管理技能提升课程体系
中层领导的管理技能提升培训 课时：3H
一、中层领导的心态改变1、观念的改变2、心态的改变3、心态如何影响人的行为4、消极心态对人的影响5、如何建立积极心态二、中层领导的角色认知1、你是合格的领导者吗？2、员工心目中的领导3、管理者和领导者的区别4、从管理者到领导者的角色变迁5、重视领导的三力三、反思领导者执行力的现状1、对执行力偏差缺乏敏感度2、不注重细节，不追求完美3、不能也不想坚持公司的制度
讲师：李绘芳在线咨询下载需求表
课程大纲部分，销售主管工作分析一、销售主管的工作特点1.销售主管该做什么？--案例分析：这个主管该如何做？--主管的主要工作2.主管工作的7个特性3.销售管理的3大注意点二、销售主管的角色定位1.销售主管的不同角色2.与公司的关系定位3.与上司的关系定位4.与同事的关系定位5.与下属的关系定位第二部分，销售团队管理一、销售人员的挑选1.选人比育人更重要2.哪
讲师：何炜东在线咨询下载需求表
部分 提升目标管理技能1．如何将企业的战略目标转化为部门和自身的奋斗目标sup2;战略目标的理解sup2;战略目标的分解sup2;战略目标与员工个人目标的关系sup2;企业的战略目标转化为自身的奋斗目标的几种方法1．什么是目标管理法sup2;目标管理的内涵和特点sup2;目标管理实现企业发展sup2;目标管理实现个人发展sup2;目标与职责的区别sup2;管
讲师：高宝君在线咨询下载需求表
新任主管（储备干部）管理技能提升系统培训 课时：3H
时间管理篇（3小时）一、时间管理的挑战1.案例学习：小张的时间哪去了？分析干扰时间管理的因素：是什么把自己的时间偷走了2.认识2/8法则，明确4D法则3.讨论自己工作的优先次序4.认识自己的工作风格5.讨论自己工作的优先次序，分析工作的优先次序，清晰主管工作重要和紧急部分1)结合自身实际情况，简要分析在实际工作中什么是工作重要的，什么是紧急的方面2)掌握区分
讲师：黄焱在线咨询下载需求表
1．如何将企业的战略目标转化为部门和自身的奋斗目标sup2;战略目标与企业战略定位sup2;战略目标与企业远景sup2;战略目标与企业价值观sup2;战略目标与企业核心竞争力sup2;战略目标的分解sup2;战略目标与员工个人目标的关系sup2;企业的战略目标转化为自身的奋斗目标的几种方法1．什么是目标管理法sup2;目标管理的内涵和特点sup2;目标管理的
讲师：高宝君在线咨询下载需求表
一、.基层管理者的角色定位u基层管理者的角色认知与定位sup2;从毛虫一到蝴蝶：从被管理者到管理者的角色转变之路sup2;基层管理者在组织结构中的位置及作用sup2;对基层管理者的能力要求sup2;基层管理者常犯的错误sup2;由非管理者到基层管理者的转换角色的七大变化工作内容上，从做业务到做管理实现方式上，从野牛型到雁群型工作方式上，从个性化到组织化人际关
讲师：高宝君在线咨询下载需求表
1.员工关系管理的认知与挑战 我们要能回答：员工管理管理究竟是什么？管理员工关系应该遵循怎样的法则？怎样才能成为一个高效的员工关系管理讲师 员工关系管理究竟是什么？ 员工关系管理的四大基本原则 员工关系管理当今面临的挑战 高效率员工关系管理者的特征 现场互动：三个小实验的启迪 2.劳动合同的三大要素 合同纠纷产生的根源 处理合同纠纷的基
讲师：杨宝民在线咨询下载需求表
管理技能训练一：职业经理人角色认知1、如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？我们企业这支队伍，像这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？2、内容摘要：作为下属的职业经理人，应当是经营者替身；作为同事的职业经理人，应当互为内部客户；作为上司的职业经理人，应当是管理者、领导者、教练。管理技能训练二：职业经理人时间管理1、一项国际调查
