现场管理课程体系
6S现场管理实战培训课程 课时:6H
6S现场管理实战培训课程6S管理是制造型企业的基础管理工具,到今天实施6S管理已经不再是改善行为而是必须的变革之路,6S必须持久实施才能真正变成企业生产力,基层管理人员对6S的理解程度决定了6S的实施效果,而很多企业恰恰就忽视了基层管理人员的培训,导致6S活动流于形式或无法持续。本课程基于基层管理人员的对现场管理的认知、理念沟通为核心,激发他们对优美工作环境
讲师:包凌明在线咨询下载需求表
《工程项目施工现场管理》 课时:6H
工程项目施工现场管理【课程背景】工程项目现场管理的日常中,是不是经常岀现重复性的工作?今天你以为你解决了,处理了,第二天是不是又会岀现同样的问题?你的无效管理是什么原因导致?工程项目施工现场管理的目标是什么?现场管理的重点是什么?如何避免重复性管理,扶贫式管理?年轻管理从业人员如何做到有目标性的现场管理?如何在管理工作中自我成长?这些都是摆在建筑从业者和学习
讲师:魏琦在线咨询下载需求表
对标TCL-向TCL学现场管理 (1天版) 课时:6H
对标TCL-向TCL学现场管理课程背景:学习标杆,与巨人同行,从危局迈向重生、从平庸走向优秀,从优秀迈向卓越。TCL不仅仅是中国500强企业(第71位),,近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,TCL靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?从这个员工规模已超过7万的明星企业身上,我们可以学什么?如何学习与实践
讲师:李开东在线咨询下载需求表
银行现场管理与主动服务营销技巧 课时:6H
银行现场管理与主动服务营销技巧李兵背景综述:银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁,所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中,有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能,即使是在现场巡视,也发现不了问题,有些管理人员处理投诉的技能比较差,要么与客户产生矛盾,要么对客户一味忍让,不能很好的解决客户的问题。作为银行形象的窗口,营业厅的建设和管
讲师:李兵在线咨询下载需求表
《卓越现场管理》 课时:12H
卓越现场管理课程背景:什么样的现场才是管理水平更高的?如何让管理更简单,让标准(制度、要求)更容易执行?如何让员工实现自主管理,出现异常能够快速察觉并及时采取对策?【透明化、显现化、立即化】的现场管理境界,是为了让企业的管理项目变得更直观、更透明、更简单、员工更不易出错。一线管理干部职责和作用虽然直接不能影响到公司的战略决策,但是他们确实重视的执行者,所以政
讲师:徐兴涛在线咨询下载需求表
《银行现场管理与主动服务营销技巧》 课时:6H
银行现场管理与主动服务营销技巧主讲:孟青背景综述:银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁,所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中,有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能,即使是在现场巡视,也发现不了问题,有些管理人员处理投诉的技能比较差,要么与客户产生矛盾,要么对客户一味忍让,不能很好的解决客户的问题。作为银行形象的窗口,营业厅的建
讲师:孟青在线咨询下载需求表
金牌服务督导商务礼仪与职业形象--银行现场管理篇 课时:6H
银行网点现场管理-----现场管理篇课程时间:一天(6小时)课程对象:网点主任、大堂经理、客户经理、理财经理授课方式:互动式案例教学、现场演练、讲授课程目标:规范营业网点6S管理;增加现场服务人员服务意识及职业专业素质,规范服务礼仪;提升品牌服务形象。授课老师:卢妍冰一、服务基本概述---重视第一印象银行服务中的晕轮效应银行服务中的首问负责制银行规范与优质服
