管理技能提升课程体系

课前自检:管理行为自我评价部分管理的基础(6小时)一管理的基础与管理者本质1、管理的基础—研讨:管理者为实现目标,需要面对哪些影响因素?2、管理者的概念3、管理者的本质—一个职位一项业绩4、管理者的角色认知5、案例研讨:陈经理的烦恼6、研讨:描述你心中理想的上司7、研讨:描述你心中理想的下属8、管理者应有的基本态度和意识二组织运作的原则1、游戏:迷你企业2、

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  讲结果与任务:企业缺乏执行力的后果  1、结果三要素  2、以结果做商业交换的平台。  3、客户价值是做结果的方向  4、如何做结果  5、执行型人才的三大标准  案例:面对问题,该怎么办?第二讲执行力的核心要素  1、构建执行力的四要素  2、心态要素怎样构建执行力  3、工具要素怎样构建执行力  4、角色要素怎样构建执行力  5、流程要素怎样构建执行

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讲主管角色常见的八个误区【培训收益】让主管了解人的管理是“一对一”的,即必须针对每一个人在不同任务中的表现采取相应的领导行为;让主管了解管理的有效性在于处理好自己与下属的不同角色。本讲使用视频案例告诉主管不是谁都可以授权的、对同一个人也不是在任何时候都可以授权的;同时,告诉主管——管理者的主要任务在于动员他人实现自己的想法。【授课辅助工具】本讲使用了六个录像

 讲师:张理军在线咨询下载需求表


部分企业管理者的新挑战管理存在的四个深层次问题影响团队建设的四个外部因素企业管理中人才的困境第二部分企业管理者的定位与认知什么是管理?什么是管理者?优秀管理者的特质?企业中坚干部的角色定位和职掌管理者善于团队沟通中坚主管的心态建设提升自我管理能力第三部分企业管理者的领导力领导潜能开发领导力发展的六个阶段领导的本质与角色管理与领导的区别领导者的才能和素质要求情

 讲师:刘云在线咨询下载需求表


天单元:管理角色与原则1、管理的意义管理的定义2、管理者的角色承上启下心态转变角色转变职责转变方法转变能力转变3、管理者的功能4、双方(上司和下属)的期望5、管理者应具备的基本态度建立工作使命感决心意识责任意识改善意识效能意识掌握原理原则6、管理者的职责第二单元:组织沟通之技巧沟通渠道沟通意义沟通渠道沟通要领沟通功能思想一致、产生共识洞悉真相、排除误解减少猜

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一、管理者的角色认知与定位1、怎样理解管理1)管理的基本含义与要素2)管理的内涵2、如何开展管理工作——管理循环(PDCA)3、优秀管理干部模型4、您应该有怎样的角色认知与定位?5、管理干部的成长1)您需要管理者的思维方式——从提升自己到提升别人2)管理干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任课堂讨论:您觉得一名合格的管理干部需要具备哪些态度与素质?二、

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管理技能训练一:角色认知如果在足球场上,后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置,这支球队能赢吗?我们企业这支队伍,象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗?在地图上,除了知道东西南北后我们还必须知道地图上的第五点——我们在哪儿。训练摘要:管理人员的五大角色转变,作为下属的中层管理,应当是经营者的替身;作为同事的中层管理,应当互为内部客户;作为上司的中层管理,应当

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课程大纲:  讲、现阶段车间工作面临的挑战  一.案例——执行的效率  二.现阶段车间工作面临的挑战  三.制造业常见的生产问题分析  四.从根源着手解决问题  五.游戏—管理的真谛  六.正确理解和实施异常管理  第二讲、班组长的全局观  一.生产管理者的五个发展阶段  二.管理的四大阶段  三.班组管理在供应链中的作用  四.认识利润循环圈  五.班组管

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章经理人角色定位管理概述为什么管理既是科学又是艺术?经理人角色定位管理者的五个角色如何完成从骨干员工向经理人的转变坚持以事实和制度为基础第二章目标管理与工作计划制定目标管理(MBO)的由来及理论基础目标管理的内容目标管理的层次结构目标管理的作用目标制定的三个原则:SMART原则、期望原则和参与原则好目标的基本特征目标量化与非量化之比较目标分解的方法:九宫格、

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  .管理者角色及职责的认知  评估管理水平的六个标准  管理者职责:项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理  部门经理的六大角色:规划者/经营者/沟通者/团队领袖/教练员/业务骨干  管理者的团队管理基础:工作分工、工作标准、甄选员工、培训下属、考评下属、激励下属  2.构建团队基础-组织、职位设计  根据公司战略设计你的组织结构:评估工作环

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单元:企业战略与人力资源课程导入:管事与管人的有效衔接从人力资源到人力资本六大模块之间的依存关系图战略目标与人力资源的关系传统人事管理与现代HR管理的区别部门管理者在人力资源管理中的职责部门经理与人力资源部的四种协作模式如何让人力资源为企业战略服务?本单元知识点:掌握人力资源与企业发展战略的关系,如何让人力资源为企业战略服务,现代人力资源与传统人事管理的区别

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章、什么是管理  第二章、如何管理心态  第三章、管理的特点是什么  第四章、什么样的管理是适合企业的管理  第五章、管理、组织与领导的关系  第六章、管理角色的自我认知  第七章、领导力提升的技巧  第八章、管理沟通与关系协调  第九章、高绩效团队的建设  第十章、激励管理的技巧  章、什么是管理  管理的实质是什么  第二章、如何管理心态  培养员工良好

 讲师:李革增在线咨询下载需求表


  讲总论——中层管理者的定位及现状  一、中层管理者的定位  (一)中层管理者为谁而生  (二)中层管理者的名  1.四种错误的角色定位  2.中层管理者应有的四重角色  (三)中层管理者的分  1.三大职责:承上启下;承前启后;承点启面  2.三种境界:做经理;坐经理;作经理  (四)中层管理者应当具有的素质与技能  二、中层管理者的现状  1.不主动 

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一、执行文化建设(一)商业人格塑造1.独立商业人格是一个优秀管理者的基本人格入口2.成年人逻辑3.社会人心态4.独立与自主意识(二)结果思维训练1.客户为结果付钱,企业依靠员工提供的结果而生存2.什么是任务,什么是结果3.结果三要素4.做结果的方法:外包思维法、锁定底线法5.结果定义训练(三)客户价值训练1.对外做客户价值才可以不战而屈人之兵2.内部客户价值

 讲师:刘玮在线咨询下载需求表


1.序言1)什么是一线主管2)一线主管的角色认知3)管理者必备的2种知识,3个技能工作的知识、职责的知识、改善的技能、JM、管理人的技能、JR、指导的技能JI4)现场管理应具备的管理意识①顾客的思想②基于三现主义的现场管理③遵循PDCA解决现场问题的流程④解决现场问题的优先顺序⑤现场问题的预防及处理⑥重视过程解决现场问题的思想5)现场管理之屋2.JI部分(指

 讲师:丁展鹏在线咨询下载需求表


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