管理技能课程体系
课程大纲：1．受限空间的基础知识l从一起事故谈起l11.12青岛输油管道爆炸事故分析介绍l古人对受限空间的认识l受限空间基本概念l常见受限空间举例2．进入受限空间前的风险与控制措施l受限空间点识别l受限空间主要危害识别l受限空间作业指引制作l进入受限空间作业许可l研讨：作业许可中应至少包含哪些内容？l气体检测及通风要点l相关能源切断要点（电、气、液体等）l受
讲师：陈秀明在线咨询下载需求表
《以绩效与激励为核心的中层经理管理技能提升训练》课程大纲： 一、中层经理的角色定位 1.中层经理的角色定位 2.管理层次与技能 3.中层经理的常见病症 4.管理的两难现象 二、中层经理时间管理技巧 1.以快为胜 2.效率与效能 3.时间管理的四个发展历程 4.时间管理法则 三、中层经理自我管理与发展 1.态度决定一切 2.知名的
讲师：聂振亚在线咨询下载需求表
单元角色认知1、职责及作用2、正确观念与心态3、管理层别及管理流程图4、应该怎样教导和培训下属5、必须管理之事项6、管理功能7、管理目标设定8、委派及工作督导第二单元时间管理1、“二八”时间管理法2、第二象限组织法日常生活中的四个象限如何发挥第二象限组织法的力量找出每个角色中第二象限的目标建立一周的决策依据第三单元管理沟通1、人与人相处的方式和人际关系的种类
讲师：李庆远在线咨询下载需求表
一、引言：“小区金融”成为香饽饽二、自我管理是一切管理的基础1.金融便民店店长的角色认识案例：“优秀的张店长是怎么了？”2.金融便民店店长的时间效率3.金融便民店店长的压力情绪案例：“听出来的理财”“下班晚该如何平衡”4.金融便民店店长的沟通协作案例：“来自支行的支持”三、金融便民店店长的管理对象1.店员——服务经理、客户经理管理2.客户——客户感知和客户关
讲师：朱华在线咨询下载需求表
《项目商务谈判与投标管理技能提升》 课时：2H
部分、软件大客户项目商务谈判实战营销“七步技能工作法”步：怎样寻找软件大客户项目商务谈判—客户项目商务谈判信息开发12种策略1、媒体广告2、展会3、亲友介绍4、老客户项目商务谈判转介绍5、关系网络6、俱乐部7、网上论坛8、异业联盟9、名单电话10、促销活动11、同行介绍12、电话接听第二步：怎样了解软件大客户项目商务谈判----软件大客户项目商务谈判类型分析
讲师：刘云在线咨询下载需求表
C-MTP管理技能训练-领导技巧篇 课时：12H
天第二天课程导入建立学习团队介绍学习研讨方法9-1领导与领导力领导的概念领导力的概念成功领导者的四个特点管理与领导的区别经营管理与领导的关系9-2员工成熟度与领导风格员工职业成长的四个阶段领导的二类行为四种不同的领导方式不同领导方式的优缺点适应上司的不同领导风格9-3指示员工做事的技巧适用情景与人员新入员工的关注重点工作技能传递的七个步骤指示工作需要具备的内
讲师：夏祯在线咨询下载需求表
章管理策略篇：平衡管理者的六种管理策略1、高压式：定义：我怎么说，你就怎么做，要求立即服从优点：简单、快捷、执行力强缺点：团队氛围压抑、员工缺乏创新适用范围：突发事件、底线事件2、知名式：定义：描绘远景与蓝图，并带领团队从一个胜利走向另一个胜利优点：一呼百应、思想高度统一缺点：一言堂、思维依赖、决策风险高适用范围：当团队受到挫折时3、民主式：定义：集思广益，
讲师：刘有林在线咨询下载需求表
主管管理技能提升 课时：2H
课程单元时间安排教学目标教学内容案例与体验活动教练式领导1.5HR建立教练式领导相关概念1.60/70/80/90后管理模式不同2.领导力与激励源自于满足人性需求：马斯洛需求理论3.破除工作需求与员工需求的矛盾4.何谓教练式领导5.目标管理与PDCA演练：领导风格自我评估演练：员工工作意愿评估表案例：人只能领导不能管理团队建设1.5HR掌握团队建设的观念与方
讲师：廖祐呈在线咨询下载需求表
一 引言 v解问题？或换问题？ v新思考水平经营的眼光 v复杂的问题没有简单的答案 0.5 à理论讲授 à小组讨论 案例演练 v错的问题没有对的答案 v局部优化的总和≠总体优化 vKCAB的循环 1.0 二 冲突的基本理念 v冲突的定义 v冲突的构面 v冲突的系统模式 v冲突的层次与分类 v横向与纵向冲突 1.0
讲师：钱秋萍在线咨询下载需求表
课程大纲部分课程导入1.1“四应”管理角色1.2关注四个一工程1.3弗伦奇领导基础第二部分凝聚力模块项目体验：个人行为风格测评采用目前世界上测试人数多的DISC测评工具，讨论，分享，案例等方式，是管理者正确认知自我，了解他人，从人员的选育用留上，有效建设和塑造团队。²四种“动物”性格特质²四种性格特质的行为方式²差异化团队打造²管理指南1：如何发挥不同个性成
讲师：徐云松在线咨询下载需求表
模块：网点主任的职责定位银行网点主任的定位及任务网点主任的五大角色定位n管理者与服务者n领导者n教练n改革先驱者n网点首席营销官网点主任的素质模型要求第二模块：网点的日常工作管理网点主任高效时间管理要求网点的运营管理的精细化要求n营业前n营业中n营业后n巡检的细节要求网点目标管理的意义与实施要领n目标管理的含意与价值n什么是目标？它包含哪些核心内容？n目标的
讲师：李原在线咨询下载需求表
开场团队游戏及分享一、管理者角色认知1什么人需要学管理1管理者与业务骨干、技术骨干的角色差异1管理者的主要工作1讨论：管理人员的主要工作是什么二、构建团队1什么是团队1团队中的八种角色1角色测试与分析1发挥团队互补优势1视频案例：跟李云龙学团队建设三、团队激励人需要什么，什么时候需要什么案例研讨：针对团队四个发展阶段采取不同的激励措施1马斯洛需求层次论、双因
讲师：康旭在线咨询下载需求表
“市场开发与经销商管理技能提升”课程体系介绍（全程案例讲解训练落地工具）-----------培训师刘云主讲刘云老师承诺：帮助企业提升利润绩效部分、行业营销环境现状分析1、行业当前营销环境现状分析2、行业当前市场营销存在的问题3、竞争手段的同质化4.营销模式的同质化5、经销商常见问题6、对经销商的经营发展历程的认知第二部分：市场分析与市场布局1.市场机会与渠
讲师：刘云在线咨询下载需求表
部分、管理理念与基础认知1、什么是管理？管理的本质是什么？是管人还是重在理事？2、我们平常说的领导是一名领导还是管理者？领导与管理有何区别？3、作为管理者，我们的位置在什么地方？做该自己的事，不要越俎代庖4、作为一名中层管理干部，有没有规范可循？管理重点在于对员工的绩效管理5、领导力模型图：个人工作、团队与员工三者联动关系■案例研讨1：作业员出错谁之过？第二
