销售技巧课程体系
讲：讲故事的六个目的1、我是谁2、我为什么在这里3、教育4、想象5、行动价值6、我知道你的想法第二讲：讲故事的四个角度1、一次成功（荣耀）的销售经历2、一次失败（糟糕）的销售经历3、销售路上的良师、益友4、一首歌、一部电影……的启发第三讲：导购必讲的五个故事1、如何有效讲述你的“品牌故事”2、如何有效讲述你的“产品故事”3、如何有效讲述你的“个人故事”4、如
讲师：李治江在线咨询下载需求表
一)追求成为顾问式的销售人员 1.销售人员在企业的重要角色 2.销售人员在企业的自身发展 3.四种销售人员代表了销售工作的过去,现在与未来 ---访客(信息收集) ---讲员(产品讲解) ---解疑者(解决问题) ---顾问,长期伙伴(双方共同发展) (二)你是一位优秀的销售人员 开场白 1.优秀的销售人员可以训练出来吗 2.优秀的
讲师：杜继南在线咨询下载需求表
酒业专业销售技巧及实战训练 课时：1H
一、现代营销理论精要4PS---4RS---4CS---4VS整合营销----服务营销----网络营销二、客户销售拜访的专业技巧序言:专业销售的理念与精神自信/热情/执著突破/创新/实践（一）寻找客户1、客户意识2、市场调查3、档案建设4、客户类型销售过程中客户的心理分析与突破：心理现象各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素：个性特质、相似性、互补性、
讲师：李大志在线咨询下载需求表
专业销售技巧 课时：12H
【天上午】一、销售人员的素养1、常见的销售心理障碍2、销售人员的自我管理的五个原则3、认识“固定思维模式”，是自我管理的行为准则。从心理学的角度，提醒我们时刻管理好自己的言行举止。（1）端正姿态，具备情商（2）学会对比，拉近人心（3）利之所至，互惠共赢（4）诚信所至，金石为开（5）尊己尊人，妙处无穷4、强化自我管理，塑立职业化意识与职业化心态职业与职业化的区
讲师：张译在线咨询下载需求表
一、导购的角色定位与工作职责二、导购人员必须具备的八大心态三、处理顾客讨价还价的19种方法四、导购的“三通”原则五、导购如何掌握基本的服务礼仪六、如何有效掌握销售中与顾客沟通的技巧七、销售人员与顾客沟通的三把金刷子八、消费的规律及顾客服饰消费心理分析九、如何吸引顾客光临并延长其留店时间十、导购如何成为受顾客尊重的专业形象顾问十一、如何向顾客做积极的产品推荐与
讲师：王一恒在线咨询下载需求表
【课程大纲】讲沟通是通向成功的钥匙1.演讲与口才是必修课2.有思想，不会分享等于没有3.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧4.成功者必备：全天候沟通技巧第二讲有效沟通技巧1.沟而不通是什么原因2.信息发送、接收、反馈3.有效发送信息的技巧4.沟通的法宝：积极聆听5.有效反馈技巧第三讲肢体语言的魅力1.沟通的第二法宝：信任彼此2.有效沟通的姿势3.请注意沟通时
讲师：王泽仁在线咨询下载需求表
讲：符合市场定位的产品展示 1、成功产品的4P市场定位与展示策略 2、根据不同的市场采用不同展示方法 第二讲：符合客户需求的产品展示 需求层次新解与客户需求产生 从客户购买动机到购买行为 展示要让客户感觉到产品价值 第三讲：找到用户需求的展示方法 1、让客户自己说出对产品的真实需求 2、将潜在需求转化为明显需求的SPIN技术 3、学员
讲师：吴宏晖在线咨询下载需求表
单元项目型销售概述1.项目型销售的五大特征2.项目销售和产品销售的四大区别3.项目型销售顾问具备的4个条件1)视频观摩：海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作4.销售部和市场部的关系第二单元工业品市场推广的五大策略1.人员推广4种方法2.企业推广3种形式3.公关推广6种策略4.广告推广4种方式5.新媒体推广4种渠道1)案例分享：日本重机市场推广之道第三单元如何
讲师：诸强华在线咨询下载需求表
个人金融产品专业销售技巧及实战训练 课时：3H
模块一：个人金融产品销售认知需要避免的错误销售观念——成功销售人员的秘密。金融投资产品销售与其他产品销售的区别。金融投资产品销售的“四个基本原则”。模块二：个人金融产品专业销售技巧（一）寻找客户（1小时）1、客户意识2、市场调查3、档案建设4、客户类型销售过程中客户的心理分析与突破：心理现象各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素：个性特质、相似性、互补
讲师：李大志在线咨询下载需求表
单元工业品销售概述1.工业品营销的三点思考2.销售人员需要的9个行为特征3.优秀销售顾问具备的条件◇小组讨论：工业品与快速消费品销售的区别PS：工业品的本身特点与行业特性使其更强调销售人员“一专多能”，结合工业品营销的趋势与特点，工业品营销人应更好的结合自身进行反思，自己离产品系统营销的“咨询顾问”还有多远？多元素质提升将更好的走好工业品营销之路！第二单元注
讲师：诸强华在线咨询下载需求表
政企大客户业务公关与销售技巧 课时：12H
单元政企销售概述1.政企大客户营销的三点思考2.政企大客户营销人员9个行为特征3.政企大客户营销人员应具备的5个条件◇视频观摩：海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作◇思考：工业品与快速消费品销售的区别？第二单元大客户是如何做决策的？1.大客户决策过程研究2.需求认知阶段的客户策略3.选择评估阶段的客户策略4.思考决定阶段的客户策略5.执行阶段的客户策略第三单
讲师：诸强华在线咨询下载需求表
酒店业专业销售技巧及实战训练 课时：1H
4PS---4RS---4CS---4VS整合营销----服务营销----网络营销二、酒店客户销售拜访与接待的专业技巧序言:专业销售的理念与精神自信/热情/执著突破/创新/实践（一）寻找客户1、客户意识2、市场调查3、档案建设4、客户类型销售过程中客户的心理分析与突破：心理现象各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素：个性特质、相似性、互补性、熟悉性、接
讲师：李大志在线咨询下载需求表
篇：金融产品销售商务礼仪培训培训效果：培训方式的安排上以理论知识讲授、案例分析、案例情景演练贯穿始终，每讲的学习目标帮助学员运用所学的礼仪知识，丰富、灵活的案例，使本课程更具有实用性。章：商务礼仪的基本概念什么是商务礼仪商务礼仪的文化基础商务礼仪的心态基础商务礼仪培训的学习方法第二章：销售人员商务场所基本礼仪见面问候的礼仪介绍的礼仪使用名片的礼仪接打电话的礼
