管理技能提升课程体系
管理技能提升 课时:2H
课程大纲讲:管理的基础一、管理的基本概念1.管理的精髓讨论:什么是管理1)人力资源管理的三个层面2.管理者的立场与任务1)管理者立场的四个基本纬度2)管理者的六项基本任务3.管理者的职业素养案例研讨:老妇人与泰勒二、有效确定自己的领导风格测评:领导力检核表1.搞清楚上司的领导风格及应对策略2.管理不同风格的员工第二讲:问题分析与解决一、解决问题的基本1.问题
讲师:祝喜银在线咨询下载需求表
步:掌握全局思维一、司机思维为荣,乘客思维为耻——主动担起团队全局责任二、投资成长为荣,抱怨责骂为耻——对团队成员能力负责案例:中高层要懂现代沟通技巧!否则下属只把你说的当参考答案!三、榜样说服为荣,空说道理为耻——亲自行动作出带头表率案例:管理者亲自示范一次,有时候比空说一百次道理更有效!-突破难点:公司中高层的“观念不变原地转,观念一变天地宽”,中高层领
讲师:温伟能在线咨询下载需求表
一、中高层管理者应具备的素质1.管理概念的基本认知2.管理者角色的三个纬度3.中高层管理者定位与特点4.优秀的中高层管理者应具备的领导力素质模型5.中高层管理者在企业经营中的位置、作用和责任6.中高层管理者应该有的意识和心态7.中高层管理者应遵循的五个原则二、卓越领导力提升1.领导者的核心行为方式2.领导者使用权力的类型3.影响追随者行为的领导过程4.影响领
讲师:陆君伟在线咨询下载需求表
模块:成功优秀督导阳光职业心态1.两种心态督导的不同职业结果2.职业化督导的工作不同状态3.职业化督导的六大工作障碍4.如何突破职业障碍第二模块:优秀督导角色和职责认知1.终端市场问题的四个方面2.优秀督导的工作角色认知和五大职责3.建立督导体系的六大价值4.优秀督导的五大工作特征5、优秀督导应该具备的素质6、优秀督导的四项主要工作任务第三模块:优秀督导市场
讲师:刘云在线咨询下载需求表
《房地产管理者管理技能提升-理事能力》 课时:6H
部分:房地产企业管理者的角色认知单元:头脑风暴——管理的三个问题1.管理的目的2.管理的主体3.管理的本质第二单元:重新认识管理者1.管理者是谁1.1世界顶级研究机构对企业成功路径的分析-1.1游戏:以始为终联想1.2从房地产行业特点看管理1.2.1房地产价值链看管理者1.2.2行业发展看管理者1.2.3管理者角色看管理者2.管理者的角色定位2.1Q12的魅
讲师:王少鹏在线咨询下载需求表
部分知己者明——中层干部的自我认知与角色定位1、中层领导的角色转换——由战斗员到指挥员(1)三承三启:承上启下、承前启后、承点启面(2)专业带头人(3)业务技能辅导者(4)下属心态建设者(5)下属行为监控者(6)部门项目发展的策略建议者2、中层领导的气质特征3、中层领导者必须要有的意识4、基本技能修炼5、赢在中层关键在于中层管理者的执行能力6、成功的中层管理
讲师:贺文静在线咨询下载需求表
中高层管理课程:《MTP中层管理技能提升实训》、《管理者核心能力九项修炼》、《中层管理者职业素养修炼》、《高效管理沟通实战技巧》、《卓越团队建设与管理》、《公众演说与演讲艺术》、《目标与时间管理》、《责任胜于能力》等。职业化管理课程:《员工职业化五项修炼》、《凝聚心灵卓越团队训练营》、《职业素养》、《阳光心态》、《职业道德》、《为自己工作》、《优秀员工的十二
讲师:刘明瑞在线咨询下载需求表
课程大纲单元:管理基本认识一、管理的角色认知与定位1.从专业走向管理的常见困惑2.管理者的角色定位3.管理者的任务4.管理者应具备什么样的心智模式?5.管理者应具备的能力素质6.角色模拟:你期望的上司和你期望的下属二、对组织管理应有的认识1.组织的使命与目标2.组织结构与部门职能3.职能分解与目标体系4.岗位职责描述法5.组织管理的基本原则第二单元:管理基本
