4G终端产品销售技巧提升训练
4G终端产品销售技巧提升训练详细内容
4G终端产品销售技巧提升训练
1、攻心为上——客户心理分析与解读
&积极的销售心态培养
&客户的四种分类与心理分析
&客户购买4G终端产品的要素与心理曲线图示
&如何识别客户的购买信号
&针对客户需求进行销售促成，成交是销售人员唯一生存的本质
课堂讨论：客户购买心理需求的产生与满足条件
2、赢得兴趣——成为受客户喜爱的沟通高手
&与客户沟通的方法和步骤；
&如何迅速引起客户的兴趣；
&快速建立良好的**印象
&客户沟通之非语言表达技巧
&客户沟通之服务语言表达技巧
&客户沟通之倾听技巧
&客户沟通之反馈技巧
&客户沟通之赞美技巧
&如何赢取客户信任的沟通方式
练习:一分钟打动客户实战演练
3、投石问路——**提问发掘与引导需求
&销售中确定客户需求的技巧
&询问的目的与实施策略
&倾听的重要性与选择性
&化隐藏性需求为明确需求
&成功的SPIN需求调查分析
&背景型、需求型、暗示型、价值型问题
&运用SPIN常见的注意点
&运用总结技巧引导解决方案
讨论:寻找4G终端产品暗示型问题
4、显示能力——4G终端产品说明与呈现的技巧
&如何做产品介绍与说明；
&产品说明的步骤；
&如何进行产品特性、优点、利益的转换；
&FABE分析
&4G终端产品卖点提炼
&如何做同行同类产品竞争优势分析
&产品说明的技巧及注意事项；
&如何说服客户。
&产品展示的准备、过程说明
&展示中的异议与状况处理
练习:4G终端手机功能介绍实战演练
5、解除疑虑——异议处理技巧
&客户购买4G终端产品异议的类型及原因
&处理异议的原则与程序
&解除疑虑和反对意见的技巧
&常见异议的处理方法；
&异议处理的技巧掌握。
练习:4G终端产品异议处理现场演练
6、临门一脚——终成交技巧
&缔结成交的时机；
&购买讯息与线索解读
&规避／退缩讯息的捕捉
&常用缔结方法
&缔结成交的技巧运用。
&后阶段经常使用的战术
&要求成交的可能方法及技巧
练习:销售情景模拟,流程完整演练
7、关系维护——销售后的客户关系管理
&什么样的客户关系策略有效？
&客户关系发展与维护的真正含义是什么？
&如何对客户实施有效关怀以带动后期销售？
&如何评估客户关系？
&客户关系管理的关键要点是什么？
&在资源有限的前提下如何实施有效的客户关怀？
江涛老师的其它课程
《卓越团队体验式训练课程大纲(室内拓展)》 06.14
卓越团队训练课程大纲课程对象■团队管理人员课程特点■体验式授课■案例研讨■课堂讨论■室内素质授课与户外拓展训练相结合■采用国际最先进的互动体验式教学，把学习变成游戏，把游戏变成力量课程目标■提升沟通与信任的品质及能力■学习跨部门的协调与合作，提高周边绩效，树立全局意识■增进部门间分工合作的默契及习惯■提升团队共同达成目标、完成任务的能力■整合团队共识、凝聚向
讲师：江涛详情
《银行客户经理外拓营销培训方案》 06.14
银行客户经理外拓营销实战【课程说明】外拓营销的新思想、新方法、岗位职责与角色认知等，通过对外拓营销步骤与流程的系统讲解，正视当下“两扫五进”“走出去拉进来”所存在的问题并提出解决方法。让学员能够将所学的知识充分结合网点自身情况，周边环境，进行思考、判断和应用。当下的金融机构竞争空前激烈，唯有积极主动quot;走出去quot;，不断从quot;坐商quot;向
讲师：江涛详情
《银行网点主动服务营销技巧大纲》 06.14
银行网点主动服务营销技巧1.课程目标此课程重于银行网点新时期转型下服务营销实战技巧培训内容，强调银行营销实战经验分享和实用方法的掌握，通过银行营销案例分析、角色扮演、练习互动等多种授课形式，培养客户服务营销意识、主动营销能力、关注核心能力发展、提升营销实战技巧、强化客户关系管理等方面得到全新学习体验和营销层次的提升，并最终实现以下培训目标：➢明晰网点客户服务
讲师：江涛详情
