管理技能提升课程体系
部分：房地产企业中层管理者的角色认知单元：中层管理者是谁1.世界顶级研究机构对企业成功路径的分析案例：从房地产价值链中看中层管理者的作用2.优秀中层管理者都在做什么？小游戏：我们的工作日志3.中层对于员工的影响案例：土建工程师李明的离职第二单元：中层管理者的角色定位1.案例介绍：营销总监张三的烦恼2.中层管理者常犯的四个错误案例：背猴子的故事案例：“铁面无私
讲师：王少鹏在线咨询下载需求表
中层管理技能提升 课时：18H
一、中层主管的角色定位是什么？中层主管首先是一个人力资源管理者中层主管是上级决策的推进者中层主管要帮助员工成功中层管理者是企业的脊梁二、如何提升领导力领导力模型领导力提升思路与技巧权力影响力与非权力影响力如何快速建立自己的影响力测试：你的领导风格怎样三、授权技巧怎样授权与布置工作为什么领导者不愿授权下属为什么不愿受权授权障碍的解决授权的要点与布置工作的要点四
讲师：李禹成在线咨询下载需求表
MTP管理者管理技能提升训练内训 课时：12H
1、管理者的角色定位 管理的角色定位 管理者的五大职能 管理人员的五大角色转变 管理的任务-员工平衡 2、有效人际沟通 性格与人际沟通 沟通的三个环节：表达、倾听、反馈 如何克服沟通中的障碍 如何积极的聆听 同理心倾听 与上司的沟通 与下级的沟通 与平级部门的沟通 提问的技巧与应用 鼓励沟通的语言应用 如何与其它部门的同事
讲师：张见明在线咨询下载需求表
一、管理角色定位分组讨论：管理者应该做什么？管理是什么确定目标、组织实施、控制结果、持续改善管理的六大基本环节目标：科学的设计流程计划：做到可理解和可操作组织：合理的调度与配置领导：以人性的力量推动执行控制：精细化过程管理优化：持续改进执行系统管理者的价值定位守业、创业管理是一种服务高层管理的价值定位中层管理的价值定位管理者的职能定位—在其位，谋其政高层管理
讲师：王浩在线咨询下载需求表
电信客户经理主管营销团队管理技能提升 课时：12H
天上午： ·带领营销团队的四个 ·如何给你的团队制造使命感 ·如何成为一名高效的团队领航者 ·在你的团队中建立高效的执行文化 天下午： ·成为团队组织者的使命和任务 ·如何选、育、用、留住佳的客户经理 ·如何给你的客户经理做好阶梯式的培养计划 ·在你的团队中建立健康的学习文化 第二天上午： ·成为团队管理者的角色和使命 ·团队管理
讲师：刘宝生在线咨询下载需求表
章、什么是管理 第二章.如何管理心态 培养员工良好的心态是管理的要务 第三章．管理的基本特性 管理从哪些方向努力才能达到管理的实效性？ 目的性有效性他人性多样性 第四章、什么样的管理是适合企业的管理 管理的方法和技术多种多样，什么样的管理模式才是适合企业发展的？ 只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性 第五章.管理、组
讲师：李革增在线咨询下载需求表
一、执行文化建设（一）商业人格塑造1.独立商业人格是一个优秀管理者的基本人格入口2.成年人逻辑3.社会人心态4.独立与自主意识（二）结果思维训练1．客户为结果付钱，企业依靠员工提供的结果而生存2．什么是任务，什么是结果3．结果三要素4．做结果的方法：外包思维法、锁定底线法5．结果定义训练(三)客户价值训练1．对外做客户价值才可以不战而屈人之兵2．内部客户价值
讲师：刘玮在线咨询下载需求表
【培训大纲Outline】讲食堂管理概述与组织建设1.食堂管理的目的和意义2.食堂管理任务3.食堂组织建设A).组织机构设置原则B).食堂烹调师配置原则4.食堂班组划分【中型食堂组织机构案例】【大型食堂组织机构案例】第二讲食堂班组长的角色及职责定位1.食堂班级长角色定位2.食堂班组长的基本职责3.食堂班组长的三大权力和四种本领5.食堂班组长五项使命和九角色6
讲师：沈怀金在线咨询下载需求表
MTP-中高层干部管理技能提升 程锡兰 课时：12H
天时间内容方法目的—2次课间休息部分：管理的认知当前严峻国际、国内环境形势分析中国企业普遍面临的尖锐问题管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分管理的五项内容第二部分：领导力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色四种类型的领导方式（指挥型、教练型、支持型、授权型）第三部分:如何管理心态：成功是什么？成功
讲师：程锡兰在线咨询下载需求表
课程内容：培训能力模块章节内容互联网时代下中层管理者的自我管理互联网时代下的管理认知一、互联网时代下对管理的新认识1、互联网思维下管理的新特点互动分享：什么是卓有成效的管理者2.管理者与卓有成效的概念3.案例分析：吕经理出了什么问题4.互动讨论：领导管理的本质5.互联网时代下对管理者的新要求二、互联网思维下管理角色转换1.互动研讨：从球星到教练的转化2.中层
讲师：邱柏森在线咨询下载需求表
《班组长生产现场管理技能提升训练》 课时：1H
【课程大纲】：讲：认识现场管理与现场改善一、知识和知识管理我们工作中那些是现场知识管理如何做好现场管理二、现场管理人员的角色认知与作用讨论，在这个位置有什么特点，会有那些常见问题中基层，上达下传，技术和管理知识，三、我们要具备的哪些能力练习：你具备那些能力，如何补充不具备的能力，如何向优秀管理者学习四、认识现场管理与现场改善1、企业竞争环境特点2、现场管理的
讲师：凡耀胜在线咨询下载需求表
一、认识真正的变革 1.如何理解变革时代 2.变革对管理者意味着什么 3.如何在变革中成就自我 二、管理者的角色认知 1.变革时代管理者如何实现思维突破和转换 2.管理者的核心工作和任务有哪些 3.如何从“中间力量”发展为“中坚力量” 4.管理者管理能力发展之路 5.如何培养由内而外的影响力 三、有效辅佐上司 1.如何正确认识上司
讲师：郑敬普在线咨询下载需求表
篇：一线主管的使命与职责一、一线主管的地位二、一线主管的使命三、一线主管的重要作用四、一线主管的职责五、一线主管的管理水平现状六、角色认知七、技能要求第二篇：一线生产主管与现场质量管理一、ISO9000与企业之间的差距二、员工质量意识的再造三、质量是在工作中制造出来的四、三按五、三控制六、品质的“三不政策”第三篇：一线生产主管与现场成本管理成本降低应注意的方