讲师:褚立欣在线咨询下载需求表
新晋升人员管理技能提升 课时:12H
【上篇】管理好自己(点)讲:管理者的角色认知1、企业为什么需要管理※管理到底是什么2、中国式管理的5大基础职能3、从技术走向管理的3大定位※从技术走向管理的4个角色定位※从技术走向管理的9个职责定位※从技术走向管理的2个心态定位◎视频赏析:原来是普京的问题◎案例研讨:主管A该怎么办第二讲:做好时间管理(仅2天课时讲)1、何谓时间管理※高效的5个要素2、提高工
讲师:高晨云在线咨询下载需求表
单元:自省篇------金牌店长的管理角色认知A.店长必须做好的8项工作①做代表人的工作②做情报收集者的工作③做调整者的工作④做传达者的工作⑤做指导者的工作⑥做管理者的工作⑦做保全者的工作⑧做活动者的工作B.店长应备的8项基础能力(1)思考力(2)判断力(3)领导力、(4)指导力(5)沟通力(6)说服力(7)应变能力(8)情报收集力C.店长应备的备的8项素质
讲师:郜杰在线咨询下载需求表
讲如何带领团队建设 1)高绩效团队的七大特征 2)团队发展的五个阶段 3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 4)团队中的角色认知 5)团队中常见的五种角色 6)角色如何适应团队 7)如何发现团队中个人的优势,并有效整合 8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习 第二讲高效人际沟通技能 1)沟通的三大要素和内容 2)缺乏沟通的原
讲师:张见明在线咨询下载需求表
《企业中高层主管MTP核心管理技能提升》 课时:2H
【课程大纲】单元管理者的角色定位与职业化思维ü如何理解管理?--管理的三个层次ü讨论:你认为管理者与一般人员有什么不同?ü企业组织行为的“钻石原则”n常规情况下,可以“越级检查”,但不可以“越级指挥”n常规情况下,可以“越级投诉”,但不可以“越级汇报”ü作为下属的职业经理:经营者的替身ü作为同事的职业经理:同事是我的内部客户ü作为上司的职业经理:知人善任,用
讲师:丁坚在线咨询下载需求表
中层管理技能提升 课时:2H
单元我是部长——管理者角色认知一、企业管理基础案例讨论:老陈的烦恼什么是管理:计划、组织、领导、控制我们为什么需要管理管理的核心是什么衡量管理好坏的标准是什么管理的基本职能互联网时代管理的新特征长江商学院对管理的新定义:“明道、优术、取势”管理者的职权内容、有效性及发挥管理环境的构成及内外环境因素对企业规章制度的理解和执行:法治还是人治?“法、理、情”的顺序
讲师:陈东在线咨询下载需求表
《变革发展中班组长心智修炼和管理技能提升实战》 课时:12H
时间内容收益天上午思考:作为一名班组长,你认为你应该在运营转型中做哪些工作,发挥什么作用?讨论1:4G时代划小经营——班组长运营力强化电影片段:《首席执行官》Ø从管理向运营转变自审:你管理中存在哪些问题?讨论2:一线班组长管理的困惑Ø人难管Ø事太杂Ø不配合Ø问题多Ø工资低Ø辛苦Ø不讨好1)明确变革发展中班组长角色定位转变和划小管理模式下,班组长运营能力强化;
讲师:冯江宁在线咨询下载需求表
MTP—管理者管理技能提升训练 课时:3H
课前自检:管理行为自我评价部分管理的基础(6小时)一管理的基础与管理者本质1、管理的基础—研讨:管理者为实现目标,需要面对哪些影响因素?2、管理者的概念3、管理者的本质—一个职位一项业绩4、管理者的角色认知5、案例研讨:陈经理的烦恼6、研讨:描述你心中理想的上司7、研讨:描述你心中理想的下属8、管理者应有的基本态度和意识二组织运作的原则1、游戏:迷你企业2、