管理技能课程体系
一、发生问题的情境判断 1.关注的关键问题 2.关注焦点的区分与细化 3.解决问题的优先顺序 4.思维技巧的选择与解决办法的确定 二、造成问题的原因分析 1.关注的问题与观察到的事实 2.比较的事实，辨别独特的差异与变化 3.确定佳的比较方法 4.原因分析与选择 三、做出解决问题的决策 1.制定决策的标准，阐明决策目的 2.进行风
讲师：孙波在线咨询下载需求表
一、管理技能篇新时代主管应具备“四大管理能力”：²何谓主管？何谓领导？²管理技能训练一：目标管理²为何要有工作目标²目标理的要点²目标管理的原则²案例分析²实施目标管理的步骤管理技能训练二：时间管理²关注重要的事情²判定重要事情的依据²时间管理的模型²小组讨论﹕四个向度的事件管理技能训练三：有效沟通²沟通的定义²沟通的模式²沟通的障碍与困难²有效沟通的基本原
讲师：姬涛在线咨询下载需求表
课程单元与要点与目标时间分配教学法运用讲对时间管理的认识1.时间的真谛2.时间的独特性案例：小王的烦恼n讲师开场破冰30n讲师讲授时间50n案例讨论分析互动时间20n讲授法n个案研拟法n小组讨论法第二讲时间管理的核心1.习惯管理：时间哪里去了？2.价值管理：时间大盗3.效率？效果？4.浪费时间的外在因素与内在因素分析与应对策略情境体验：一个有趣的时间管理体验
讲师：方南在线咨询下载需求表
章中高层对形势的认知讲中高层应有的危机意识中高层强，则企业恒强外来企业的巨大挑战1.本土企业的巨大厮杀2.新中层如何应对企业发展的瓶颈3.“中层危机”：当前中国企业的痛楚4.集中体现：可怕的人才断层第二讲新中高层如何建设企业的核心竞争力1、自我突破，心有多高，舞台就有多大2、创新中的资源整合----企业未来发展的核心竞争力3、企业必须有核心的口号4、“快”和
讲师：王一恒在线咨询下载需求表
讲：用十八大精神指导企业党建一、深刻领会党的十八大精神及关键词1、学习领会十八大精神核心2、掌握理论创新和突出亮点3、抓住闪光点，领会“关键词”4、全面提高党的建设八项要求二、深刻认识党的群众路线重要性1、全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求2、教育引导党员干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点3、切实改进工作作风，赢得人民群众信任和拥护4、夯实党的执
讲师：夏国维在线咨询下载需求表
人力资源综合管理技能提升 课时：1H
一、目前企业普遍存在的人力资源管理问题1、对人力资源管理的战略地位认识不足2、缺乏完善的人力资源规划3、忽视基础的工作分析4、“救火式”的招聘，而且普遍存在“招人难，人难留”的现象对策：掌握吸引人才的核心命脉，有效增强应聘者加入公司的高度意愿5、对员工的培训构不成体系，而且培训效果难以转化为生产力6、绩效考核流于形式，薪酬制度对员工难以起到真正的激励作用7、
讲师：裴宏伟在线咨询下载需求表
《实效销售过程管理技能提升训练营》 课时：6H
模块一、什么是销售过程管理？一、企业营销导向：1、过程导向、结果导向2、结果导向考核，过程导向管理3、好结果不一定有好过程，但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理，两手都要抓，两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心
讲师：崔自三在线咨询下载需求表
中层管理者基础－经营观与定位企业经营环境分析管理者的角色定位中层管理者应具备的素质管理能力基础－管理理论与实践应用管理理论演进与发展管理能力与领导能力管理的基本环节管理核心－计划、组织、领导与控制管理能力提升－执行力管理者领导力培养要素人格影响力修炼有效授权领导能力：善用十二种知名处理与领导关系与做好下属管理能力提升－沟通、激励、团队有效沟通：方式与技巧激励
讲师：丘磐在线咨询下载需求表
引言：培训与教育的区别一、认知篇：管理者的首要任务—目标管理1、互动游戏：你能做的到吗？2、案例：拉面师傅的烦恼3、认知什么是管理和管理者n测试：您是一个杰出的经理人吗？n案例讨论：唐僧为何什么是项目经理4、管理者的首要任务——目标管理n互动游戏：目标是如何达成的5、目标管理与企业经营二、理念篇：树立正确的目标管理理念1、什么是目标和目标管理n视频案例：李云
讲师：张国良在线咨询下载需求表
人才选拔、梯队建设与管理技能提升（1-2天） 课时：12H
【课程大纲】单元人才选拔与梯队建设一、企业战略下对人才管理的思考1、现状分析：人才缺失与断代危机2、思考：企业战略实现的核心是什么？3、思考：团队大的风险是什么？4、思考：管理者如何实现能力突破？二、人才选拔与梯队建设的重要意义1、建立企业的“输血”与“造血”机制；2、为实现企业的战略目标和运营提供人力资源保障；3、有利于优化人才素质结构，提升企业核心竞争力
讲师：张剑在线咨询下载需求表
讲：中层经理的自我管理思维革命（一切从改变观念开始）三大观念的改变1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展2、管理者在组织中的角色，走出自我限制，重新认识自己3、角色分析A、站在那个位置B、心在那里C、做什么样的事（1）、三个代表（2）、一个中心两个基本点1、工作中必须贯彻的“三不放过”原则2、坚持以三个核心思维开展工作第二讲：中高层紧迫的职业化1、新中
讲师：王一恒在线咨询下载需求表
部分从目标管理到领导力提升（课时1－1.5天）sup2;管理的基本认知；管理者角色定位；管理者工作任务sup2;正确设定目标，正确编制目标计划，有效进行目标管理sup2;如何在实战中快速提升领导力第二部分用标准化打造可持续的执行力（课时1－2.5天）sup2;企业缺少执行力就会丧失竞争力sup2;没有依据的管理是不讲道理的管理sup2;如何用标准化管理打造可
讲师：袁军在线咨询下载需求表
实效销售过程管理技能提升训练营 课时：6H
模块一、什么是销售过程管理？一、企业营销导向：1、过程导向、结果导向2、结果导向考核，过程导向管理3、好结果不一定有好过程，但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理，两手都要抓，两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心
