管理技能课程体系

一、仓储管理1、仓库的机能是配合生产一种服务,具有下列机能与职责◆仓储/运输◆物料管制2、仓库管理员基本职责及流程3、制造企业的仓储管理工作,长期存在以下不足二、库存管理库存发生的原因1.计划性或策略性库存2.失误性库存库存的动机与分类库存的利弊拟定库存基准点存量管制基本存量管制方式物料分析与计算有效减少库存的方法库存管理策略——JIT库存7种浪费三、入库运

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  单元角色认知  讲做成功的中层经理  第二讲作为下属的中层经理  第三讲作为同事的中层经理  第四讲作为上司的中层经理  第二单元时间管理  第五讲时间那去了-对时间的分析  第六讲时间管理方法之一:80/20原则  第七讲时间管理方法之二:第二象限工作法  第八讲养成好习惯  第三单元管理沟通  第九讲为什么沟而不通?  第十讲沟通的对象和渠道  第十

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  一、主管担当的角色与职责,能力与要求  1、主管在企业中的地位与作用---如何正确理解与看待  2、主管担当的六大角色---常见的角色错位与误区  3、影响和束傅主管的八大思想观念与行为习惯  4、主管应具备的九大工作意识  5、主管应具备的十五项能力  6、成功主管的八项准则---如何修炼  研讨分析:主管人员类型分析与缺陷认知。  二、主管应具备的组

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一、课程大纲单元:商业银行小微部门的工作分析一、商业银行小微部门的工作背景银行竞争与一般商业活动竞争的区别及难点分析二、商业银行小微部门的工作梳理负责对微小企业、个体工商户营销推广工作;为客户提供业务咨询服务;负责客户的贷款申请和调查分析工作;负责贷款客户的贷后管理、维护和清收工作三、商业银行小微部门的工作认知客服经理的工作职能和营销经理的职能并存存款是银行

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节角色定位:树立正确思想观1、当前制造企业班组人员面临的机遇与挑战2、班组长所扮演的三类角色认知3、班组长存在的价值4、班组长做人做事四项法则5、班组长必备的四大核心能力6、班组管理的观念改变是伟大的◆【小组互动】:木桶理论与制造企业角色分工◆【案例分析】:班组长是个什么样的官?◆【小组互动】:班组长的角色、本色与特色第二节一日管理:做到日清日毕1、班前要准

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  章、管理者的角色认知  1.管理者的四个角色和功能:  业务讲师、管理者、教练、领导  2.经理人的视角  3.员工的视角  4.组织的需要  5.管理风格的测试  第二章、承上启下的沟通力  1.沟通力测试  2.案例分析  3.上下左右的沟通技巧:  1)向上沟通(如何领会领导的决策?)  2)往下沟通(策略性地向下沟通)  3)水平沟通  4)锤炼

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  一、什么是管理?  1.管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习!  2.像医生、工程师、会计、律师一样,管理也有专业标准  3.不应该问谁是完美的管理者?,正确的问题是什么是有效的管理者?  4.管理的基本问题是:如何让普通人发挥不寻常的效率,而不是如何找到天才?  5.有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业  二、如何做一个有效

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课程大纲单元:商业银行小微部门的工作分析一、商业银行小微部门的工作背景银行竞争与一般商业活动竞争的区别及难点分析二、商业银行小微部门的工作梳理负责对微小企业、个体工商户营销推广工作;为客户提供业务咨询服务;负责客户的贷款申请和调查分析工作;负责贷款客户的贷后管理、维护和清收工作三、商业银行小微部门的工作认知客服经理的工作职能和营销经理的职能并存存款是银行的生

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破冰:1.分组:1)为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性,采用团队竞赛的培训方式。2)进行团队分组,确定每组的队长、队名、口号。3)宣布课程进行中的团队比赛规则。2.现场思考:1)本次培训,您想解决的问题是?2)综合小组成员的问题,按顺序写在大白纸上。(一)理解管理1.什么是管理?2.管理的目标3.管理的职能4.面对领导岗位,新任经理人面临的挑战与困

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  中高层管理技能提升一、领导和管理者角色认知  领导情境  中层干部(经理)管理者的角色误区  领导和管理者的区别  中层干部(经理)干部必须具有领导力  没有领导力就没有执行力  企业执行力构成要素  以中层干部(经理)执行力打造企业竞争力  中层干部(经理)八大管理技能的提升  中高层管理技能提升二、如何进行管理决策?  管理决策的科学程序  是个人决

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天培训主题:管理,管理者,管理过程,管理技能1、有关管理1-1、管理是什么:管理的本质1-2、管理为什么:管理的目标1-3、管理要什么:管理的要求1-4、管理做什么:管理的过程1-5、管理怎么做:管理的技能2、有关管理者2-1、基础认知你是干什么的:中层管理人员的职能给自己一个定位:中层管理人员的组织地位中层管理人员必需的核心能力以及导致的结果2-2、管理误

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讲、分析现状,决策未来一.我国制造型企业现阶段面临的问题二.认识利润循环圈三.制造业常见的生产问题分析四.从根源着手解决问题五.游戏—管理的真谛六.正确理解和实施异常管理七.认识生产管理者的终极使命第二讲、认识浪费,寻找差异一.计算——效率损失有多少?二.减少浪费等于增加销售额三.认识生产中的浪费四.阻碍效率的损失分析五.建立危机意识六.改善的决心—视频欣赏

 讲师:黄国成在线咨询下载需求表


  章领导者的管理技能提升  单元:管理≠领导  1.管理的概念、本质与职能  2.领导的概念、本质与职能  3.领导决策力与团队建设力  4.管理与领导的区别与联系  第二单元:教练,造就精英下属  1.拥有精进的技能才能达成目标  2.培育下属成为钓鱼的高手  3.员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)  4.创造成长的环境  5.激励员工的学习动机  6

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1、经理的角色认知职业经理的管理能力模型作为下属的职业经理o职务代理人o四项职业准则o常见的角色错位作为上司的职业经理o经理人角色的七大变化o职业经理的五大角色管理是什么?o视频:修女也疯狂职业经理的职责工作重点分配表三大能力分配表管人与管事人员素质三层次打造卓越的团队执行力2、时间管理认识时间o时间的特性o时间管理的实质是什么?o时间是怎么花的?o你的时间

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1、经理的角色认知职业经理的管理能力模型作为下属的职业经理o职务代理人o四项职业准则o常见的角色错位作为上司的职业经理o经理人角色的七大变化o职业经理的五大角色管理是什么?o视频:修女也疯狂职业经理的职责工作重点分配表三大能力分配表管人与管事人员素质三层次打造卓越的团队执行力2、时间管理认识时间o时间的特性o时间管理的实质是什么?o时间是怎么花的?o你的时间

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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