高效沟通课程体系

高效沟通技巧   课时:6H

高效沟通技巧课程背景:沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天才和能力。学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程对新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通讲师的言传身教。课时:1天课程大纲:一、高效沟通概

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培训提纲部分、人际关系与沟通的认知及关系1、人际关系与沟通的本质与关系2、人际沟通中的常见问题与障碍3、高效人际沟通的特点与基本原则第二部分、人际沟通的基本技巧1、人际沟通中的主体分析2、人际沟通中的对象分析3、人际沟通中的信息分析4、高效说服与影响别人的三大步骤5、常见三种类型的沟通对象分析及其辨别方法的具体应用6、非语言沟通的具体应用情境和应用方法7、如

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部分:沟通的真正目的是什么?1、什么是沟通?2、为什么我总是被误解?3、沟通能力测试4、头脑风暴:沟通的真正目的什么第二部分:沟通中的常见的四类问题1、沟通中以自己为中心2、关注观点,不关注事实3、情绪难以控制4、掌握部分信息,产生偏颇第三部分:高效沟通的思维前提-心智模式重建1、什么是沟通中的心智模式?2、沟通中需要的一种心智模式—自己和他们的关系3、重建

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  一)NLP沟通的基础  1)沟通的基本概念  2)NLP的历史和文化  3)教练的历史和文化  4)NLP教练四步曲  5)NLP与教练技术的区分  (二)有效沟通的核心  1)有效沟通的8点启示  2)沟通效果的来源  3)身份定位  4)正面动机和深层需要  5)制造投契合拍的感觉  6)接受与抗拒  7)响应话术  8)先跟后带式话术  9)感知位

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《高效沟通》(1天)   课时:6H

【课程大纲】第1部分1、高效沟通要点-沟通定义与重要性2、沟通不畅的16种原因3、高效沟通的原则4、沟通三要素5、常见沟通障碍第2部分1、高效沟通的方法与技巧-高效沟通的六大步骤2、高效沟通的三大环节Ø表达Ø倾听Ø反馈3、表达-沟通对象分析Ø沟通对象误区Ø沟通对象关系Ø沟通对象态度Ø你的建议同沟通对象的利益关系4、表达-沟通内容分析Ø同上司沟通内容分析Ø同下

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高效沟通技巧与艺术   课时:1H

  一、导言:从曹操官渡之胜到错失西蜀谈沟通的重要性  二、沟通概述:  1、沟通定义与三要素  2、沟程  三、沟通三行为  1、沟通中积极聆听的行为(倾听高手的四特征)  2、沟通中有效表达的行为(有效表达4W1H模型)  3、沟通中有效反馈的行为(从爱若与布若的故事看如何给予与接受反馈)  四、人际风格四类型与相处技巧  五、沟通管理5W2H模型  六

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《高效沟通技巧》【课程背景】世界上什么最难?沟通最难!您的沟通质量,决定了您生命的质量!沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天才和能力。学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过本课程您将接受系

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《高效沟通技巧》主讲:何兴龙老师【课程背景】世界上什么最难?沟通最难!您的沟通质量,决定了您生命的质量!沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天才和能力。学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过

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