讲师:卢妍冰在线咨询下载需求表
一)班组长能力素质要求(二)业务管理能力提升(三)打造真正的班组领导者(四)高效沟通创造高效班组(五)班组的时间与计划管理(六)杰出现场管理1.以点带面——基层现场管理要点①现场管理的意识和方法②让一切都处于管理之中——异常把握与处理③作业日报的管理④现场效率改善⑤现场模拟实践2.现场之机、料、法管理①设备管理要点——分类、点检、保养及不良处理②物料管理要点
讲师:汪锦晖在线咨询下载需求表
部分精益生产介绍与推进 1、精益生产的五大目标:安全、质量、准时制、成本、员工发展 2、精益生产主要组成部分:标准化、制造质量、缩短制造周期、不断改进、员工参与的要点 3、如何推进5S,5S现场环境改善与工作效率提升 4、供应商的质量管理 5、零缺点的产品质量-PM分析第二部分海尔OEC管理经验介绍 “OEC”管理法,即英文“Overall、Ev
讲师:汪锦晖在线咨询下载需求表
一、班组长的角色定位(一)承上启下的角色1、与上级的沟通2、与下级的沟通3、与同级的沟通4、高效班前会“一站四讲”(二)班组长的七大员职能1、计划员2、检验员3、物料员4、工艺员5、设备员6、安全员7、宣传员二、车间生产管理(一)车间为什么需要控制1、赢利三要素–成本,品质,效率2、为什么物料成本难于控制物料购买过程存在的失控现象物料保存,领用发放过程存在的
讲师:肖刚在线咨询下载需求表
部分精益生产介绍与推进1、精益生产的五大目标:安全、质量、准时制、成本、员工发展2、精益生产主要组成部分:标准化、制造质量、缩短制造周期、不断改进、员工参与的要点3、如何推进5S,5S现场环境改善与工作效率提升4、供应商的质量管理5、零缺点的产品质量-PM分析第二部分海尔OEC管理经验介绍“OEC”管理法,即英文“Overall、Every、Controla
讲师:汪锦晖在线咨询下载需求表
“XX别墅”现场管理培训辅导大纲(共两天半) 课时:12H
日期工作内容工作重点天(半天)现场调研管理者及员工访谈管理制度、服务流程的确定调研重点:员工服务规范化、内外部环境、客流量、管理者及员工工作现状和培训需求辅导重点:1、明确销售中心及物业管理处各工作岗位员工的岗位职责、行为规范标准及服务接待流程,并由主管、经理、各自制定、编写本部门的管理制度,在后两天的现场管理中作中有方向性和目标性。2、早夕会的培训与辅导,
讲师:杨蕊萍在线咨询下载需求表
一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作业标准化4、人造环境、环境育人5、7S是现场管理基石6、建立良好的企业文化二、7S基础篇1、整理之基本方法——不要物处理要点2、整顿之基本方法A、分析情况、划定储藏空间B、规定储藏方法、订立储藏规则c、整顿的“3定”、“3要素”操作案例d、办公室7S管理操作案例3、清扫之基本方法A、寻找发生源、执行改善措施案B、7S
讲师:童志鹏在线咨询下载需求表
一.现场管理的定义1.中国工厂现场管理的现状分析2.思维破冰:管理是管人还是管事?3.现场管理者需要掌握的五大技能二.现场管理干部职责定位1.安全生产位1)安全,预防为主2)现场安全目标——0事故3)生产现场安全的管控方式2.生产品质的保证1)对质量理解的常见误区2)现场质量目标的实现3)质量与生产成本的辩证关系3.生产交期的达成1)对按期交付的广义与狭义的
讲师:童志鹏在线咨询下载需求表
卓越现场管理者能力提升 课时:6H
讲现场管理者的角色1、我们是不是这样的管理者?2、错误的管理者角色定位3、管理者与员工的本质差异4、现场管理者三种基本角色5、案例分析:两种典型的错误角色意识6、成功和失败的现场管理者第二讲现场管理者的职责1、张线长做的对不对?2、现场管理者的职责误区3、现场管理者的自我评价4、现场管理者的5大意识5、现场管理者的4大使命、第三讲现场目标与计划1、现场管理的