大客户销售课程体系
课程大纲： 一、市场调研方法 1、市场环境分析 企业宏观环境分析 企业行业环境分析 企业微观环境分析 2、消费者市场分析 消费者市场分类 消费者市场的特点 消费者的购买决策过程 3、产业市场分析 产业市场的特点 产业市场的购买行为特点 产业市场营销策略组合特点 4、市场销售信息分析 信息系统的建立 如何收集信息 如何解读信息
讲师：刘月松在线咨询下载需求表
一、激烈竞争的市场环境中的大客户 1、现代市场营销的环境特征 2、大客户对企业的重要性 3、大客户与一般客户的区别 4、80/20原则及作用 5、KAM的产生对销售方式的影响 6、大客户管理的核心：“对未来的管理” 二、企业应加大对大客户的管理力度 1、大客户对企业的挑战及益处 2、大客户销售代表的价值分析 3、大客户采购的内在驱动因
讲师：石真语在线咨询下载需求表
大客户销售策略与拓展培训 课时：12H
《大客户经理销售拓展策略》培训 培训目标：◆学会如何甄别客户，充分掌握客户销售与管理策略；◆了解客户购买的决策流程，充分挖掘客户需求；◆掌握与客户面对面的销售技巧，并掌握与客户的谈判技巧；◆掌握客户销售与管理的系统实战技能，促进公司业绩的提升。 培训对象:总经理、副总经理、市场总监、营销总监、销售经理、企划经理、品牌经理、中高层管理者、客服经理及销售精英等培
讲师：宋海燕在线咨询下载需求表
以华为实战经验为背景的实务性课程。部分大客户销售过程中的问题点本部分学习目标：了解大项目运作过程中的常见问题以及销售人员需要具备的科学知识和个人素质。一、大客户销售过程中常遇的11个问题1、找不到项目，项目信息模糊，不清楚项目的时间表，不清楚项目大小。2、不知道如何接近客户，不知道如何保持和客户接触。3、客户的态度难以捉摸，导致意向信息判断失误，贻误战机或者
讲师：蒋建业在线咨询下载需求表
一.、大客户销售人员的特质对行业市场的了解对目标细分市场的了解对本公司产品的了解找到使用该产品的消费者的需求和购买力找到该产品的卖点能够吃苦同时会思考诚实得体的工作技巧5项沟通能力成熟的心理素质总结与反思规划能力策划能力设计目标的能力达成目标的主观能动性知识的学习原则性自律能力适应环境的能力公关能力执行能力提出问题的能力分析问题的能力解决问题的能力二、如何开
讲师：王文良在线咨询下载需求表
一.挖掘客户需求客户采购的四个要素（需求、价值、信赖和满意）需求的树状结构个人需求决定机构需求客户组织结构分析级别（操作层、管理层、决策层）职能（技术部门、采购/采购部门、适用部门）角色（发起者、决策者、设计者、评估者、使用者）上下左右，客户明确需求时挖掘需求的技巧顾问式提问，客户不明确需求时挖掘需求的技巧二.随需应变的销售过程采购流程（客户需求的变化过程）
讲师：李禹成在线咨询下载需求表
单元：大客户销售基础1、怎样识别大客户2、大客户销售策略模型第二单元：大客户开发策略1、大客户开发的基本原则2、大客户开发策略选择3、借助新兴营销工具进行开发4、社交营销第三单元：建立客户信任1、做好充分的售前准备2、如何建立良好的印象3、建立客户信任的注意事项4、建立客户信任的心理学技巧5、向“信任帐户”不断充值第四单元：以问题为核心1、什么是客户的问题2
讲师：杨虎在线咨询下载需求表
提纲客户采购的关键要素需求、价值、信任、满意、价格、安装、服务、使用、附加价值满足客户需求的销售流程销售应该顺水行舟，即顺着客户的采购流程进行销售，这样销售才可以事倍功半。在一个精心设计的大型多线程的案例中，销售人员采取不同的销售策略会产生截然不同的销售结果。案例的演练还可以练习销售人员专业的销售技能，使销售人员的销售思路更清晰销售条理更清楚。客户开拓建立客
讲师：李禹成在线咨询下载需求表
单元：全面认识谈判―――让您全面的系统的认知和了解谈判谈判的5W（谈判的时间、地点、人员安排等）请描绘你心中的谈判情景谈判的4类典型定义，展示不同的谈判风格谈判时间的选择技巧谈判地点的选择技巧谈判座位的摆放策略随着谈判进程的深入，安排谈判人员的出场次序认识你的谈判风格规避式谈判竞争式谈判让步式谈判妥协式谈判双赢谈判
讲师：何建华在线咨询下载需求表
顾问式大客户销售技巧培训对象：销售经理、大客户销售人员课程类别：市场营销类培训形式：讲授-小组讨论-案例分析-练习-角色扮演-启发式、互动式教学培训目的：1、了解并学会如何管理大客户2、掌握针对大客户的销售过程和技巧3、学会与大客户建立伙伴关系课程纲要：一、大客户销售的变革1、销售人员的再思考2、工业品的营销模式3、商业销售之基本认识4、现代销售的新模式--
讲师：张耀升在线咨询下载需求表
大客户销售业绩突破的差异化竞争攻略 课时：12H
课程大纲：天上午9：00-10：30一.课程有机导入大客户销售是靠方法还是凭经验？大客户销售困难重重的4大原因你的销售目标明确吗？销售目标的达成来自正确的状态和方法（听起来很容易，可是。。。。。）-销售精英的角色认知 如何调整好状态和设定目标 达成目标的2种必备要素 大客户销售工作的2种方法10：30-10：45 休息10：45-12：00一.差异化竞争攻
讲师：袁良在线咨询下载需求表
1.客户的购买类型与不同客户类型的销售策略 2.销售代表的任务 3.客户需求及深层次的挖掘 4.价值销售 5.销售链及销售代表应具备的能力 6.信息链及竞争态势 7.策略性销售 8.Stakeholder分析与策略
讲师：邵会华在线咨询下载需求表
大客户销售的核心概念销售可以帮助解决客户什么问题大客户销售的特点大客户销售的过程是怎样的客户是如何看待传统的销售人员的销售人员应该具备的素养和技能销售人员的自画像大客户销售过程中主要考虑的因素销售人员的作用销售真正的含义与功能如何解决客户的理性和感性的需求销售成功的三部曲如何就现有存量客户的需求进行深度探测如何自然地导入与客户的沟通掌握帮助客户发现需求的方法
讲师：韩金刚在线咨询下载需求表
单元：挖掘客户需求 1客户采购的四个要素（需求、价值、信赖和满意） 2需求的树状结构 3个人需求决定机构需求 4客户组织结构分析 （1）级别（操作层、管理层、决策层） （2）职能（技术部门、采购/采购部门、适用部门） （3）角色（发起者、决策者、设计者、评估者、使用者） 5上下左右，客户明确需求时挖掘需求的技巧 6顾问式提问，客户不明确
