高效沟通课程体系
团队建设与高效沟通 课时：12H
《团队建设与高效沟通》课程教学大纲课程名称：《团队建设与高效沟通》课程性质：内训/公开课教学时数：学时：6-12小时（1-2天）课程对象：所有团队成员课程简介：如何改变团队“散养”的状况，强化团队的凝聚力、向心力、执行力。80/90后的员工如何激励？互联网时代通讯发达了人和人之间的沟通障碍依旧存在，错误的沟通方式导致团队问题重重。教学目标：增加学员的沟通技巧
讲师：喻国庆在线咨询下载需求表
高效沟通与客户满意度提升 课时：12H
《高效沟通与客户满意度管理》课程教学大纲课程名称：《高效沟通与客户满意度管理》课程性质：内训教学时数：6-12学时(1-2天)课程对象：营销人员/客户服务课程简介：沟通无小事，企业各部门之间的沟通与协作直接影响到企业的绩效，员工之间的沟通直接决定工作效率；良好的工作氛围，离不开正确的沟通。打造一支高绩效的团队每个员工都必须掌握基本的沟通技能。通过老师专业的分
讲师：喻国庆在线咨询下载需求表
高效沟通技巧 课时：12H
高效沟通技巧【课程背景】￭沟通为什么如此重要？￭沟通为什么如此困难？￭如何让沟通成为公司的竞争优势？￭如何建立起公司里的“沟通文化”？￭如何解开公司里沟通的死结？￭如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通？￭有效沟通的最重要原则是什么？最有效的沟通方法是什么？￭最重要的沟通行为是哪一项？沟通需要什么“通道”？在任何一个企业中沟通每时每刻都在影响着组织的发
讲师：朱建农在线咨询下载需求表
团队执行篇-班组长高效沟通技巧训练（1天) 课时：6H
班组长高效沟通技巧训练【课程背景】来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通！没有沟通，就没有成功的企业。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力，因此我们每个人都应该重视沟通
讲师：郭涛在线咨询下载需求表
基于行动学习的高效沟通与团队执行力 课时：6H
高效沟通与团队执行力讲师：代志杰课程背景：美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析结果显示：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的２５％左右，其余７５％决定于良好的人际沟通。在管理实际操作中，无论是安排工作、化解冲突还是作报告、计划，无不要求管理人员有良好的沟通能力。在管理工作中，管理者约70时间是用于他人沟通，其中1/3的时间用于单个会谈，
讲师：代志杰在线咨询下载需求表
基于行动学习的高效沟通与团队协作 课时：12H
基于行动学习的高效沟通与团队协作讲师：代志杰课程背景：美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析结果显示：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的２５％左右，其余７５％决定于良好的人际沟通。在管理实际操作中，无论是安排工作、化解冲突还是作报告、计划，无不要求管理人员有良好的沟通能力。在管理工作中，管理者约70时间是用于他人沟通，其中1/3的时间用
讲师：代志杰在线咨询下载需求表
《国际贸易全流程实务与高效沟通协调》2018年公开课计划4月26-28上海7月26-28青岛12月20-22深圳关键词：进出口流程合同、法律和保险、国际贸易术语、国际结算信用证、涉外沟通谈判第一单元进出口流程管理与工作协调一、国际贸易流程及法律保障进出口业务经营存在哪些风险？风险的级别与应对措施进出口货物分类离案贸易运作思路：怎样合理避税，降低成本、提高竞争
讲师：岳云峰在线咨询下载需求表