讲师：高宝君在线咨询下载需求表
一、主管的角色定位如果在足球场上，后卫老打前峰的位置、前峰老打后卫的位置，这支球队能赢吗？我们企业这支队伍，像这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？（一）、前言主管的工作现状如何？是什么原因造成这个现象的？（二）、认知管理认识角色1、管理的概念2、主管的角色与定位模型3、主管的五大职责l透过员工完成工作，并承担挫败l调节团队士气l增强合作性l实现团队目标能力l
讲师：邓梦岚在线咨询下载需求表
新任主管和一线主管/管理技能提升系统培训 课时：3H
角色认知篇（47小时）主管的挑战1.什么是管理：挑战与机会2.管理的基本思路1)理解管理的基本内容和职能2)清晰公司的中层管理者围绕管理的基本职能必须做的工作，优先做的工作和应该做的工作3.角色转变与意义1)录像案例：面临转变的挑战－作为主管，他们的问题是什么？2)明确从业务骨干到主管人对自己、对公司的意义3)明确主管对公司的价值4)明确下属的成长对团队的意
讲师：黄焱在线咨询下载需求表
部分：职业人士素养 章何谓职业 1．是个人获取生活来源的一项主要手段 2．是一个特定的社会角色 3．是一条自我实现之路 第二章何谓职业化 了解并努力达到做好目前职业必须具备的基本素质、技能、规范，拥有职业忠诚度 把他人当客户来看，以客户为中心，客户包括上司、同事、下属、合作伙伴、业务上的客户，职业化就是： 1.用专业的技术使客户增值 2
讲师：赵澄旻在线咨询下载需求表
部分、管理理念与基础认知 1、什么是管理？管理的本质是什么？是管人还是重在理事？ 2、我们平常说的领导是一名领导还是管理者？领导与管理有何区别？ 3、作为管理者，我们的位置在什么地方？做该自己的事，不要越俎代庖 4、作为一名中层管理干部，有没有规范可循？管理重点在于对员工的绩效管理 5、领导力模型图：个人工作、团队与员工三者联动关系 ■案例研
讲师：陈春花在线咨询下载需求表
支行行长核心管理技能提升训练》 课时：24H
支行行长核心管理技能提升训练课程背景：作为支行行长，你是否经常有这样的遭遇和困惑：■新到岗90后新生代理财经理，不会营销没有业绩还不听指挥；■供楼供车压力山大的理财经理，天天表决心但是任务指标就是完不成；■家庭条件优越的理财主管明明客户资源好，偏偏不愿做业绩；■大堂经理天天抱怨工作太累，老是嚷嚷要辞职；■“领导，我不是不想做业绩是任务指标太重实在完不成！”“
讲师：袁楚然在线咨询下载需求表
管理技能提升训练（3D） 课时：6H
管理技能提升训练【课程背景】随着企业战略管理思维的不断提升，通常我们把企业层级划分为：决策层、高层、中层、基层，每个层级在企业管理中都担负着不同的责任与使命，尤其企业中层管理者，对上执行战略，对下执行管理，起到了平衡的作用，但是，中层管理者也面临着巨大的执行压力与管理压力。所以提升管理者的管理能力势在必行。【课程内容】第1天－管理者角色定位与解决问题能力第2
讲师：刘洪刚在线咨询下载需求表
MTP－管理技能提升训练（7D） 课时：24H
管理人员管理能力提升训练主讲：刘洪刚【课程目的】本课程旨在提升企业管理人员综合管理水平，本课程将结合大量案例、情景练习、现场互动等形式对管理人员进行系统化、专业化培训。该课程最大特色是少理论、讲案例、频互动、倒干货。【课程收益】掌握管理者的角色定位与认知；掌握管理人员的领导方法与技巧；使管理人员快速掌握沟通技能－上级沟通/下级沟通/平级沟通；使管理人员快速掌