《银行业务主动营销能力提升》 06.14
银行业务主动营销能力提升1.课程目标此课程重于银行新时期转型下营销实战技巧培训内容，强调银行营销实战经验分享和实用方法的掌握，通过银行营销案例分析、角色扮演、练习互动等多种授课形式，培养客户服务营销意识、主动营销能力、关注核心能力发展、提升营销实战技巧、强化客户关系管理等方面得到全新学习体验和营销层次的提升，并最终实现以下培训目标：←明晰客户服务和专业主动营
讲师：江涛详情
《专业宣讲与呈现》 06.14
专业宣讲与呈现1.课程介绍：1.培训目标➢理解专业宣讲与呈现的原理与价值➢理解专业宣讲人员的角色定位与功能➢掌握专业宣讲客户化内容设计的六步法的相关策略➢掌握专业宣讲与呈现的相关策略与技巧➢掌握专业产品推介现场的应对与互动技巧2.大纲一、引言与学习准备（时间比例20）➢提升三部曲：知易行难←掌握规范基本要领←在工作中规范练习←持续的总结和提升➢宣讲与呈现原理
讲师：江涛详情
《团队管理与综合能力提升》 06.14
团队管理与综合能力提升培训目标一流的企业都拥有一流的职业化管理团队，一流的管理人员训练出一流的员工，一流员工创造了一流的工作现场！团队管理人员尽快实现走向管理岗位的角色转换，突破管理瓶颈,尽快地调整思维、提高能力，释放压力、建立自信心、做强团队，是保证整个公司业绩目标达成的关键。本次课程重点分为四个部分：团队的日常管理能力提升，高效沟通协调与增强工作效能，下
讲师：江涛详情
《信用卡业务营销技巧》 06.14
信用卡业务营销技巧1.培训对象←本课程适合银行信用卡业务营销人员2.培训方式本课程以提升信用卡销售技能及养成客户用卡习惯为目标，通过案例分析、分组讨论、销售体验游戏、角色扮演、现场演练呈现等教学方式达到学习目的3.培训目标在本课程中，学员将会学习和掌握银行信用卡业务专业销售技巧的流程和步骤，掌握专业销售技巧中各个环节的重点技巧。此次培训将有助于实现以下目标：
讲师：江涛详情
《银行存量客户激活与价值提升》 06.14
银行存量客户激活与价值提升【课程目标】明确掌握存量客户激活方法与流程,提高业务营销能力,系统的跟进客户,从而提升存量客户的价值最大化。.【课程大纲】引言：在激烈竞争的金融市场中营销（一）存量陌生客户激活一、存量客户激活心理曲线图1､客户消费心理解析2､客户心路：认知—理性—感性二、存量客户激活流程1､客户筛选1.资产……2.判断可能的需求3.客户感兴趣的话题
讲师：江涛详情
《银行对公客户经理营销实战技巧》 06.14
银行对公客户经理营销实战技巧1.课程目标为适应银行经营转型发展需要和行业竞争要求，各家商业银行致力于打造一支人品过硬、业务全面、营销积极的客户经理团队。从各行实施的效果来看，在很大程度上能够充分调动人员积极性，进一步优化人员结构，银行核心市场竞争力也得到迅速强化和提升。无可置疑的是,在银行业界产品同质化竞争日趋明显的背景下，服务营销的差异化将是银行今后竞争取
讲师：江涛详情
《银行顾问式营销能力提升》 06.14
银行顾问式营销能力提升课程目标←明晰顾问式营销的概念与要求；←强化银行业务营销实战技能；←学习并掌握顾问式营销的技巧与方法；←掌握银行客户心理动态及关系建立的方法；课程大纲一、顾问式营销的概念与要求1.顾问式营销的概念解析2.顾问式营销中客户经理的角色3.顾问式营销对客户经理的要求4.如何成为客户眼中的专业金融顾问•案例分享:与客户价值一起成长二、客户心理分
讲师：江涛详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20212
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15450
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14186
