管理技能提升课程体系

一、对岗位的认知与理解中层的角色定位1、中层主管的角色:领导与管理的区别2、中层主管及部门经理的责任与使命3、中层主管的主要工作4、现代中层职业经理的必备的管理技能案例分析二、如何化解人际冲突――建立高效团队1、如何认识冲突的真谛2、如何善用团队方法解决冲突问题3、如何从个人英雄变成英雄团队4、团队的沟通与团队文化案例分析三、中层执行力的培养部门目标计划与执

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中层管理技能提升(美玲)1.目标制定与实施分享与分析❖您认为公司和员工是怎样的关系❖员工为什么会为了公司的目标而工作❖下属存在的理由是什么❖部门、岗位之间在完成公司目标方面应该是怎样的关系❖公司的生存价值与生存基础❖新的用工关系❖什么是目标❖目标的系统构成◆社会目标◆市场目标◆经济目标◆管理目标❖目标与资源❖愿景、使命、价值观❖目标制定的组织❖目标分解的依据

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培训管理者的培训管理技能提升针对痛点:❖被动应付领导的培训要求❖培训体系混乱,培训思想、培训目的与培训内容、培训方式不能配合❖根据主观感觉安排培训,结果员工不愿意参加,培训效果很差。❖培训与其它方面工作脱节。无法真正支持其它方面工作❖缺乏管理培训工作的技能,培训感受、培训结果都不好培训后感受与关键收获❖感受:培训真正是造福于公司和员工的事情;❖感受:有办法、

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《MTP-企业中层管理技能提升训练》【课程背景】随着企业不断发展,高层领导不断学习与培训,企业老板及核心高管的经营思路和管理理念普遍有了大幅的提升。但当他们想在企业中推行先进、科学的管理时,却发现原有的中基层管理团队,因为固有的习惯和缺乏系统管理培训,已经与企业发展要求的差距越来越大!这种首脑与中层干部能力脱节的状况,已经严重阻碍了企业更大的发展。中层干部处

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《金牌班组长管理技能提升》【课程背景】班组长管理工作中面临的问题现状:态度不好责任差,管理不善上级骂员工冲突现场忙,质量数量心乱慌客户要求标准高,成本意识常遗忘部门沟通问题多,上下左右让人忧日常安排不合理,轻重缓急常失算安全问题让人气,根本问题难根治员工士气很低迷,团队意识太薄弱……【课程收益】•落实企业生产经营目标,提升班组长管理能力•掌握确保生产计划制定

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1职场角色1)认清角色l对上级-协助者-参谋者-执行者-分担者-跟从者l对平级-服务者-协助者-监督者-帮助者-追踪者-分担者-考核者-指导者l对下级-指引者-领路者-指导者-监督者-追踪者-培育者-考核者-宣贯者-释疑者-帮助者-服务者-激励者2)角色扮演l面对上司各种角色的扮演方法l面对同级各种角色的扮演方法l面对下级各种角色的扮演方法2为何领导1)领导

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