人力资源课程体系
乐在工作--职业化与阳光心态 课时：6H
乐在工作--职业化与阳光心态主讲：王艺霖培训时间：1天培训对象：企业中层管理者、基层员工培训方法：培训师主讲、互动、测试、案例分析参训人数：50-100人培训资料：课程由王艺霖老师开发,讲义及辅助资料请合作企业不要外传，谢谢合作课程导言本课程以培育员工的职业化思维、负责任的工作心态为训练目标，辅以体验式学习和心理教练技术为学习工具，以人的心理突破与心智改善、
讲师：王艺霖 咨询电话：010-82593357 下载需求表
跨部门沟通与协作 课时：12H
跨部门沟通与协作主讲：王艺霖培训对象：企业中层管理者、基层员工培训方法：培训师主讲、练习、测试、案例分析课程引言在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。任何事只要把人的工作做通了，一切皆不是问题。沟通能力就是这样一把金钥匙，打开你人际关系的桥梁。作为全球最大企业沃尔玛的创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道：沟通再沟通，如果你必
讲师：王艺霖 咨询电话：010-82593357 下载需求表
经理人的职业化塑造 课时：12H
经理人的职业化塑造主讲：王艺霖培训时间：2天培训对象：企业中层、高层培训方法：采用讲授、案例分析、小组讨论、游戏和相关技能演练等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求，以确保培训的有效性。参训人数：50-70人培训资料：课程由王艺霖老师开发,讲义及辅助资料请合作企业不要外传课程引言：根据我为其它国企业培训的经历95以上的中层主管及高层管理者大部分都是从技术
讲师：王艺霖 咨询电话：010-82593357 下载需求表
压力与情绪管理-侯海伦 课时：6H
压力与情绪管理课程背景：人类跨入崭新的21世纪，随着生活节奏的加快，工作压力的增加，社会竞争越来越激烈，越来越多的人们开始呈现出焦虑、烦躁、不安、抑郁甚至恐慌，有时候还容易愤怒。如何让自己能够处变不惊、保持心境的清明、成为一个情绪自主的人？人们越来越意识到，对情绪的管理变得多么的重要。很多人疑惑：为什么自认为正直的人却无法建立良好的人际关系？为什么很多高智商
讲师：侯海伦 咨询电话：010-82593357 下载需求表
时间管理-侯海伦 课时：6H
时间管理课程背景：当今世界发展的步伐之快是前所未有的。想想我们的周围：速食的米饭、自选的方便商店、立等可取的照片等等。我们的社会总是希望在最短的时间里得到更好的产品和服务。在酒店业，时间同样重要。时效是客人期望的重要服务部分。作为主管，您的工作是帮助员工向客人提供该服务。但是，除非您本人学会有效地管理时间，否则您是帮不了他们的。良好的时间管理对您的职业和个人
讲师：侯海伦 咨询电话：010-82593357 下载需求表
目标管理实务 课时：12H
《目标管理实务》主讲：田启成【培训时间】2天（每天6小时）【课程特色】◆紧紧地把教学内容与实践能力相结合，并有课堂自测题，图表的制作及工具箱，课程风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂；◆老师重视和学员之间的互动交流，采用MBA式课堂互动形式，以此来激发学员充分参与度、关注度和同步思考的思维能力。达到学以致用的最佳的学习效果；【课程收益】◆通过目标连锁体系使个人
讲师：田启成 咨询电话：010-82593357 下载需求表
如何做优秀的部门经理 课时：6H
如何做优秀的部门经理课程纲要：经理必备之能力：从中间力量到中坚力量用数据先说话行政管理(自我工作管理)能力１．时间管理与排定２．目标与标准设定３．计划与安排工作沟通(与人沟通协调)能力４．倾听与组织讯息５．给予明确的讯息６．获得正确的讯息督导(建立工作团队)能力７．训练教导与授权８．评估部属与绩效９．行为规范认知(思考清晰缜密)能力１０．问题确认与解决１１．
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高效人际沟通与影响力 课时：12H
