管理技能提升课程体系
【课程提纲】引子：关于管理与管理者问题：什么是管理？什么是管理者？1、管理的基本认知（管理游戏）2、管理者的涵义部分管理者的本质---一个职位一项业绩一创造业绩的五项全能1、明确自己的想法（1）自己的想法（2）团队成员的想法（3）为团队命名的三个方法：2、自律（1）企业以及顾客的要求（2）团队的问题（3）培养团队成员对共同环境的认知3、动员能力（1）管理者必
讲师：于玢在线咨询下载需求表
部分主题内容时间部分班组长的角色定位与认知一．何谓班组长1．公司小的管理细胞——班组2．班组长的位置与作用3．班组长的职责4．一般企业班组长的现状分析5．公司的快速发展对班组长的要求6．现代企业班组长应具备的素质7．互动分享：请你谈谈做为班组长的心路历程上午二．班组长的角色定位与认知1．班组长的角色认知2．班组长应具备的知识与技能3．班组长应具备的管理意识、
讲师：李庚翔在线咨询下载需求表
讲如何带领团队建设 1)高绩效团队的七大特征 2)团队发展的五个阶段 3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 4)团队中的角色认知 5)团队中常见的五种角色 6)角色如何适应团队 7)如何发现团队中个人的优势，并有效整合 8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习 第二讲高效人际沟通技能 1)沟通的三大要素和内容 2)缺乏沟通的原
讲师：张见明在线咨询下载需求表
讲 如何带领团队建设1)高绩效团队的七大特征2)团队发展的五个阶段3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期4)团队中的角色认知5)团队中常见的五种角色6)角色如何适应团队7)如何发现团队中个人的优势，并有效整合8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习第二讲高效人际沟通技能1)沟通的三大要素和内容2)缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围3)高效沟通的六大步骤4)
讲师：张见明在线咨询下载需求表
章、卓越的中层管理者素质训练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练） 一、清晰自我定位 （一）、长官VS教练 （二）、管理者VS领导者 （三）、执行者VS掌舵者 二、领导风格分析 （一）、支持型 （二）、教练型 （三）、授权型 （四）、指挥型 三、领导者的沟通艺术 （一）、影响沟通效果的因素分析 （二）、营造沟通氛围
讲师：刘承元在线咨询下载需求表
基层干部管理技能提升TWI 课时：1H
篇角色篇基层干部角色应遵循的十三项法则u信誉：按照自己所说的去做；u认识：干部角色功能与价值；u习惯：如何控制情绪及表现；u知识：建立合理知识结构层；u能力：自我完善与价值体现；u目标：如何规划成长里程碑；u时间：如何管理进步的速度；u创新：走出定势思维的误区；u汇报：上行交往基础与艺术；u说不：掌握理性的叛逆技术；u失败：自己走出挫折的阴暗；u参谋：辅助上
讲师：宋志军在线咨询下载需求表
课程大纲：讲中层管理者的角色认知和主要职责精讲内容切题案例落地工具1、破冰互动2、中层管理者的六大角色j执行者／领航者k人力资源经理l队长兼教练员m规划师／设计师n布道者o下属学习的榜样3、中层管理者的六项主要职责j传达企业的使命和愿景k执行公司的制度和决定l设计工作的标准和流程m打造自己的部门和团队n做好选用育留人才工作o达成既定的结果和目标4、角色认知和
讲师：董镇鸣在线咨询下载需求表
《新晋升人员管理技能提升》 课时：12H
【上篇】自我管理（点）讲：管理者的角色认知1、企业为什么需要管理※管理到底是什么※管理维度,领导技能,工作理念2、中国式管理的5大基础职能3、新晋升管理人员的3大定位※新晋升管理人员的4个角色定位※新晋升管理人员的9个职责定位※新晋升管理人员的2个心态定位◎视频赏析：原来是普京的问题◎案例研讨：主管A该怎么办◎辅助教学方式：视频赏析参与体验式情景互动游戏角色
讲师：高晨云在线咨询下载需求表
一、经理人关心员工什么胜任力模型职业规划二、选材篇：如何选择合适的人才1.理解人才的选择标准2.掌握招聘流程和面试步骤3.学习行为面试的方法三、用才篇：如何使用好你现有的人才1.管理与执行员工执行力差的五大原因经理人的角色认知管理的五大职能解决团队执行力的五大方法2.目标管理与目标设定目标管理目标类别目标设定原则目标设定流程有效设定员工目标3.绩效考核与绩效
讲师：陈中在线咨询下载需求表
单元认清扮演的角色—班组长在企业管理中的作用班组长的地位和使命班组长的重要作用班组长的管理水平现状角色认知――对自己和环境的分析技能要求第二单元练就管理内功—班组长如何掌握现场管控的核心技能班组长现场管理的5条原则班组长生产活动的6项准则班组长现场作业需关注的十大问题生产日报的管理—掌握现场实况的有效工具抓住工作重点—时间管理能力培养第三单元打造“左右臂膀”
讲师：董栗序在线咨询下载需求表
课程大纲： 序:中层管理者的角色与职责 1.认识自己 2.中层的角色是什么？ 3.中层到底发挥什么作用？ 4.什么是管理？ 5.谁是管理者？ 章中层领导的执行力 1.1中层领导如何落实执行力 1.2有条件要执行，没有条件创造条件也要执行 1.3抓住完成任务的关键点 1.4别说完不成，先问问自己是否尽全力 1.5高绩效的执行力就是做解决
讲师：杨思源在线咨询下载需求表
部分：目标管理及其特点·制定目标是管理者的基本职责·目标管理的定义·目标管理的基本思想设定目标制定计划进展总结绩效评估·目标管理的好处·目标管理的工作流程第二部分：目标设定与分解·确定目标的SMART原则·设定目标OPTS工具分析·目标分解o目标从何而来？o如何清晰地定义一个目标？o目标如何分解o案例-目标分解o目标分解的注意事项o案例员工目标设定表，目标管
讲师：刘云在线咨询下载需求表
讲职业经理人的素质与职业化1)职业基本准则2)职业经理应具备的能力3)职业经理易犯的错误4)职业经理的核心素质要求5)职业化心态的力量6)职场角色认知与管理7)华为职业化的制度化保证：任职资格制度介绍第二讲 职业经理如何带领团队建设1)高绩效团队的七大特征2)团队发展的五个阶段3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期4)团队中的角色认知5)团队中常见的五种
讲师：张见明在线咨询下载需求表
讲：认识管理：管理的目的；管理的关键要素；第二讲：管理的五项职能1、五项职能之计划;2、五项职能之组织;五项职能之人事;五项职能之控制;五项职能之领导;第三讲：什么是成功的职业经理人管理者的竞争力模型;管理者条件框架;管理者的角色定位;管理者的人际关系;第四讲：有效管理的五个领域管理自我;管理工作;管理人员;管理人际关系;管理具体情境;第五讲：有效管理的八个
