冲突管理课程体系
360度高效沟通与冲突管理 课时：1H
360度高效沟通技巧与冲突管理|课程名称||360度沟通技巧||课程背景和针对问题||·课程背景：沟通是人类集体活动的基础，是人类存在的前提，同时是现代管理的命脉和人||际情感的基石，只有良好的沟通才可以造就健康的人际关系，可以说我们的生活中无时不刻||不和沟通息息相关。||可沟通又是一个极为复杂的系统，不同的北京、性格、关系、位置、利益、情绪和目标，都||
讲师：赵了了在线咨询下载需求表
《跨部门沟通与冲突管理》培训建议书提交单位：提交人：提交时间：2019年月日手机：本资料是根据贵公司所提供的初步培训需求而拟定的，仅作为初步沟通之用，在提出最终培训建议方案前会经过实际沟通及评估修正后，经双方同意才付诸执行。我公司拥有对本资料、教材及相关资料的所有权及版权，未经同意请勿摄像、录音及复印等以任何形式进行复制及流传。培训课程大纲一、跨部门协作的问
讲师：王海涛在线咨询下载需求表
团队协作与冲突管理沙盘模拟课纲 课时：6H
30162530162500团队协作与冲突管理沙盘模拟（从优秀到卓越）培训方案主讲老师：张梓轩团队协作与冲突管理沙盘模拟培训方案【课程主题】团队协作与冲突管理沙盘模拟【授课形式】角色扮演情景演练案例研讨讲师点评【学员对象】公司总经理、中高层管理人员、职能经理、项目经理、产品经理、团队成员【培训人数】2460人【培训时长】1天【企业管理沙盘】沙盘起源于军事，是
讲师：张梓轩在线咨询下载需求表
《冲突管理 7 步工作法》课程大纲 课时：12H
《冲突管理7步法》课程大纲课程概述：冲突管理已成为现代企业管理中的一项不可或缺的能力，因为企业的各种冲突直接影响企业的绩效。冲突管理成功的关键是不出现输方，让冲突双方最终实现共赢。蒋巍巍认为，管理的过程实际上是一个避免冲突的过程，其中包括避免人与人之间、人与事之间、人与物之间、物与物之间的冲突。冲突管理的难点是没有预知性，并且是以隐形的方式伴随在管理行为中，
讲师：蒋巍巍在线咨询下载需求表
《冲突管理七步法》 课时：12H
《冲突管理七步法》课程大纲课程概述：冲突管理已成为现代企业管理中的一项不可或缺的能力，因为企业的各种冲突直接影响企业的绩效。冲突管理成功的关键是不出现输方，让冲突双方最终实现共赢。蒋巍巍认为，管理的过程实际上是一个避免冲突的过程，其中包括避免人与人之间、人与事之间、人与物之间、物与物之间的冲突。冲突管理的难点是没有预知性，并且是以隐形的方式伴随在管理行为中，
讲师：蒋巍巍在线咨询下载需求表
冲突管理课程收益随着国民经济的蓬勃发展，整个社会中人与人，人与组织之间的冲突加剧，冲突太强烈影响身心健康和人际关系，没有冲突又没有生气，适当的建设性冲突又能产生危机感，压力感和创新力，必须寻找化解与转化的方法，本课程就是围绕这一话题而展开，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，化腐朽为神奇--重在实战，简明扼要的向大家介绍实用的思路、方法和工具。通过
讲师：李俊在线咨询下载需求表
《冲突管理7步法》 课时：12H
《冲突管理7步法》【课程背景】冲突管理已成为现代企业管理中的一项不可或缺的能力，因为企业的各种冲突直接影响企业的绩效。冲突管理成功的关键是不出现输方，让冲突双方最终实现共赢。蒋巍巍认为，管理的过程实际上是一个避免冲突的过程，其中包括避免人与人之间、人与事之间、人与物之间、物与物之间的冲突。冲突管理的难点是没有预知性，并且是以隐形的方式伴随在管理行为中，冲突为
讲师：蒋巍巍在线咨询下载需求表
冲突管理：《化冲突为转机的9个步骤》课程大纲 课时：12H
《化冲突为转机的9个步骤》课程大纲课程概述：冲突是否严重干扰了你的日常工作和生活？冲突是否让你的团队产生隔阂？冲突是否让公司生产力下降？冲突无时不在，冲突为企业或自身带来的影响让人不容小觑，冲突导致工作效率降低、人际关系变差、扰乱工作计划和日程安排、组织行为混乱、各项费用增加……等情况。本课程融合了心理学、组织行为学、企业管理实践和军队组织建设的精髓，剖析根
讲师：蒋巍巍在线咨询下载需求表
《打造和谐团队——团队关系与冲突管理》2天课纲 课时：12H
打造和谐团队团队关系与冲突管理讲师：王大泓课程纲要【课程名称】《打造和谐团队——团队关系与冲突管理》【课程背景】实现目标与价值转化、持续创新与成长提升、形成和谐与默契关系，这是每个组织中都具备的三种功能。价值转化是导向，持续创新成长是手段，形成和谐关系是前提。因此，能否打造一个和谐型的团队，能否管理好团队中的关系与冲突是衡量管理者管理水平的重要标准之一。就目
讲师：王大泓在线咨询下载需求表
《一线主管沟通与冲突管理》一天课纲 课时：6H
通用课程《一线主管沟通与冲突管理》课程背景企业管理中，沟通无处不在，工作的计划、执行、检查、改善，员工的激励与辅导、客户的维护与开发等等都离不开沟通。但是，沟通的有效性直接决定了最终的效果。而面对工作中与客户、同事、领导的沟通过程中，客户有抵触，无法形成业务推进；同事不配合，办事效率无法提升；领导不理解，总是费力不讨好……这些问题背后的成因到底是什么呢？这一
讲师：王大泓在线咨询下载需求表
《打造和谐团队——团队关系与冲突管理》2天课纲 课时：12H
打造和谐团队团队关系与冲突管理讲师：王大泓课程纲要【课程名称】《打造和谐团队——团队关系与冲突管理》【课程背景】实现目标与价值转化、持续创新与成长提升、形成和谐与默契关系，这是每个组织中都具备的三种功能。价值转化是导向，持续创新成长是手段，形成和谐关系是前提。因此，能否打造一个和谐型的团队，能否管理好团队中的关系与冲突是衡量管理者管理水平的重要标准之一。就目
讲师：王大泓在线咨询下载需求表
讲：深刻理解冲突的内涵和处理方式 1.冲突的定义和类型 2.如何认识冲突的作用 3.冲突产生的原因 4.冲突处理的五种基本方式 5.冲突管理的六种方法 精彩案例分享 第二讲：重新认识沟通的目的和问题 1.沟通的目的 2.沟通的问题 3.了解沟通的过程 精彩案例研讨 第三讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源 1.不容忽视的部门墙 2.
讲师：孙波在线咨询下载需求表
有效沟通与冲突管理 课时：12H
天上午 讲：沟通与冲突管理概述 "沟通的定义 "沟通模型 "什么是有效沟通 "沟通的作用 "沟通的类型与能力测试 第二讲：有效沟通的障碍 "有效沟通的障碍 "冲突的来源 "沟通障碍与冲突的产生 第三讲：与沟通有关的心理学理论 "各种理论综述与
