大客户销售课程体系
1先入为主:大客户销售基础1.1大客户购买的4大特点1.1.1相互影响1.1.2决策复杂1.1.3周期长1.1.4受广告影响较少1.2销售和购买流程的比较1.2.1采购的六步骤:发现需求、内部酝酿、系统设计、评估和比较、购买承诺、安装实施1.2.2销售的六步骤:计划和准备、接触客户、需求分析、销售定位、商务谈判、安装和服务1.3大客户销售3种模式1.3.1交
讲师:李成林在线咨询下载需求表
单元大客户分析与开发 1、谁是大客户 ●你经常联系的客户有几个?占你客户群数量的比例? ●这几个客户的销量占你的客户群销量的比例? 2、重要的销售理念 ●销售=拜访沟通。有效销售就是全方位、多媒体接触客户,面对面拜访有效。 ●销售的实质是先服务再销售,培养满意忠诚客户群,留住老客户 ●销售流程的两大关键是建立信任度、寻找需求点 3、客户需
讲师:王建伟在线咨询下载需求表
1、大客户销售流程及分析-大客户采购流程分析-大客户销售特性剖析-大客户销售流程实务-大客户销售阶段影响-情景演示,案例分析2、内线的发掘、使用与管理-内线发掘流程及评估-内线类型与使用层级-内线权力与关系评估-情景演示,案例分析3、大客户销售机会评估-客户信息的收集与评估中间人-3种常见的大客户类型及销售特性-客户信息的收集与机会评估-情景演示,案例分析
讲师:金元庆在线咨询下载需求表
1、商务礼仪基础概念与原则-礼仪的概念与渊源-商务礼仪的5项要素-礼仪操作的6大原则-情景演示,案例分析2、成功的商务形象塑造-仪容、仪表、仪态-职业装的选择与细节-大客户销售中的配套装备-情景演示,案例分析3、大客户销售礼仪实务操作-常用商务礼仪及操作细节-商务场合中的座次与安排细节-商务招待与公关馈赠操作细节-情景演示,案例分析
讲师:金元庆在线咨询下载需求表
讲、工业品大客户营销策略一.市场营销与“销售”的区别二.什么是大客户营销三.工业品营销具有八大特点四.大客户营销价值五.工业品大客户营销特征六.现代销售与传统销售的区别七.有中国特色的营销思维☆收获:工业品的本身特点与行业特性使其更强调销售人员“一专多能”,结合工业品营销的趋势与特点,工业品营销人应更好的结合自身进行反思,自己离产品系统营销的“咨询顾问”还有
讲师:张鲁宁在线咨询下载需求表
《智夺定单》大客户销售深度实战 课时:18H
课程大纲: 部分:从种子选手到营销精英五项强化训练概述 一、竞争战略思路训练(任何战术的胜利都是战略思路的展开) 二、战术方法技能训练(完成关键销售任务的方法技能训练) 三、销售流程制定训练(大客户销售成功路径) 四、销售基本功训练(中国特色销售五大关系基本功训练) 五、心态与心理素质训练(成功的保障,态度决定一切) 第二部分:必备战术方法训练
讲师:刘冰在线咨询下载需求表
部工程机械行业大客户销售基础 1什么是大客户? 2大客户购买的4大特点 2.1相互影响 2.2决策复杂 2.3周期长 2.4受广告影响较少 3工程机械行业大客户特征 4销售和购买流程的比较 4.1引导期 4.2竞争期 5讨论:工程机械行业销售管理的难点与方法 第二部工程机械行业客户开发的销售流程管理 6工程机械行业的销售流程管理
讲师:孙海峰在线咨询下载需求表
大客户销售持续成功三个铁律(高度与格局决定成败)1.一个成功战略:万米高空看销售,一句话指明销售持续成功总思路2.二个成败关键:大客户销售成功之本与失败之源3.三个正确行为:找对人;做对事;说对话4.刘老师亲历案例:使我痛苦者,必使我强大!5.实战连续剧案例:《智夺订单》序幕:鹿死谁手(二)搞定客户关键人五大关系法(说服搞定关键客户的利器)1.如何做好客户亲
