管理技能提升课程体系

部分、行业营销环境现状分析1、行业当前营销环境现状分析2、行业当前市场营销存在的问题3、竞争手段的同质化4.营销模式的同质化5、经销商常见问题6、对经销商的经营发展历程的认知第二部分:市场分析与市场布局1.市场机会与渠道规划2.分析市场机会的四个方面3.市场分析的五个内容4.有效的市场布局5.市场布局的六种策略6.市场占有率的黄金定律第三部分::有效渠道规划

 讲师:刘云在线咨询下载需求表


部分:房地产企业中层管理者的角色认知单元:中层管理者是谁1.世界顶级研究机构对企业成功路径的分析案例:从房地产价值链中看中层管理者的作用2.优秀中层管理者都在做什么?小游戏:我们的工作日志3.中层对于员工的影响案例:土建工程师李明的离职第二单元:中层管理者的角色定位1.案例介绍:营销总监张三的烦恼2.中层管理者常犯的四个错误案例:背猴子的故事案例:“铁面无私

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  破冰:订单服务管理及合理分工意识建立  部分管理干部的角色与定位——“塑造职业状态”  节管理干部的角色认知  第二节管理的基本职能(三项基本职能)  第三节管理干部的条件及职责  小组讨论:管理干部的目标意识  案例分析:忙碌的马经理、严厉的李经理  强化训练:进行自我SWOT分析并就其中一个弱项提出改善计划  第二部分领导的艺术——“看人下菜碟”  

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讲认识领导认识管理(3小时)认识管理认识领导★领导与管理的差异是什么?★比较与研讨练习1-7经理的角色定位★研讨与总结:经理人的角色特点★管理的主要内涵★案例研讨与总结:管理的主要内涵★经理人的角色要求与个性特征分析★工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习经理人应当拥有的知识结构与技能结构★案例分析、总结★经理人知识结构框架构建★经理人技能结构框架构建

 讲师:田胜波在线咨询下载需求表


部分、行业营销环境现状分析1、行业当前营销环境现状分析2、行业当前市场营销存在的问题3、竞争手段的同质化4.营销模式的同质化5、经销商常见问题6、对经销商的经营发展历程的认知第二部分:市场分析与市场布局1.市场机会与渠道规划2.分析市场机会的四个方面3.市场分析的五个内容4.有效的市场布局5.市场布局的六种策略6.市场占有率的黄金定律第三部分::有效渠道规划

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  部分:班组长角色认知与职业心智修炼  一、班组长角色认知  ●情境分析:角色行为与关系人的要求  ●班组长在组织中的定位与作用  ●优秀班组长的岗位胜任能力模型分析  ●优秀班组长应具备的岗位能力  ●如何做优秀的班组长  ●团队研讨:班组长岗位关系人要求及行为自我评价班组长的角色定位要求与职责  二、班组长的职业素质训练  ●趣味故事:心智模式的形成过

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单元:什么是管理l什么是的现代管理本质l管理者角色认知与自我管理l现代管理的六大基本职能第二单元:识人选人技能l招聘就像找对象l岗位胜任力模型l如何做好面试l现场实操:行为性面试第三单元:团队打造技能l什么是团队?l团队成员的类型与性格l团队高效工作程序的建立:从行为到习惯l如何建立团队的规则l我们提倡的和我们反对的:团队文化建设第四单元:目标管理技能l先有

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模块厅经理现场管理导语:认识我们的客户(客户的心理期望)认识我们自己走进营业厅一、营业厅的定义1、服务现场2、营销渠道3、体验触点4、沟通平台二、什么是现场管理?三、营业厅现场管理的内容四、营业厅现场对物的管理1、环境/设备/功能区管理2、巡视时应注意四部分3、巡视时做些什么?4、视觉营销关注焦点5、视觉营销基本原则五、营业厅现场对人的管理1、客户抱怨的情感

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章、银行干部的自我管理与修炼一、日常管理中的问题清单1、角色定位失误2、忙、盲、茫3、归罪于外4、凭心情而非凭心境做事情5、管理风格的误区6、职位权利使用过度7、缺乏发现问题、分析问题、解决问题的能力二、优秀银行干部的DNA密码1、四种角色策略执行者文化传递者绩效创造者激励教导者2、四种意识全局意识责任意识品质意识效率意识3、四种技能主动沟通力团队领导力问题

 讲师:赵浩然在线咨询下载需求表


讲:经理人角色认知1.管理者的四个角色2.管理者应具备的素质3.经理人的主要职责和任务4.总公司和分公司双重管理对管理者的挑战案例讨论:公司组织结构调整给中层管理者带来的困惑5.坚持以事实和制度为基础案例讨论:大卖场出纳见义勇为第二讲:目标管理与工作计划制定1.目标管理(MBO)2.目标制定的SMART原则3.目标分解与工作计划制定4.制定工作计划的工具介绍

 讲师:陈东在线咨询下载需求表


【课程大纲】:讲:基层管理干部的正确角色认知1、企业需要优秀的基层管理干部;2、优秀的基层管理干部的准确定位;3、了解领导的期望;4、了解基层管理干部的应该具备的胜任能力;5、基层管理干部的角色误区;6、【案例】:任劳任怨的人;7、【案例】学习认识企业,认识自己作为基层的管理者的管理角色,如何才能成为优秀的基层管理者;第二讲:基层管理干部的综合素质要求1、优

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单元:管理角色认知一、管理的概念1、管理:管什么?理什么?2、管理的本质二、管理者扮演的角色1、职业经理人在企业中的位置2、作为下属的职业经理的角色3、常见的角色错位4、作为同事的职业经理的角色5、内部客户原则的要点6、作为上司的职业经理7、作为上司的职业经理的角色第二单元:组织不同阶段的用人韬略一、不同阶段的用人原则sup2;案例:新任经理的烦恼等1、米格

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【课程大纲】管理技能一:角色认知与精准定位一、做好的自己:自我认知,做好中层管理者1、为什么会有中层管理者2、中层管理者在企业架构中的位置3、中层管理者在组织中的基本使命4、中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属:让领导省心、放心、安心1、中层管理者的如何做好上司的替身2、中层管理者作好下属的三项原则3、作为下属的中层管理须知三大忌讳:不识时务、

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单元:管理角色认知一、管理的概念1、管理:管什么?理什么?2、管理的本质二、管理者扮演的角色3、职业经理人在企业中的位置4、作为下属的职业经理的角色5、常见的角色错位6、作为同事的职业经理的角色7、内部客户原则的要点8、作为上司的职业经理9、作为上司的职业经理的角色三、管理者必备心态和意识1、强烈的工作使命感sup2;案例:NASA的清洁工2、目标必达的决心

 讲师:孙卫华在线咨询下载需求表


讲绩效管理到底是什么-绩效是什么-绩效管理的目的是什么-日常绩效考核的误区-不搞绩效考核行不行-是否有替代绩效考核的方法与工具-陶主管在绩效考核中的迷思-绩效考核与绩效管理的区别-主管在绩效考核中现状分析-绩效考核中常见问题点分析-一线主管在绩效管理中的角色定位第二讲如何设立绩效目标-工作目标的类型  -目标的SMART练习-目标的标准特征-定量目标和定性目

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