管理技能课程体系
部分生产管理的精益思想（现场管理者管理意识提升）◆现场管理者的重要地位◆管理者的定义和必备条件◆现场管理者的处境与顺境◆现场线管理者的角色认知◆现场管理者的主要业务◆一线管理者的管理内容及权利◆何为生产管理◆生产管理目的再认识◆传统制造的优越性正在破灭（中国大多数企业的经营现状：微笑曲线）◆生产管理正确的目的◆生产管理向“主动型转变”◆现代生产思想---从批
讲师：丁展鹏 咨询电话：010-82593357 下载需求表
基层主管的管理技能训练 课时：6H
单元：主管的角色与职责主管扮演的角色出色主管的定位如何做一个好主管优秀主管应具备的心态主管的工作职责第二单元：时间管理技巧什么是时间管理为什么要进行进间管理如何进行有效时进间管理提高工作效率的技巧案例：基层主官牛大的一天第三单元：高效沟通共建和谐氛围什么是沟通为什么沟而不通沟通的类型有效沟通的步聚 案例：马丁的故事第四单元：如何培养优秀的下
讲师：董栗序 咨询电话：010-82593357 下载需求表
部分：目标管理及其特点·制定目标是管理者的基本职责·目标管理的定义·目标管理的基本思想设定目标制定计划进展总结绩效评估·目标管理的好处·目标管理的工作流程第二部分：目标设定与分解·确定目标的SMART原则·设定目标OPTS工具分析·目标分解o目标从何而来？o如何清晰地定义一个目标？o目标如何分解o案例-目标分解o目标分解的注意事项o案例员工目标设定表，目标管
讲师：刘云 咨询电话：010-82593357 下载需求表
单元认清扮演的角色—班组长在企业管理中的作用班组长的地位和使命班组长的重要作用班组长的管理水平现状角色认知――对自己和环境的分析技能要求第二单元练就管理内功—班组长如何掌握现场管控的核心技能班组长现场管理的5条原则班组长生产活动的6项准则班组长现场作业需关注的十大问题生产日报的管理—掌握现场实况的有效工具抓住工作重点—时间管理能力培养第三单元打造“左右臂膀”
讲师：董栗序 咨询电话：010-82593357 下载需求表
MTP中层管理技能提升训练 课时：12H
天单元：管理角色与原则1、管理的意义管理的定义2、管理者的角色承上启下心态转变角色转变职责转变方法转变能力转变3、管理者的功能4、双方(上司和下属)的期望5、管理者应具备的基本态度建立工作使命感决心意识责任意识改善意识效能意识掌握原理原则6、管理者的职责第二单元：组织沟通之技巧沟通渠道沟通意义沟通渠道沟通要领沟通功能思想一致、产生共识洞悉真相、排除误解减少猜
讲师：陈志嵘 咨询电话：010-82593357 下载需求表
中层管理干部综合管理技能（MTP课程） 课时：1H
作为从基层提上来的中层干部，经常会碰到这样的问题：部门与部门人员同级别，说话缺少力度，在工作的时候很难支配部门其他人员的工作；各个干部有自己的做事风格，处理相同的事情可能出现不同的结果；工作缺乏计划性，时间总是用在那些救水的工作上，没有时间去学习及分析；某些技术含量高的工作，掌握在某些员工身上，没了他们不能；明明有规章制度，但手下的人员就是不按它去执行手下的
讲师：熊樱 咨询电话：010-82593357 下载需求表
讲主管角色常见的八个误区【培训收益】让主管了解人的管理是“一对一”的，即必须针对每一个人在不同任务中的表现采取相应的领导行为；让主管了解管理的有效性在于处理好自己与下属的不同角色。本讲使用视频案例告诉主管不是谁都可以授权的、对同一个人也不是在任何时候都可以授权的；同时，告诉主管——管理者的主要任务在于动员他人实现自己的想法。【授课辅助工具】本讲使用了六个录像
讲师：张理军 咨询电话：010-82593357 下载需求表
讲：认识管理：管理的目的；管理的关键要素；第二讲：管理的五项职能1、五项职能之计划;2、五项职能之组织;五项职能之人事;五项职能之控制;五项职能之领导;第三讲：什么是成功的职业经理人管理者的竞争力模型;管理者条件框架;管理者的角色定位;管理者的人际关系;第四讲：有效管理的五个领域管理自我;管理工作;管理人员;管理人际关系;管理具体情境;第五讲：有效管理的八个
