销售技巧课程体系
讲:运用销售矩阵心理促销《销售心理自我检视表》《销售能力检视表》神奇的大脑功能?左脑功能右脑功能神奇的销售心理矩阵图详解?销售心理矩阵在广告中的运用?心怀美梦(案例分析)学员对心理矩阵图理解练习寻真求实的大脑销售生涯测试题运用全脑销----思维导图总结所学内容第二讲:运用感觉销售把握后的四尺之距了解客户的四尺之距迈出你佳步伐,充满希望和激情进入四尺之距如何充
讲师:李大志在线咨询下载需求表
节销售行为VS客户购买行为1.前言2.销售行为与购买行为3.关于销售机会点4.销售阶段与机会点第二节顾问式销售的几个基本概念1.问题点2.需求3.利益4.购买循环5.优先顺序第三节关于购买循环1.销售对话的路径2.销售代表的决策VS客户的决策3.发现客户问题VS客户明了自己的问题4.优先顺序的调整第四节SPIN与FAB1.引言2.何为FAB3.把握产品利益第
讲师:徐培杰在线咨询下载需求表
章:销售人员的素养 1、常见的销售心理障碍 2、销售人员的自我管理的五个原则 前言:认识“固定思维模式”,是自我管理的行为准则。从心理学的角度,提醒我们时刻管理好自己的言行举止。 端正姿态,具备情商 学会对比,拉近人心 利之所至,互惠共赢 诚信所至,金石为开 尊己尊人,妙处无穷 3、强化自我管理,塑立职业化意识与职业化心态 职业与职业
讲师:张译在线咨询下载需求表
工业品销售技巧6步法内训 课时:2H
课程大纲: 讲:销售准备 优秀销售顾问具备的条件 制定目标——SMART原则 你确认已经了解这些信息了吗? 拜访前需要准备的道具 化解客户拒绝,电话约见的技巧 第二讲:建立信任 信任的含义 建立信任路径图 获得客户好感的方法 打开话题的技巧 30S内建立亲和力的秘诀 成功开场白的标准是什么? 建立信任10大招 第三讲:发现需
讲师:陆和平在线咨询下载需求表
单元项目型销售概述1.项目型销售的五大特征2.项目销售和产品销售的四大区别3.项目销售和大客户销售的五大区别4.项目型销售顾问具备的4个条件◇视频观摩:海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作第二单元销售项目各阶段进展判断分析1.项目初期——4个问题判断你要不要介入这个项目?◇真实案例:早来的坏消息就是好消息2.项目中期——4种行为决定你要不要接着跟下去?◇真实
讲师:诸强华在线咨询下载需求表
部分做一名自信的促销员 1.优秀销售人员应该是顾客的产品使用顾问 2.优秀销售人员素质册评,找到自己的短板 3.我的自我提高方案制定 第二部分销售准备和顾客迎接 1.不同情景的顾客接待演练 2.顾客的性格特点与接待风格 3.顾客资格分析、机会与需求的关系 第三部分顾客需求分析与引导 1.顾客的潜在需求与明显需求 2.顾客购买成本与所得
讲师:吴宏晖在线咨询下载需求表
一、大额项目对销售人员职业化素质的要求目的:该章节帮助客户了解大额项目销售与普通销售的不同之处和大额项目销售中的竞争态势,从而使学员意识到作为大额项目销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。-大额项目销售的特点-竞争态势与我们的策略-销售的理念Vs.销售人员的素质-销售人员的成功信念与自我激励-销售人员自我成长的四阶段-大额项目销售对我们意味什么-职业
讲师:李大志在线咨询下载需求表
一、SPIN顾问式销售的基础1、走进SPIN顾问式销售1)顾客与客户的区别2)交易还是顾问?3)什么是SPIN顾问式销售4)SPIN顾问式销售的目的5)销售会谈的四个阶段初步接触—调查研究—证实能力—获取承诺2、客户需求初析1)客户的购买动机演练:客户的购买动机2)客户思想酝酿的阶段3)需求背后的需求4)客户的个人需求3、客户干系人分析1)需要收集哪些客户资
讲师:王哲光在线咨询下载需求表
一、电话销售的概念与意义 1.电话销售是一种高效的销售模式 2.电话销售是市场营销的有利手段 3.电话销售给企业带来更多利润 4.电话销售的优势与面临的挑战 5.电话销售组织结构和成功因素 二、以客户为中心的电话销售理念 1.以客户为中心的电话销售流程 2.电话销售模式 3.站在企业角度看电话销售流程 4.漏斗管理系统 5.制定计划
讲师:陈宝光在线咨询下载需求表
讲提高效率的三个销售法则 本讲目的:了解大客户销售的特点,掌握成为客户顾问需要具备的素质和条件,学习客户分析划分重点客户的方法,重点客户重点对待。 1、让大客户离不开你 大客户销售的核心就是成为客户的工作顾问,从产品为核心转变到以客户为核心的销售观念转变很重要 销售人员在客户心中的三个角色:学生、老师、医生 2、有效提高销售效率 抓住关键的2
讲师:吴宏晖在线咨询下载需求表
章:客户经理概论一、什么是客户经理1、银行客户经理的定义及要求2、客户经理制度二、如何做客户经理1、商业银行客户经理的基本能力2、以客户为导向3、客户经理的职责第二章:客户经理的心理素质一、万法归心1、热爱之心:热爱生活,热爱职业,热爱岗位2、自信之心:自信个人的专业知识,自信客户对你的信心3、责任之心:为银行负责,为客户负责,为自己负责二、性格色彩四色人格
讲师:凌洁冰在线咨询下载需求表
一、做一名自信的促销员 1.从知识、技能、态度三要素分析促销员成长途径 2.世界上80的巨富都是从促销人员做起的 3.成为卓越的销售冠军的要决和行动方案 二、销售准备和顾客迎接 1.准备好自己,准备好产品、准备好环境 2.用微笑迎接顾客、用话语吸引顾客 3.不同购买阶段的顾客,有不同的迎接方法 第三部分顾客需求分析 1.了解顾客需求的重
讲师:吴宏晖在线咨询下载需求表
课程大纲:部分销售人员的自我管理一、销售工作的特点1、正确认识销售这一职业2、销售工作的六大基本职责3、销售人员必备的素质二、激发销售人员的内在潜力1、坚定自己的信念2、挑战自己的心理舒适区3、保持积极的心态4、行动是一切成功的基础三、销售人员的自我管理1、销售人员的自我定位2、工作管理能力---目标管理3、生活管理能力---时间管理第二部分:销售人员的知识
讲师:任建伟在线咨询下载需求表
讲电话销售帮助企业获得更多利润引言2.电话销售是一种带来更多利润的销售模式3.电话销售的优势与挑战4.电话营销的职能5.电话销售的六个关键成功因素6.典型电话销售组织结构第二讲以客户为中心的电话销售大流程引言以客户为中心的电话销售流程电话销售模式站在企业角度看电话销售流程漏斗管理系统制定计划和目标第三讲以客户为中心的电话销售小流程(上)引言电话前的准备开场白