现场管理课程体系

银行网点主任现场管理   课时:12H

|课程题目|网点经理综合能力提升||培训形式|银行内训|培训时间|2天,共12课时||适用对象|网点主任|培训讲师|陈迪||授课形式|讲授、角色扮演、互动游戏、分组讨论||课程目标|·掌握网点主任角色定位,提升网点主任的管理与领导意识|||·现场辅导员工的技巧,掌握工作教导的方法|||·提升员工管理技能与激励员工的领导艺术|||·掌握银行网点现场服务管理||

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现场管理   课时:6H

s课程二:《银行营业厅现场管理》【学习背景】:营业厅现场管理人员是营业厅的灵魂,一个营业厅的服务水平和营销业绩如何,主要取决于现场管理人员的管理水平。但在营业厅的管理中我们发现了这种的现象:1.每天都在忙,都是不知道在忙什么,工作没有成效——缺乏岗位职责认知,缺乏时间管理能力;2.总在营业厅现场巡视,但发现不了什么问题——缺乏现场管理的知识、技能;3.现在现

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网点主任 现场管理   课时:6H

课程二:《银行营业厅现场管理》【学习背景】:营业厅现场管理人员是营业厅的灵魂,一个营业厅的服务水平和营销业绩如何,主要取决于现场管理人员的管理水平。但在营业厅的管理中我们发现了这种的现象:◆每天都在忙,都是不知道在忙什么,工作没有成效——缺乏岗位职责认知,缺乏时间管理能力;◆总在营业厅现场巡视,但发现不了什么问题——缺乏现场管理的知识、技能;◆现在现场管理中

 讲师:陈迪在线咨询下载需求表


《班组长能力人岗匹配百分百》——之现场管理能力提升篇  【课程背景】:  多年从事企业管理的经验和对多家制造型企业实地调研发现:员工跳槽或辞职,70  的根源在于是对班组长不满意。在企业中,最难做的是班组长,最复杂的是班组管理,  浪费和问题最多的地方在班组,最需要提升管理能力的也是班组长,因为他们的水平是企业管理水平的“瓶颈”,他们不提高,高中层的水平再高

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银行网点现场管理   课时:12H

银行网点现场管理课程背景:1、网点人员缺乏对现代商业银行网点运营环境管理知识,营业厅环境感觉乱糟糟;2、网点人员不了解银行6S规范下的网点各功能区物品摆放要求,物品凭经验摆放,任意堆放摆放现象严重;3、网点人员不会召开晨会或召开的晨会过于流于形式,不具有相应作用,员工不愿意参加晨会,晨会召开过程中不主动不积极;4、网点大堂人员缺乏对大堂工作的认识,把“大堂工

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课程名称推进6S现场管理技术与目视化管理课程时间2天讲师洪剑坪课程目的目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。综合运用管理学、生理学、心理学、社会学等多学科的研究成果。目视管理的目的:以视觉信号为基本手

 讲师:洪剑坪在线咨询下载需求表


TWI卓越现场管理者实战技能提升训练讲师洪剑坪课时:4天培训+2天辅导培训大纲2天:第一部分、一线管理干部角色认知与定位 纠正一线督导干部的认识误区,自觉正确定位自身角色,并培养自身的管理技能,有效地树立工作威信并激励下属员工。一、一线督导的角色认知与素质要求1、一线干部自我角色认知  2、一线干部的多重角色3、一线干部的重要作用4、一线干部日常管理事务探究

 讲师:洪剑坪在线咨询下载需求表


课程名称现场管理及标准化管理概要培训时间2天(9:00-12:00,13:30-16:30)讲师洪剑坪课程收益通过培训,掌握:标准化作业对标准工时的意义,如何制定标准化作业。标准工时的构成、测量方法、影响因素、制定步骤,宽放率及标准工时的改善。帮助企业建立科学的标准工时制定方法,为企业合理考评员工绩效提供数据基础,并提供系统改善作业效率的方法。课程中穿插大量

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课程名称生产主管现场管理与改善技能提升课程时间6天讲师洪剑坪培训目标打造企业生产主管现场管控能力,提升现场改善能力1.让管理者认知管理与领导之间的区别;2.帮助管理者认知领导者所具备的特质;3.帮助管理者学会根据员工的情况来选择领导风格;4.提升现场成本控制与成本改善能力5.提升质量分析与改善能力;6.提升全面设备管理与设备改善能力。课程大纲管理者管理技能提

 讲师:洪剑坪在线咨询下载需求表


部分做好现场管理与成本控制的前提:现场管理人员的角色认知与定位(1)新时期下管理面临的挑战和机遇(2)现场管理的地位和使命(3)现场管理在执行中的角色和作用(4)现场管理执行能力的主要构成(5)现场管理的权力和管理原则(6)角色认知—对自己和环境的分析第二部分成本的定义与展望:制造成本降低的主要手段和常用管理工具(1)什么是成本及成本管理的主要内容(2)成本

 讲师:周云在线咨询下载需求表


  单元一  精益生产概要  使员工成为变革的主动者  减少时间浪费、错误和事故率,  改善生产条件  单元二  如何保持获得的结果  审计  养成运用5S的思维习惯  将5S的文化传播给新员工  将5S扩展到公司其它部门  单元三  看板的应用原则  了解不同类型的看板  分区看板  无标签看板  了解可能出现的失败,以更好的  控制先决条件  推断出可能

 讲师:丁远峙在线咨询下载需求表


课程大纲:  1.现场管理概述  1.1现场管理的定义及对象  1.2现场管理的使命(目标)  2.管理的基本概念  2.1何为管理和管理者  2.2管理者必备的三大能力  2.3管理者的三重立场  2.4初级管理者的作用  2.5管理的方法  3.计划的技巧及制作  3.1制定计划的技巧  3.2工作计划举例  3.3生产计划的重要性  3.4生产计划在生

 讲师:张永嘉在线咨询下载需求表


一、专业银行网点形象转变1.经营理念:以客户为中心的网点运营2.网点现场格局的改变及管理应对二、支行长职业化修炼1.支行长角色认知2.支行长的自我管理3.支行长的领导风格养成(找出适合自己的团队领导风格)4.高效沟通是支行长的基本素养三、网点高效管理1.现场管理的四个方面(业务、人员、制度、设备)2.业务运营相关事件事理

 讲师:张淼在线咨询下载需求表


部分:现场管理角色认知与管理新思维1、现场管理发展过程2、现场管理干部五种现状对比3、现场管理三大突出点4、一流的现场管理之屋的构成5、现场管理干部的角色认知与思维6、现场管理干部的地位与责任使命7、现场管理上下级新型思维图■案例研讨1:案例分享.何为角色■互动研讨2:何为企业的黄金三法则■互动研讨3:木桶案例互动讨论■互动研讨4:优秀管理对人对事对上对下四

 讲师:吴群学在线咨询下载需求表


  现场管理优化-10S管理企业如何推行10S管理?  1、10S的起源及形成过程  2、推行10S的八大误区  我们公司已经做过10S了  我们的企业这么小,搞10S没什么用  10S就是把现场搞干净  10S只是生产现场的事情  10S活动看不到经济效益  工作太忙,没有时间做10S  我们是搞技术的,做10S是浪费时间  我们这个行业不可能做好10S 

 讲师:陈安之在线咨询下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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