销售技巧课程体系
1、攻心为上——客户心理分析与解读积极的销售心态培养客户的四种分类与心理分析客户购买4G终端产品的要素与心理曲线图示如何识别客户的购买信号针对客户需求进行销售促成，成交是销售人员唯一生存的本质课堂讨论：客户购买心理需求的产生与满足条件2、赢得兴趣——成为受客户喜爱的沟通高手与客户沟通的方法和步骤；如何迅速引起客户的兴趣；快速建立良好的印象客户沟通之非语言表达
讲师：江涛在线咨询下载需求表
部分市场与运作市场l案例分析：为什么两个区域这么不同l当我们面对自己负责的片区时l市场与市场运作的基本概念l工程机械市场运作的特点l营销策略的有效性l客户与客户需求在设备购买活动中的表现l需要选定目标客户吗？l销售任务的分解与达成l互动与练习第二部分市场营销管理中的创新l思维能力练习l大家都在做什么？l工程机械市场营销活动的传统思路与方式l打破现有的思维模式
讲师：王丹维在线咨询下载需求表
1、销售理念销售工作成功的关键要素是什么？为什么CVA可以帮助我们真正提升销售业绩？如何可以做到CVA？2、销售心态什么样的销售心态才能保持持久的战斗力？销售人员应该具备什么样的素质？销售人员在销售过程中扮演什么样的角色？如何找到销售的成长动力？销售人员如何自我成长？3、了解客户谁是我们的大客户？大客户有什么不一样？如何辨别出我们的大客户？大客户如何做采购的
讲师：江涛在线咨询下载需求表
【开篇】一、企业、销售人员的困惑与迷茫二、企业、销售人员的价值与责任三、为什么使用多年的销售方式今天已经变成鸡肋讲、解决方案式销售PK产品销售一、认识、理解解决方案式销售1、何为解决方案式销售2、解决方案式销售与产品销售的本质区别3、重新定义销售原则、目标与任务小节目标：认识传统产品销售之弊端，树立新思维二、解决方案式销售成功关键1、解决方案式销售核心思维：
讲师：包贤宗在线咨询下载需求表
章洞察客户购买动机与聚焦关键人员一、产品、质量、服务三要素1、如何塑造产品的价值与带来的效益2、产品销售成功的核心要素4、产品与服务常见问题的专业对策﹡课程研讨，快速收集、发掘顾客使用产品时有哪些效益二、客户采购心理需求的层次1、表面需求—潜在客户的应对方法。2、实际需求—采购指标的方法。3、本质需求—解决方案的提供策略。4、混合需求—判断重点，从点开始。三
讲师：李健霖在线咨询下载需求表
一、优秀电话销售人员心态讨论：作为一个优秀的销售人员，必须具备哪些必要的心态？总结：1、做销售要有强烈的企图心；案例：乔丹进NBA的故事。2、除了钱之外还图什么？—使命；视频:《生命的意义》3、量是销售工作的生命线—勤奋；案例：香港保险之父黄伯的十个硬币；4、具备“要性”和“血性”—热情；视频：稻盛和夫的成功方程式5、世界上没有沟通不了的客户—自信；案例：香
讲师：王雪在线咨询下载需求表
卓越的营销人员销售技巧八项训练 课时：2H
大技巧众里寻他千百度--发现客户的技巧讨论：为何银行业客户资源非常稀缺？一、银行客户类型与特征分析1.组织客户（大客户）2.个人客户二、质量型客户选择的标准1.质量型组织客户标准2.质量型个人客户标准三、寻找客户的5W2H模式1.5W：whenwhowhatwhy2.2H：howtodohowmuch四、收集客户资料的途径讨论：你是哪些途径收集客户资料的？五
讲师：闫治民在线咨询下载需求表
一、营业厅终端销售人员的成功心态训练1、成功销售人员的基本特征2、积极的销售心态培养3、转变思维，多角度思考问题4、如何乐观的面对拒绝5、终端销售对营业厅营销代表的挑战6、终端主动销售对营业厅营销代表的价值二、营业厅顾客心理分析和需求引导游戏：现场交易剖析顾客销费心理1、顾客的四种分类与心理分析2、顾客购买终端手机的四个要素3、顾客购买终端手机的心理曲线图示