讲师:刘冰在线咨询下载需求表
一、大客户销售的概述和发展1、什么是重要客户(重要客户的定义)2、为什么进行大客户管理3、什么是大客户管理4、大客户管理发展模型及阶段二、确定目标大客户及建立相应的策略和计划1、如何确定我们的目标客户2、大客户销售的误区2、制定合理、有效的大客户拜访计划三、如何分析你的大客户1、客户分析2、确立客户采购程序3、客户组织架构分析3、购买者压力分析4、社会风格类
讲师:付刚在线咨询下载需求表
销售就是搞定人——大客户销售服务与礼仪 课时:24H
一、知己知彼——大客户销售从了解客户开始。1、大客户和小客户购买产品的心理趋向、购买及决策过程。2、销售礼仪影响和触动大客户的购买行为。3.大客户销售中的首轮效应与55387定律。二、精神名片——营销人员的职业化形象塑造。1、从头到脚塑造营销人员职业化的形象。1)营销人员的发型要求。2)女性营销人员妆容与职业化妆方法。3)营销人员细节注意。4)营销人员的职业
讲师:安娜在线咨询下载需求表
课程纲要单元一与大客户建立关系·开展大客户销售的前提·建立信任关系(练习)·倾听(自我评估与练习)·案例分析单元二制定大客户拜访计划·讨论决策者关注的优先问题·准备拜访计划(案例分析)·拜访时开场白应用(讨论)·案例与练习单元三确定大客户优先考虑的问题·如何确定优先问题(讨论)·角色扮演·案例分析单元四阐述并强化产品利益·特征与利益的区别(讨论)·如何展示产
讲师:万小胜在线咨询下载需求表
(一)大客户定义:重复采购采购金额大决策周期长20|80原则一、拜访级别越高,成功概率越大。拜访级别越低,成功概率越小。二、拜访完客户后将客户分类,按照采购金额和采购重复率。不谋万世者,不足谋一世不谋全局者,不足谋一时销售的三个层次:HUNTER猎手朋友没有销售预计,没有计划,新手低价策略评估比较阶段到处找订单跑单阶段客户认知:卖东西的consultant顾
讲师:李羲在线咨询下载需求表
课程背景:随着市场经济的发展,客户具备了更多的投资知识,投资需求有着更高的层次的考虑。因此,掌握销售技巧与全方位的客户服务,是赢得佳商机的关键。20/80法则使得企业越来越意识到大客户的价值,本课程深入分析了新经济环境对销售工作的影响和要求,作为现代销售人员不单要推销,更要有推销解决问题的策略和方案,以便向更高层和更广层面的决策者推销,成为客户眼中值得信赖的
讲师:侯海伦在线咨询下载需求表
1、全案例教学全案例教学为国内首创,我们的案例库,在同行业中处于绝对领先地位。每个单元都从案例讲解、案例讨论出发,老师再提炼、总结方法、工具和操作要点。每个案例都是真实的,100对接实战,教学效果非常好!2、诊断式教学课程现场,学员可以提出任何实战问题,老师给出操作方法。诊断式教学要求老师具有广博的知识、深厚的实战经验、非凡的总结能力。对诊断式教学的评价,所
讲师:王浩在线咨询下载需求表
银行辅导式大客户销售培训 课时:6H
1.课程分为:心智启发、个人誓词、标杆学习、行动计划、跟踪纠正、习惯成长六个阶段,培训当天解决心智启发、个人誓词、标杆学习、行动计划四个问题,再用3个月的时间跟踪辅导参训人员3次,完成跟踪纠正、习惯成长两个阶段任务。 2.从帮助参训者寻找个人人生使命入手,挖掘个人前进原动力,变组织逼着参训者学为参训者自己抢着学,解决培训部门的培训效果不佳难题。 3.