管理技能提升课程体系
《以绩效与激励为核心的中层经理管理技能提升训练》课程大纲： 一、中层经理的角色定位 1.中层经理的角色定位 2.管理层次与技能 3.中层经理的常见病症 4.管理的两难现象 二、中层经理时间管理技巧 1.以快为胜 2.效率与效能 3.时间管理的四个发展历程 4.时间管理法则 三、中层经理自我管理与发展 1.态度决定一切 2.知名的
讲师：聂振亚在线咨询下载需求表
讲管理本质的认知1、管理的定义及发展2、企业的目标和赢利模式3、企业组织结构检讨4、中层主管作用及价值5、管理的层次6、问题猴子的管理7、管理的职能及管理“PDCA循环”8、中层主管的困境及常见问题：——上司用人之“迷”——上司选人之“亲”“贤”“喜”“像”sup2;上司是需要“管理”的——这里的管理当然不是传统意义的管理，而是我们必须要借助管理的手段来处理
讲师：彭奎在线咨询下载需求表
■管理技能和领导力（一）怎样调动核心骨干、中层管理者及员工的积极性1、如何让你的下属永保战斗力，永保对团队目标的执着2、如何让员工尽心尽力工作，发挥大的潜力3、如何让员工主动发现问题、思考问题、解决问题4、如何让下属在工作中注意细节，自动自发工作5、如何让干部善于分析、判断和应变（二）有效授权，怎样从具体事物中脱身，去构思未来1、如何使管理条理化，从纷繁复杂
讲师：戴维在线咨询下载需求表
主管管理技能提升 课时：2H
课程单元时间安排教学目标教学内容案例与体验活动教练式领导1.5HR建立教练式领导相关概念1.60/70/80/90后管理模式不同2.领导力与激励源自于满足人性需求：马斯洛需求理论3.破除工作需求与员工需求的矛盾4.何谓教练式领导5.目标管理与PDCA演练：领导风格自我评估演练：员工工作意愿评估表案例：人只能领导不能管理团队建设1.5HR掌握团队建设的观念与方
讲师：廖祐呈在线咨询下载需求表
一 引言 v解问题？或换问题？ v新思考水平经营的眼光 v复杂的问题没有简单的答案 0.5 à理论讲授 à小组讨论 案例演练 v错的问题没有对的答案 v局部优化的总和≠总体优化 vKCAB的循环 1.0 二 冲突的基本理念 v冲突的定义 v冲突的构面 v冲突的系统模式 v冲突的层次与分类 v横向与纵向冲突 1.0
讲师：钱秋萍在线咨询下载需求表
课程大纲部分课程导入1.1“四应”管理角色1.2关注四个一工程1.3弗伦奇领导基础第二部分凝聚力模块项目体验：个人行为风格测评采用目前世界上测试人数多的DISC测评工具，讨论，分享，案例等方式，是管理者正确认知自我，了解他人，从人员的选育用留上，有效建设和塑造团队。²四种“动物”性格特质²四种性格特质的行为方式²差异化团队打造²管理指南1：如何发挥不同个性成
讲师：徐云松在线咨询下载需求表
模块：网点主任的职责定位银行网点主任的定位及任务网点主任的五大角色定位n管理者与服务者n领导者n教练n改革先驱者n网点首席营销官网点主任的素质模型要求第二模块：网点的日常工作管理网点主任高效时间管理要求网点的运营管理的精细化要求n营业前n营业中n营业后n巡检的细节要求网点目标管理的意义与实施要领n目标管理的含意与价值n什么是目标？它包含哪些核心内容？n目标的
讲师：李原在线咨询下载需求表
一、引言：“小区金融”成为香饽饽二、自我管理是一切管理的基础1.金融便民店店长的角色认识案例：“优秀的张店长是怎么了？”2.金融便民店店长的时间效率3.金融便民店店长的压力情绪案例：“听出来的理财”“下班晚该如何平衡”4.金融便民店店长的沟通协作案例：“来自支行的支持”三、金融便民店店长的管理对象1.店员——服务经理、客户经理管理2.客户——客户感知和客户关