课程主题：《高效人际沟通与影响力》课时：2天培训对象：企事业高、中、基层人员课程背景： 权威机构的调查的一组数据，得到广泛的关注：一个人事业上的成功，只有15是由于他的专业技术，另外的85却取决于他的人际交往和沟通的成败。可见，了解与掌握有关人际关系，深入了解客户心理的内心活动和规律、掌握高效的沟通技能，已经成了现代经理人的迫切需求，对于银行客户经理来说，更
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目标管理-给我结果 课时：6H
目标管理-给我结果（6小时）【课程背景】设计规划一套好的目标管理与成果考核体系，不但能够正确而客观地衡量出部门和员工真实的贡献，更应该能协助部门和员工不断提升绩效，以达成组织的绩效目标；而绩效评估中我们是不是经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、应用不力、文化阻碍等困惑？本课程正是为有效解决企业和部门在目标管理和成果考核中，被反复困扰的几个现实问题而设计的。
讲师：蔡林 咨询电话：010-82593357 下载需求表
有效授权 课时：6H
《有效授权》（6小时）【课程介绍】授权能够减少领导者的负担，使其从繁忙的工作中解脱出来，集中精力考虑处理大事，搞好重大问题的决策和全局性的指挥。如果领导者什么事都管，一点权不放，势必导致专断。而靠个人专断，即使聪明绝顶、才华盖世的伟大人物，也不可避免地要发生失误。有职无权，或有责无权，会限制下级履行职责的积极性，束缚其能力的发挥，并且容易养成消极被动的心理状
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有效沟通与激励-蔡林 课时：6H
《有效沟通与激励》（6小时）【培训背景】-为什么员工对自己没有很好的定位，个人心态总是调整不好呢？-为什么制度已经明确、流程也清晰、实施起来就执行不下去呢？-为什么员工工作起来总是在互相扯皮，不知道好好地与别人沟通呢？-为什么很多简单的事情月月教、天天做，就是做不好、还是犯同样的错误呢？-企业的硬件有了（厂房、对外形象），可是软件（内部管理）就是上不来？【培
讲师：蔡林 咨询电话：010-82593357 下载需求表
新晋主管经理核心技能训练 课时：12H
新晋主管经理核心技能训练（12小时）【培训收益】●了解企业主管的角色定位与使命职责，以做好承上启下工作；●增进对上司的辅佐功能；●掌握杰出主管用人的精义，学习全方位的领导技巧，增进自己的领导魅力；●学习教练技术与指导部属技巧，强化培训下属的能力与效能；●研习激励理论，掌握激励与自我激励的方法，掌握提升部属工作意愿的方法与技巧；●这是一堂针对身处管理最前线的新
讲师：蔡林 咨询电话：010-82593357 下载需求表
团队建设-蔡林 课时：6H
《团队建设》（6小时）【课程说明】没有优秀的个人，只有优秀的团队。现代任何企业的运作与高绩效的取得是和团队的成功运作紧密相连的。本课程仅仅抓住了高效团队建设与管理中团队领导、团队冲突、团队激励、团队沟通、团队信任的最核心的几个要素，通过具体讲授、案例研讨、情景演练、影像观摩、现场互动等培训教学方式，使学员真正领会团队建设的管理精髓，掌握相关的实用方法与技巧，
讲师：蔡林 咨询电话：010-82593357 下载需求表
如何做一名优秀的员工 课时：6H
《如何做一名优秀的员工》（6小时）【企业现象】-为什么员工对自己没有很好的定位，个人心态总是调整不好呢？-为什么制度已经明确、流程也清晰、实施起来就执行不下去呢？-为什么员工工作起来总是在互相扯皮，不知道好好地与别人沟通呢？-为什么很多简单的事情月月教、天天做，就是做不好、还是犯同样的错误呢？-企业硬件有了（厂房、对外形象），可是软件（内部管理）就是上不来？
讲师：蔡林 咨询电话：010-82593357 下载需求表
如何有效培育和管理你的部属 课时：12H
《如何有效培育和管理你的部属》(15小时)全程100情境模拟、互动研讨、案例点评、立竿见影！【课程说明】对企业而言，如何面对全球高手的竞争？如何赢得或是保住市场？都是极为严峻的挑战。而竞争力的核心，便是来自高素质的队伍人才。培育下属是主管的天职，是作为一个管理人员最重要的任务之一。很多主管很忙很累，而很多下属无所适从，工作效率低下，无法完成工作目标和工作任务