高效沟通(跨部门沟通与协作）培训对象：企业基层管理者、中高层领导课程目的：沟通的场景布局，在听说读写方面了解有效沟通，掌握性格色彩，与不同人说不同的话，沟通的层次与注意点课程简介：在日常生活与工作中，您有没有这样的场景：说完挂掉电话后感觉有些话没有表达清楚，然后重新拨打了电话；在讲话中，您有很多口头禅，有时还会重复一些话；在职场中，同样的话说给不同的人，引起
讲师：徐增利在线咨询下载需求表
国学领导艺术-高效沟通一、课程缘起一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；据全球前20名的顶尖商学院中最新的一份调查结果显示，大部分企业的经理人每天花费85的时间处理管理中的“沟通问题”，而导致这些管理难题的原因之一恰恰是源自“沟通不畅！
讲师：陈宝光在线咨询下载需求表
《高效沟通与冲突管理》（2天标准版） 课时：12H
《高效沟通与冲突管理》课程大纲1、课程缘起在跨部门沟通与协作中，经常会发现部门与部门之间，管理人员与管理人员之间、管理人员与员工之间避免不了会发生冲突。这些冲突如果处理或协调不好，必然影响企业的管理和绩效。因此，企业经营者和领导者就须考虑：如何使跨部门的沟通更加有效如何突破所谓的“部门墙”障碍如何在跨部门的协作中做到效率提升如何掌握在跨部门沟通中的技巧和方法
讲师：陈宝光在线咨询下载需求表
《高效沟通与执行力》（1天版） 课时：6H
《高效沟通与执行力》课程大纲1、课程缘起随着市场竞争的日益激烈，企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高，既要做好事情，又要带好队伍，团队既要干的好，又要管的对。然而，随着85后、90后员工的大量加入，人员管理的难度越来越高，做为管理者的您是否有以下困惑：如何使跨部门的沟通更加有效如何突破所谓的“部门墙”障碍如何在跨部门的协作中做到效率提升如何掌握在跨部门
讲师：陈宝光在线咨询下载需求表
《高效沟通》（精华版）（1天版） 课时：6H
《高效沟通》课程大纲1、课程缘起沟通是管理的灵魂与核心！良好的沟通是企业正常运作的基础，不良的沟通直接导致企业效率低下！管理干部作为企业的中坚力量，起着承上启下的作用，从辅助上司到安排下属工作、激励下属等，无一不靠沟通，因此掌握有效沟通技巧，能迅速提高个人工作效率及部门管理效率！在沟通过程中您是否遇到以下问题无从下手：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办上级
讲师：陈宝光在线咨询下载需求表
管理干部高效沟通技巧 课时：6H
课题：管理干部高效沟通技巧实务一、主题背景：在您的企业，是不是经常遇到这些问题：1、员工做事不主动、不积极，更谈不上自动自发？2、员工喜欢以自我为中心，很难接受别人的意见和建议？3、问题发生时各部门相互找借口，找理由，推托责任？4、员工之间动不动就会发生冲突，管理人员却无计可施5、员工在沟通时无法表达自己的意图和想法，以至于别人无法领会其含义6、员工根本不知
讲师：李文发在线咨询下载需求表
《系统思考达成高效沟通》——李凤仪老师 课时：6H
《系统思考达成高效沟通》主讲:李凤仪•课程解析为什么沟通不力，效率有阻力，是什么让沟通变得难以执行！国有人情的沟通意识与企业标准化沟通意识有何不同？为什么一再强调事物，还是容易犯错！沟通到底是心智理解不同，还是传达者表达意境不同，还是企业没有标准化，职业化，专业化-------：如何让企业沟通无障碍，沟通高效执行，是企业管理者共同的探索学问！•课程探索为什么
讲师：李凤仪在线咨询下载需求表
【企业高效沟通智训营】课程大纲2天版 课时：12H
高效沟通智训营（2天）培训目标：通过该课程的学习，使企业管理人员和员工提高对有效沟通意义与价值的明确认识，理解有效沟通的基本要求，掌握相应的实施步骤和方法，能够熟练运用系统的思考方式如利他思维、结构表达、有效倾听、高效反馈、达成共识等技术进行平行沟通、向上沟通、向下沟通，同时具备识别自己与他人不同沟通风格的能力，从而对不同风格人士更加有针对性的沟通，更深度的