讲师：李明 咨询电话：010-82593357 下载需求表
讲职业经理人的素质与职业化1)职业基本准则2)职业经理应具备的能力3)职业经理易犯的错误4)职业经理的核心素质要求5)职业化心态的力量6)职场角色认知与管理7)华为职业化的制度化保证：任职资格制度介绍第二讲 职业经理如何带领团队建设1)高绩效团队的七大特征2)团队发展的五个阶段3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期4)团队中的角色认知5)团队中常见的五种
讲师：张见明 咨询电话：010-82593357 下载需求表
TWI一线主管管理技能提升训练内训 课时：1H
1.序言1）什么是一线主管2）一线主管的角色认知3）管理者必备的2种知识，3个技能工作的知识、职责的知识、改善的技能、JM、管理人的技能、JR、指导的技能JI4）现场管理应具备的管理意识①顾客的思想②基于三现主义的现场管理③遵循PDCA解决现场问题的流程④解决现场问题的优先顺序⑤现场问题的预防及处理⑥重视过程解决现场问题的思想5）现场管理之屋2.JI部分（指
讲师：丁展鹏 咨询电话：010-82593357 下载需求表
单元：企业战略与人力资源课程导入：管事与管人的有效衔接从人力资源到人力资本六大模块之间的依存关系图战略目标与人力资源的关系传统人事管理与现代HR管理的区别部门管理者在人力资源管理中的职责部门经理与人力资源部的四种协作模式如何让人力资源为企业战略服务？本单元知识点：掌握人力资源与企业发展战略的关系，如何让人力资源为企业战略服务，现代人力资源与传统人事管理的区别
讲师：郑君 咨询电话：010-82593357 下载需求表
1、新任主管经理与新的角色转变l新任主管角色分析：业务和技术出身l管理发展的四个阶段与现代企业系统管理；l现代管理的概念与内涵：方向、团队、有效、目标；l如何理解新任主管的主要任务；2、新任主管的任务分配与目标设置l任务分配的内涵与层次；l集中目标的方法与SMART法则；l案例操作：结合部门职责设立清晰目标；l目标设置的注意点和相关事项3、新任主管的基本管理
讲师：金剑锋 咨询电话：010-82593357 下载需求表
部分：销售团队建设于管理Ø管理者的自身修炼--打造优秀团队的基础目标和作用：兵熊熊一个，将熊熊一窝。明确优秀团队核心前提—狼王的作用。u做狼王的条件u怎么做好伯乐u如何做一个德高望重的狼王u狼王的胸怀u狼王常犯的几个错误Ø优秀团队—如何选优秀的人本节目标和作用：优秀团队的建设是拥有优秀团队的根本，优秀团队成员的选择往往是企业建设优秀团队的瓶颈，招聘不到、招到
讲师：高海友 咨询电话：010-82593357 下载需求表
章经理人角色定位管理概述为什么管理既是科学又是艺术？经理人角色定位管理者的五个角色如何完成从骨干员工向经理人的转变坚持以事实和制度为基础第二章目标管理与工作计划制定目标管理（MBO）的由来及理论基础目标管理的内容目标管理的层次结构目标管理的作用目标制定的三个原则：SMART原则、期望原则和参与原则好目标的基本特征目标量化与非量化之比较目标分解的方法：九宫格、
讲师：陈东 咨询电话：010-82593357 下载需求表
MTP—管理者管理技能提升训练（内训） 课时：3H
课前自检：管理行为自我评价部分管理的基础（6小时）一管理的基础与管理者本质1、管理的基础—研讨：管理者为实现目标，需要面对哪些影响因素？2、管理者的概念3、管理者的本质—一个职位一项业绩4、管理者的角色认知5、案例研讨：陈经理的烦恼6、研讨：描述你心中理想的上司7、研讨：描述你心中理想的下属8、管理者应有的基本态度和意识二组织运作的原则1、游戏：迷你企业2、