讲师：江涛在线咨询下载需求表
部分、呼入销售流程设计与管理一、电话营销的发展和效益电话营销在国外的发展情况电话营销在国内的现况呼入销售可以产生的效益呼入销售与呼入服务之间的关系呼入销售可能有的负面影响二、呼入销售与呼出销售的不同产品销售人员销售对象时机话术管理方式考核办法负面影响三、呼入销售的整体设计与架构决定产品决定销售人员销售对象的选择哪些对象不适合进行呼入销售销售时机的选择销售流程
讲师：江涛在线咨询下载需求表
卓越的销售技巧与商务礼仪 课时：2H
部分卓越的市场开发与营销管理技能章客户的开发与管理一、客户的选择十大标准讨论：什么样的客户才是好客户二、客户的开发流程1.市场调研2.市场细分3.目标市场4.市场定位5.目标客户6.客户拜访7.客户沟通8.客户谈判9.交易实施10.服务维护三、约见与拜访客户的方法1.接近客户的主要方法2.拜访客户的佳时间3.五种提高意外拜方访效率的方法4.访后分析的程序四、
讲师：闫治民在线咨询下载需求表
广告媒体**新销售技巧精英训练 课时：2H
一.媒体新销售理念: 广告主的需求分析. 媒体广告销售就是观念销售 广告投放是一种投资行为而不是消费行为 不同媒体不同销售的区别 媒体销售的成功模式培养 职业广告媒介销售人员的营销素质 卓越广告销售精英的自我炼就 做好广告客户的传播顾问是我们努力的目标 案例: 恋爱和投广告的区别 广告媒介销售的思维训练 请记住我们的大脑里有八个骗
讲师：彭小东在线咨询下载需求表
章迈进销售成功巅峰一、成功的销售模式1、营销人员的心智模型2、解读邮政产品关键三要素二、成功的终端销售的决定权在于你自己1、如何在场合中回答具体问题2、建立印象的三个方法3、客户服务满意的六项技巧三、门店终端导购销售正确开场的五要素1、迎接客户的方式与技巧2、传递热情的方法与技巧3、如何赞美你的顾客4、给客户留足你设计的足够空间5、结束你的话题的技巧第二章快
讲师：李健霖在线咨询下载需求表
1.对企业而言，大的成本，不是广告和推广费用，而是没经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户；2.教育不等于训练，教育告诉你什么是对，训练才能让你把事情做对。教育可改变观念，训练能改变行为，培训是企业回报率高的投资，越是小企业培训越重要，薪资所限企业招不到高手，但至少也要尽快把自己招来的新手变成熟手。基础薄弱的销售人员没经过任何培训，直接投入战斗，仅靠销量压
讲师：王延臣在线咨询下载需求表
章体验营销概述与智能体验特点一、体验式营销的本质1、让客户看、听、用参与锁定客户2、刺激与调动客户的观感，情感、思考使之购买二、终端厅店面的体验形式1、终端店面顾客知觉体验2、终端店面顾客思维体验3、终端店面顾客行为体验4、终端店面顾客情感体验5、终端店面顾客相关体验案例分析：深圳华强北移动体验厅的陈设与分析第二章体验厅的营销活动技巧提升1、体验厅的营销特色
讲师：李健霖在线咨询下载需求表
金牌销售技巧与绝对成交谈判训练营 课时：12H
天 金牌销售技巧 第1讲 金牌业务员如何认识销售工作 ◇业务员必须知道的三件事 ◇销售业绩公式 第2讲 金牌业务员的必修课 ◇真实体验：发现自己和金牌业务员的差距 ◇金牌业务员一定要具备的四种态度 ◇金牌业务员必备的四种能力 第3讲 金牌业务员的客户观 ◇真实体验：客户观检验 ◇4秒超速行销 ◇客户心理与销售漏斗 ◇销售成功特技 —认识客户
