高效沟通课程体系
《人际交流与高效沟通的艺术》一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。人的嘴巴有两个功能：一是吃饭，二是讲话。要想吃好饭，先要讲好话！英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！”无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿，还是商界领袖杰克·韦尔奇、柳传志、张瑞敏……，古今中外99深具影响力的成功人士都是善于沟通表达的大师！沟通、对话
讲师：李大志在线咨询下载需求表
高效沟通技巧一、如何创造双赢沟通为什么在人际沟通中总是会觉得没有共同语言？为什么对方总是不理解自己？当我们花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限？作为现代都市的职业人士，我们首先要提升自己的情商，也就是与人沟通的能力。这不仅影响着职业生涯的发展，同时也会影响一个人的家庭生活、个人成长等诸多方面。1.双赢的沟通（双赢的出发点：世界上永远都有第三条道路；双
讲师：君鸣在线咨询下载需求表
中层高效沟通与执行力提升培训 课时：12H
中层高效沟通与执行力提升培训主讲：凌洁冰导师课时：1-2天受众：企业中层管理人员课程背景：如果把一个企业比作一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢――基层。可以说，中层是高层的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。 中层管理人员作为企业战略规划的执行者，正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理
讲师：凌洁冰在线咨询下载需求表
《高效沟通与谈判技能培训》 课时：6H
《高效沟通与谈判技能培训》【课程时长】一天【授课对象】企业公关与营销人员【课程收益】掌握沟通与谈判的本质技术建立优势谈判的态度与信念调整行为模式轻松应对谈判的多变性掌握操控对方的方法与策略实现个人、企业、对方的三赢【课程大纲】第一节：如何获得对方的信任一、具体化效应描述具体化以显示真实感二、ABC法借助配合者力量显示权威性三、大量展示客户证言四、军令状效应不
讲师：凌洁冰在线咨询下载需求表
《高效沟通技术培训》 课时：12H
《高效沟通技术培训》【课程收益】1、掌握系统沟通能力2、了解沟通背后的内在需求，学会与不同类型的人沟通，共同取得最优结果3、针对目前需要影响的人制定详尽方案4、识别并回应别人的防范并化解防范5、避免沟通中常见的、高代价的错误6、根据沟通对象的感情，价值标准和信仰，确定应对之道【授课时间】1-2天【课程大纲】第一部分：有效沟通能力的基本认知一、什么是沟通1、沟
讲师：凌洁冰在线咨询下载需求表
（七）NLP高效沟通 适应情景 人际沟通里其中一个最重要的环节就是知道如何与人建立亲和力。通常你可以往意到那些在各自领域里的成功人士都拥有很强的人际关系。但是很多时候他们并不能清楚的告诉你他们是如何跟其他人建立亲和力。对这些人来说他们都是很自然且出其不意的。只有小部份的人明白亲和力是怎么一回事，更少的人懂得如何有效的与人建立亲和力。其实亲和力在NL
讲师：张雁滨在线咨询下载需求表
《高效沟通技巧》 课时：12H
《高效沟通技巧》课程大纲|研修日数|12H|定员|30人||研修对象|省公司部门正副职||研修目标|一、避免人际误解和冲突|||二、与不同沟通风格的人的沟通技巧|||三、掌握说服的策略和方法||研修方法|原理讲授、现场互动提问、游戏活动、案例分析||内容提要|一、沟通基本概念|||什么是沟通|||什么是组织沟通|||NLP与组织沟通的结合|||改善组织沟通的
讲师：李静涛在线咨询下载需求表
《高效沟通技巧》 课时：6H
