消极者三者的可变性 4、企业理念与员工行为 案例：优秀员工的价值 二、塑造个人职业作风——趋零法则 1、决定事业成功与否的职业化心态：零心态 2、个人职业化工作作风：零借口、零时差、零遗留 3、执行能力提升要素：零排斥
讲师：赵澄旻在线咨询下载需求表
部分：新员工必备四大好心态素质一、心态的力量——三个经典试验的启示1、心态影响能力2、心态影响生理3、心态影响职涯4、新员工的心态素质模型二、新员工四大心态修炼——阳光心态、积极心态、共赢心态、执著心态1、阳光心态，让你快乐地去工作1）塑造阳光心态的公式2）提升阳光心态三锦囊：认知、心态、行动行业案例分享：从女服务生演变的成为的博士2、积极心态，让你拥有更多
讲师：邓梦岚在线咨询下载需求表
课程大纲： （一）“职业化”就是“专职化”或“专业化” 1、职业化的内涵： （1）职业化的工作技能； （2）职业化的工作形象； （3）职业化的工作态度； （4）职业化的工作道德。 2、检讨 （1）我们这个行业的“核心文化”和“基本要求”是什么？ （2）除了自己发现，我们还要从各个方面观察自己的“不专业”。 （二）职业化的工作形象就是“看起
讲师：余世维在线咨询下载需求表
部分职业化素养的提升 1、工作时间的小游戏——工作是什么 2、我们是职业化的人才吗 3、国内国际的职业化事例对比分析 4、职业化体现在工作的四个方面 5、职业化的工作技能提升 1)发展客户中必备的工作技能 2)创新是工作技能的重要内容 3)实现双赢是提供产品和客户服务的本质 6、注意培养职业化的形象 1)注意个人和公司的形象 2)形
讲师：赵澄旻在线咨询下载需求表
部分:管理者的自我管理1、管理者的角色定位1.1从职业精英到团队领导1.2指挥艺术对管理者的启示1.3管理角色因管理情境而变1.4突破管理者职业障碍线2、管理者的心智模式2.1职业经理人的能力公式2.2职业经理人的情商管理2.3借力比努力更重要2.4简单思维制胜大局2.5先掌控自我再掌控世界第二部分:管理团队能力的“61”修炼1了解你的团队1.1团队中的四类