讲师：朱华在线咨询下载需求表
单元、新时代下的领导才能修炼 1、新时代新人类：领导艺术探究 2、硬性权力要学会软着陆 a.定义软权力 b.软权力来源探讨 c.如何运用软权力 3、领导：从影响部属开始 1）领导影响力修炼式：先激后励 ☆要把激和励分开 ☆激和励要一致 ◎ 威士忌效应 ◎ 鲶鱼效应 ☆激励和决策、决断要一致 2）领导影响力修炼第二式：先心后智
讲师：赵宏在线咨询下载需求表
开场团队游戏及分享一、管理者角色认知1什么人需要学管理1管理者与业务骨干、技术骨干的角色差异1管理者的主要工作1讨论：管理人员的主要工作是什么二、构建团队1什么是团队1团队中的八种角色1角色测试与分析1发挥团队互补优势1视频案例：跟李云龙学团队建设三、团队激励人需要什么，什么时候需要什么案例研讨：针对团队四个发展阶段采取不同的激励措施1马斯洛需求层次论、双因
讲师：康旭在线咨询下载需求表
《项目商务谈判与投标管理技能提升》 课时：2H
部分、软件大客户项目商务谈判实战营销“七步技能工作法”步：怎样寻找软件大客户项目商务谈判—客户项目商务谈判信息开发12种策略1、媒体广告2、展会3、亲友介绍4、老客户项目商务谈判转介绍5、关系网络6、俱乐部7、网上论坛8、异业联盟9、名单电话10、促销活动11、同行介绍12、电话接听第二步：怎样了解软件大客户项目商务谈判----软件大客户项目商务谈判类型分析
讲师：刘云在线咨询下载需求表
课程大纲： 一、酒店的成本控制 控制的定义 1、建立控制或确定目标 2、让员工心中有数 3、员工的绩效评估 4、提供信息反馈和补救措施 二、什么叫成本 三、酒店成本控制项目 （一）、采购与验收 （二）、仓储与发放 （三）、食品加工制作 （四）、人工成本 （五）、服务质量成本 （六）、用错人的成本 四、酒店成本控制的三个常见误区
讲师：杨建新在线咨询下载需求表
中层主管管理技能提升 课时：1H
正己篇1.热身建立学习团队思考管理岗位的内涵课程需求评估2.管理者的角色和工作内涵案例讨论主管上任的困惑：痛苦的擢升、布兰迪自欺欺人的感悟成功经理人的实践：成功经理人（影片）核对研讨角色转换：如何从“关注自己做贡献”转变为“关注团队做贡献”活动体验(斗生肖)总结与评论管理者在组织中的战略作用管理者高效执行的行为特征管理者高效执行的核心能力带人篇3.管理者核心
讲师：邵志东在线咨询下载需求表
章管理策略篇：平衡管理者的六种管理策略1、高压式：定义：我怎么说，你就怎么做，要求立即服从优点：简单、快捷、执行力强缺点：团队氛围压抑、员工缺乏创新适用范围：突发事件、底线事件2、知名式：定义：描绘远景与蓝图，并带领团队从一个胜利走向另一个胜利优点：一呼百应、思想高度统一缺点：一言堂、思维依赖、决策风险高适用范围：当团队受到挫折时3、民主式：定义：集思广益，
讲师：刘有林在线咨询下载需求表
《MTP管理技能提升训练》 葛军 课时：6H
【课程安排】一、调研（了解层面评估）：1.培训前，电话、邮件、问卷等形式（也可根据实际情况选择是否与授课老师直接沟通），对企业概况及学员需求，做一个深入调研，以确保课程内容符合企业实际情况，更具针对性。2.依据确定的授课内容，调研学员听课前对培训内容的认知程度（了解层面评估表），以确保老师了解学员状态，把控好课程的深度，并为后续效果评估做基础资料。备注：调研
