管理技能提升课程体系
讲：班组长的角色认知1、明确你的工作与职责2、一线管理者的定位3、班组长的工作4、班组长的使命5、班组长的任务6、班组长必备的能力7、班组长的反应与处理措施案例分析：某企业一线管理者管理感悟第二讲：培养班组长的组织与协调能力1、命令系统一元化原则2、职务分配原则3、授权原则4、组织协调原则5、工作确认原则第三讲：培养自己和下属的责任意识与职业行为素养1、激励
讲师：宋志军在线咨询下载需求表
一、引言：“小区金融”成为香饽饽二、自我管理是一切管理的基础1.金融便民店店长的角色认识案例：“优秀的张店长是怎么了？”2.金融便民店店长的时间效率3.金融便民店店长的压力情绪案例：“听出来的理财”“下班晚该如何平衡”4.金融便民店店长的沟通协作案例：“来自支行的支持”三、金融便民店店长的管理对象1.店员——服务经理、客户经理管理2.客户——客户感知和客户关
讲师：朱华在线咨询下载需求表
【引子】部门经理的角色认知1、部门经理的地位探讨2、部门经理的使命观3、如何做好从员工到管理者角色的转变4、职业心态修炼a.职业心态与个人心态b.管理者必备职业心态c.典型案例分析与探讨单元、新时代下的领导才能修炼1、新时代新人类：领导艺术探究2、硬性权力要学会软着陆a.定义软权力b.软权力来源探讨c.如何运用软权力3、领导：从影响部属开始1）领导影响力修炼
讲师：彭智平在线咨询下载需求表
“市场开发与经销商管理技能提升”课程体系介绍（全程案例讲解训练落地工具）-----------培训师刘云主讲刘云老师承诺：帮助企业提升利润绩效部分、行业营销环境现状分析1、行业当前营销环境现状分析2、行业当前市场营销存在的问题3、竞争手段的同质化4.营销模式的同质化5、经销商常见问题6、对经销商的经营发展历程的认知第二部分：市场分析与市场布局1.市场机会与渠
讲师：刘云在线咨询下载需求表
讲如何带领团队建设 1)高绩效团队的七大特征 2)团队发展的五个阶段 3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 4)团队中的角色认知 5)团队中常见的五种角色 6)角色如何适应团队 7)如何发现团队中个人的优势，并有效整合 8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习 第二讲高效人际沟通技能 1)沟通的三大要素和内容 2)缺乏沟通的原
讲师：唐峰在线咨询下载需求表
部分、管理理念与基础认知1、什么是管理？管理的本质是什么？是管人还是重在理事？2、我们平常说的领导是一名领导还是管理者？领导与管理有何区别？3、作为管理者，我们的位置在什么地方？做该自己的事，不要越俎代庖4、作为一名中层管理干部，有没有规范可循？管理重点在于对员工的绩效管理5、领导力模型图：个人工作、团队与员工三者联动关系■案例研讨1：作业员出错谁之过？第二
讲师：刘用在线咨询下载需求表
章策略篇：平衡经理人的六种管理策略1、知名式：让部下心甘情愿2、高压式：让执行雷厉风行3、民主式：让团队群策群力4、组织式：让组织开心快乐5、前导式：让人才尽其所能6、教练式：让团队快速成长7、分享PK：六种管理策略分别是什么？各种策略的优缺点是什么？合适使用效果佳？8、案例分析：GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略？9、案例分析：西游记中唐僧给我们带来哪些管
讲师：刘有林在线咨询下载需求表
部分、行业营销环境现状分析1、行业当前营销环境现状分析2、行业当前市场营销存在的问题3、竞争手段的同质化4.营销模式的同质化5、经销商常见问题6、对经销商的经营发展历程的认知第二部分：市场分析与市场布局1.市场机会与渠道规划2.分析市场机会的四个方面3.市场分析的五个内容4.有效的市场布局5.市场布局的六种策略6.市场占有率的黄金定律第三部分：：有效渠道规划
讲师：刘云在线咨询下载需求表
MTP管理技能提升 课时：6H
内容模块：单元、改变心态，重塑自我第二单元、新时代下的领导才能修炼第三单元、管理思维创新术修炼第四单元、寻找引爆卓越执行力的按钮课程时间：共2天（6H/天）授课形式：1.讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）2.录像观看（精彩录像片段欣赏，给予学员启发）3.现场演练（帮助发现问题，进行精确点评，从而达到学以致用的目的）4.游戏互动（
讲师：彭智平在线咨询下载需求表
章：银行业务经理的角色定位1、银行服务面临的挑战2、创新服务给银行带来的回报3、客户体验过程的每一个瞬间—业务经理起到的重要作用！4、银行业务经理的角色定位5、业务经理的七项素养第二单元：业务经理的核心管理能力提升1、高效时间掌控1）时间不够用的原因2）事务管理矩阵图3）佳的时间分配方法4）消灭时间浪费的方法5）时间管理的常用工具2、下属的激励与辅导1）“激
讲师：赵浩然在线咨询下载需求表
卓越经理人的人才管理技能提升训练 课时：1H
部分：人才是企业成功的关键---21世纪对企业人力资源管理的新认识1.企业老总、HR经理、直线经理在人员管理中扮演的角色及职责分工2.直线经理、主管在人力资源管理中需承担的主要责任及需掌握的管理技能3.“加入公司，离开经理”的背后演绎了哪些故事？4.选、育、用、留在各部门经理日常管理过程中的地位和作用l分组讨论：实际管理过程中的碰到的人事难题及急需的管理技巧
讲师：周潮在线咨询下载需求表
部分：房地产企业中层管理者的角色认知单元：中层管理者是谁1.世界顶级研究机构对企业成功路径的分析案例：从房地产价值链中看中层管理者的作用2.优秀中层管理者都在做什么？小游戏：我们的工作日志3.中层对于员工的影响案例：土建工程师李明的离职第二单元：中层管理者的角色定位1.案例介绍：营销总监张三的烦恼2.中层管理者常犯的四个错误案例：背猴子的故事案例：“铁面无私
讲师：刘洪涛在线咨询下载需求表
班组长管理素质与管理技能提升培训 课时：12H
天部分班组长的角色定位与认知一、何谓班组长1．企业小的管理细胞——班组2．班组长的位置与作用3．班组长的职责4．一般企业班组长的现状分析5．企业的快速发展对班组长的要求6．现代企业班组长应具备的素质7．互动分享：请你谈谈做为班组长的心路历程天上午二、班组长的角色定位与认知1．班组长的角色认知2．优秀班组长的素质要求3．优秀班组长的技能要求4．适合做班组长的五
讲师：李庚翔在线咨询下载需求表
部分：一线主管的工作与职责、能力与要求，角色认知与定位（从技术走向管理）节：管理者角色认知1）什么是管理者2）管理的处境如何转变成顺境3）管理者的角色认知及主要业务联系4）管理者必备的2种知识，3个技能5）管理者的职责①以身作则，磨练自己（管理者需要的能力）②管理层次的划分③与上司搞好关系的5大原则④管理者的5大职责⑤如何理解管理者的职责⑥各组织阶层的职责分