《高效沟通技巧》课程方案主讲：黄志伟【课程收益】1.明晰沟通的形式、原则以及重要作用；2.掌握沟通中的障碍及产生的原因；3.掌握高效沟通的方法和技巧，提高工作效率和效果；4.提升沟通能力。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一节我们为什么要沟通1、沟通的含
讲师：黄志伟在线咨询下载需求表
高效沟通的心灵密码 课时：6H
《高效沟通的心灵密码》【课程前言】沟通无处不在，不仅人类需要沟通，其它动物也需要沟通，甚至连植物界都在沟通。在妈妈肚子里，我们就在和外界沟通；呱呱坠地那一刻，我们的沟通就开始丰富起来。然而，随着我们慢慢长大，沟通不是越变越简单、越来越畅通；反而越变越复杂、越来越隔阂。企业最大的成本不是财务成本，而是管理成本，管理成本最大的消耗就是沟通成本。沟通不畅会导致企业
讲师：王泽仁在线咨询下载需求表
《团队高效沟通》 课时：6H
管理就是沟通、沟通，再沟通！（杰克·韦尔奇）企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通（松下幸之助）沟通是管理的浓缩（山姆·沃尔顿）团队高效沟通理论讲解＋案例分析＋现场练习＋录像学习＋讨论分享＋现场问答课程背景企业目标的达成、战略的落地、执行力的提升、良好企业文化的建立，都离不开团队成员、不同部门之间的配合和协作，而没有良好的沟通，这一切都不可能实现。所有
讲师：王一名在线咨询下载需求表
《高效沟通技巧》课程纲要[pic]课程背景：新经济时代是个沟通的时代，通过沟通我们可以拓展个人关系，有效沟通可以使交谈富有意义而且轻松愉快，使对方感受到你的尊重和理解，能够迅速激发他人对你的接受，让他人自愿地提供更多的协助，发展互惠互利的合作关系；另外还可以避免人际之间无谓的争论，实现工作中的高绩效。对一个组织而言，良好的沟通可以使成员认清形势，使决策更加有
讲师：姬涛在线咨询下载需求表
营业员高效沟通与客户服务技巧课程内容：第一部分服务与服务意识1、营业厅服务的挑战2、服务意识3、客户期望值管理第二部分营业员高效沟通技巧1、沟通的意义2、八大高效沟通技巧运用3、沟通风格第三部分沟通化解现场客户异议1、开放心态2、尊重与换位思考3、异议产生的原因4、客户在异议时的心理期望5、满足客户期望的技巧6、沟通技巧的综合运用及实例分析第四部分良好工作程
讲师：邓赟在线咨询下载需求表
《方案式高效沟通》 课时：6H
《方案式高效沟通》一、课程背景为什么沟通达人一分钟讲明白一个问题，还被夸赞“重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂”？而有人讲解同一个问题，花了十分钟，还被人批评“乱七八糟、不知所云”？为什么沟通达人总能很快的一沟就通？而有人三番五次的费尽口舌，却还是沟而不通？有没有什么快速提高沟通能力的诀窍？有！带着方案去沟通。二、课程目标➢掌握结构思维模式➢掌握初步制定
讲师：云天在线咨询下载需求表
高效沟通与谈判技巧 课时：24H
高效沟通与谈判技巧培训对象：所有希望提升自己的沟通技巧的有志人士，特别是职场人士，公司的骨干队伍以及管理阶层课程目标：沟通的分析及应用技巧–企业中的沟通是为了商业目的，而进行沟通又离不开人，如果分不清人际关系和商业关系，两者纠缠不清，抓不住重点，思路肯定很乱。所以本培训着重训练学员的分析能力，即如何在冲突中理清人际需求和业务需求，这样可以运用企业沟通规则和人
讲师：王群在线咨询下载需求表
《能说善听 因人制宜——高效沟通与DISC性格解析》 课时：12H
能说善听因人制宜——掌握高效沟通的DNA课程背景：本课程管理干部和骨干员工为核心，从沟通定义和模型、结构化表达提升编码能力、同情倾听提升解码能力、不同渠道方向沟通、因人制宜沟通、同频同律沟通等各方面，全方位提高学员的沟通水平。结合能力素质“赢”字模型、沟通模型，让学员在日常工作中能说善听、因人制宜、同频同律，而提高个人工作能力，提升企业绩效水平！课程收益：•
