员工职业化课程体系

一、成为职业的银行职员职业化的概念           职业化对个人发展的作用银行人为什么需要职业化塑造    新一代银行员工的职业素养观银行职员应具备的职业意识     银行人应具备的职业精神小组讨论:结合你目前的状况,你认为应该在哪些方面可以增进职业化水平?二、培养积极的工作心态态度比能力更重要         优秀银行职员应具备的心态:自信心、进取心、

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  工职业化培训课程大纲:  部分:积极的心态  你具备追求成功人生的心态了吗?  四个信念:  我有必定成功公式  过去不等于未来  做事先做人  是的,我准备好了  第二部分:认识企业  企业是什么  企业的组织  工作场所是什么  作为新进人员的感受  作为老员工的感受  第三部分:科学的工作方法  PDCA工作法  如何用甘特表做计划  团队工作方法

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第1讲文秘1秘书的概念与分类2秘书工作的任务与特点3秘书的职能4秘书的素质5秘书与领导分析:文秘职业化培训案例!解析:文秘职业化内训案例案例:文秘职业化课程案例分析!第2讲文书工作1公文写作2文书的办理讨论:文秘职业化经典案例讨论分组:文秘职业化培训案例学习指南分析:文秘职业化学习中的八大陷阱!第3讲信息工作1信息与信息工作2信息处理互动:文秘职业化培训案例

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  部分 职场人在企业中存在的意义--帮你实现职场人的心理定位  1.职场人的实质意义  2.职场人和企业的四个关系,如何与企业实现共赢  3.职场人应具备的角色意识  4.职场人应遵循的八大职业道德,大胜靠德,小胜靠智  5.案例讨论:一个员工的行为是否符合职业道德的要求  第二部分 职场人的六项素质  一、忠诚敬业  1.忠诚是职场人的要素,也是个人品牌

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职业化素养 陈维银   课时:6H

天第二天6hrs6hrs1、什么是职业化素养1.1什么是职业化1.2什么是职业人1.3什么是职业化素养1.4职业化素养与职业的关联性1.5互动体验:鹰王重生2、以信任为导向的职业形象2.1言行举止符合企业文化2.1.1企业文化不等同宣传标语2.1.2基于企业文化的言行举止2.1.3言行举止传递企业文化2.1.4职业人就是企业形象代言人2.1.5耍个性是企业形

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  1.个人成长的三要素  起点,方向,速度  2.人生价值观分析  3.优秀员工的四大条件  积极的观念  企图心和老板的心态  良好的学习力  解决问题的能力  4.优秀员工的五个特征  从不迟到     非常谦虚  从不抱怨工作环境 热爱学习  坚持到底  5.优秀员工的四大要素  敬业,责任,忠诚,付出  6.优秀员工与普通员工的区别;  角色的定位

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单元:优秀管理者的工作特质1、变“压力”为“动力”---思维方式的转变,职业习惯的建立2、管理工具分享:如何设计实用且有效的管理调查表?3、案例讲解与分析:全员领导力调查---领导力的诠释(导读)l小组PK:针对企业管理现状,设计一张“管理调查表”,讲解设计意图l总结:优秀管理者的首要特质---思维创新、管理方式创新第二单元:系统化思维的建立1、思维的训练过

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课程导入:营销意识提升(9:00-9:30)l营销行业从业人员的基本素质(判断力、表现力、记忆力、影响力、应变力、自制力、学习力)l“相互理解”一词是良好公共关系的精髓。l“首轮效应”理论对直销行业的重要启示是:必须做好初次亮相——力求使对方对自己产生较好的印象l自我调整:随着与客户接触的不断加深和营销工作的不断进行,自己所处的具体位置需要不断的调整。部分:

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课程大纲讲、你在为谁工作?◎即将解决的问题为何总有人认为自己是替别人打工?到底谁应该对自己的工资负责?让员工认清自己的职业优点!让员工认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的!◎给出的内容Ø你是谁你是你自己的老板Ø看谁损失的多Ø你准备被谁主宰Ø你是老板还是员工—分清‘头衔老板’和‘内在老板’Ø优秀的员工,老板和普

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单元:管理认知篇——管理者的角色认知与定位1、破冰游戏:职场选择题2、管理者的角色认知与定位3、管理游戏与心得分析:怎样理解管理?4、专业测试与分析:管理者工作现状调查与分析5、优秀的管理者应具备的素质和能力6、案例分析与研讨:如何开展管理工作---管理循环?7、管理练习:如何向上司做部门工作汇报?第二单元:管理基础篇——有效提升自身领导力(威信)1、小组讨

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《职业化心态塑造》   课时:6H

一、什么是职业化?1、职业素养:职业道德、职业观念、职业心态2、职业行为:职业形象、职业语言、职业动作3、职业能力:职业资质、职业化通用能力职业素养是职业化中根本的内容,如果员工只具备职业行为、职业能力,能够摆平事情,解决问题,但如果职业操守非常糟糕,没有人认为他是个职业化的人。二、职业化与个人竞争力成正比,职业化程度超高,个人竞争力超强在职场有两种保障:就

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  一、提升商务‘形象’魅力  1、‘商务公务’形象――尊贵、优雅、值得信赖  A、公务西装的色彩、款式、面料选择  B、好西装的五个细节  C、西装的选购常识  D、公务衬衫穿着五原则  E、公务领带的搭配原则和禁忌  F、公务领带的五种颜色寓意  G、三一定律:腰带、皮鞋、公文包  H、正装手表、墨水笔、打火机――公务形象的增值器  I、正装外套――尊贵

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1.员工的角色定位与角色转换-角色定位执行者/内部供应商/公司形象大使-角色转换别人与自己是两回事/功劳与苦劳是两回事/批评与表扬是两回事/过去与现在是两回事/对人与对事是两回事/感情与原则是两回事/家与公司是两回事2.员工的心态调整-从混日子到心怀使命-从强调理由到强调结果-从过程导向到结果导向-从给问答题到给选择题-从底线思维到外包思维-从个人主义到团队

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编号项目内容培训方式1认识企业一、企业是什么二、企业五要素三、企业提供的工作场所是什么分析、讲解2认识职业化四、职业化的概念五、职业人的特点六、职业人的一个中心三个基本点分析、讲解3职业化阳光心态一、工作是为了什么二、我在为谁工作三、工作的终动机是什么四、积极心态营造的八个关键讲解、分析互动4职业化人士目标管理一、为什么要设定目标二、目标设定的范围三、如何设

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导入:1.跳出职场迷茫2.小心!不要被你的公司圈养!3.赢在职场的8个关键维度章把握规律1.把握规律,才能得到你想要的案例:4岁小孩如何得到他要的?案例:如何与平安的老板马明哲做生意?2.职场成功的3大铁律:坚持、付出、适应案例:伟大是熬出来的案例:付出才能得到案例:每个公司都有几个变态的领导,学会适应3.让梦想在职场飞扬第二章管理自己1.冯仑说,王石的伟大

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