心理学课程体系
《销售心理学》第一章销售就是玩心理——销售之前，掌握客户消费的理由1、从众心理：消费者都喜欢跟风2、折中心理：很多消费者有中庸情结3、猎奇心理：因为新奇而购买4、虚荣心理：因为面子而购买5、优越心理：人人都想享有VIP待遇 6、安全心理：客户都害怕上当受骗7、投资心理：通过花钱达到赚钱的目的第二章性格是购买的大旗——见面之初，先给对方做“心理透视” 1、对傲
讲师：罗宾在线咨询下载需求表
心理学在管理中的应用 课时：6H
心理学在管理中的应用课程内容导语心理学及管理简介什么是心理学什么是管理目标思维与成本思维心理学领导者三重境界心理学应用的背景：中国文化情绪心理学应用认知工作压力正向积极的心态—助力成功主动负责是精神—最佳选择认同与接纳沟通心理学应用警沟通心理学应用目的沟通障碍沟通前提--知觉能力沟通影响力心理学沟通全脑刺激同理心面谈法综合练习课程总结QA课程对象本课程适用企
讲师：王云飞在线咨询下载需求表
《客户心理学》 课时：6H
《客户心理学》主讲：张美娟老师课程方式课程讲授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分组讨论—GD游戏体验—Game情景模拟—Test视频资料—Video教练提问—Question课程时长1天，6小时/天课程对象营销总监、销售经理、市场经理、大区经理等企业中高级营销管理人员；负责考核、监管营销部门的人力经理、人力副总、营销副总及总经理、董事长课程收
讲师：张美娟在线咨询下载需求表
《心理学在管理中的应用》 课时：12H
心理学在管理中的应用课程背景：在企业管理中，心理学的应用非常多；但在具体的情境中，面对具体的员工，对管理者的心理知识和方法就提出更高的要求：许多管理者发现改变员工非常难，即使我们想帮助员工，却发现对方有时根本不改变……我们将整合心理学和领导力实践，与学员分享如何借助心理学了解员工的心理动力，让管理者掌握心理学知识，将心理学巧妙运用在工作中，让管理者的工作更有
讲师：黄盛青在线咨询下载需求表
《管理心理学--心理学在服务中的应用》2天 课时：12H
管理心理学：心理学在服务中的应用课程目标：让卓越服务理念真正渗透在客服人员的一笑、一言、一行等神态举止中，体现在客户服务的各类措施中；从了解人性到客户心理把握，真正把服务做到客户所想，实现不销而销；掌握各环节与各阶段的服务沟通技巧、投诉与抱怨处理技巧演练、切实提升客户服务能力；参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度课程时间：1-
讲师：李明哲在线咨询下载需求表
《管理心理学--优秀干部成长训练营》2天 课时：6H
管理心理学：优秀干部成长训练营课程背景：90后逐渐成为职场生力军与00后慢慢进入职场的时代下，管理者如何挖掘团队成员更多的动能，是当下企业需要面对的问题。全球500强企业越来越从照顾每一位员工的自我适应性与心性成长方向，让团队在更轻松愉悦的环境下去达成目标。本课程基于人性分析与需要层次理论，深度剖析员工心理需求，结合企业管理的实际案例，分享如何引爆新生代员工
讲师：李明哲在线咨询下载需求表
《管理心理学--瑜伽心理学与情压管理》 课时：12H
管理心理学：瑜伽心理学与情压管理课程目标：瑜伽心理学是一种应用哲学。透过对于不同层次心的作用，诸如所有过去心印的储藏地（质多），我执，心意，以及布提的心智运作过程，人们的心智可以更加清明愉悦。学员会了解对于紧张的反应。其生理上以及心理上的组成部分，并学会运用瑜伽来降低心智的噪音，以及情绪反应。1、了解心的四个功能：心意，布提，我执，以及质多，以及四种原始欲望
讲师：李明哲在线咨询下载需求表
《心理学在人力资源管理中的运用》 课时：12H
心理学在人力资源管理中的应用课程背景：企业内部的第一要素是人才，而人力资源管理岗位在企业中又是与人关系密切的岗位，在与人沟通的过程中，HR若能掌握必要的心理学，就可以更好的运用在工作中。心理健康状态是直接影响员工积极性的重要因素之一，工作中良好的心理状态可以激发员工自身的能力和潜力，从而更好地工作。相反，在不良的心理状态下，员工很难有积极、主动的工作精神。而
讲师：李彩玉在线咨询下载需求表
《从营销心理学看养老年金销售》 课时：6H
从营销心理学看养老年金销售课程背景：中国已经逐步进入人口老龄化社会，近些年国家出台了很多跟养老相关的人口政策，如推迟退休年龄，放开二胎政策，政府鼓励商业养老补充等等，都让我们感受到中国社会面临的日益严峻的养老问题。在过去，传统地养老思维带来了很多弊端，也不适应中国目前的国情。如何选择我们未来正确的养老模式，成为了全社会的课题。作为金融行业的从业人员，如何运用
讲师：沈洁在线咨询下载需求表
《新生代管理者管理心理学》 课时：12H
新生代管理者的管理心理学课程背景：随着90后95后成为了职场主力，90后管理者也成为了企业的中流砥柱，担任各管理岗要职。年轻的他们不管成长背景、思维模式、工作的动机都跟70、80后不一样，在管理思维和心态上也是不尽相同。新生代管理者更以人为本，注重人文关怀、打造尊重多元的团队文化。因此在企业文化打造、沟通、团队辅导等方面都体现了他们的特点。课程收益：●洞悉员
讲师：俞文显在线咨询下载需求表
《管理心理学之打造高抗挫力团队》 课时：12H
管理心理学之打造高抗挫力团队课程背景：团队建设和管理是企业的核心，随着90后、95后的新生代员工逐渐成为企业团队的主要组成成员，企业的团队建设和管理也遇到了许多头疼的问题，比如离职率高、工作效率低、工作抱怨多、工作主动性差等，研究表明导致这些问题出现的主要原因是新生代团队成员在逆商上的不足，即抗挫力低，主要体现在遇到困难、挫折、失败等逆境时不良的情绪和行为反
讲师：许君在线咨询下载需求表
《沟通心理学》 课时：12H
沟通心理学课程背景：沟通无时无刻都在影响我们的生活和工作。良好的沟通不但能够有效表达双方的意愿，提升沟通的效率，还有助于建立良好的人际关系网络，发展人际关系中的支持系统。相反，失败的沟通会导致更多的误解、冲突、工作低效率、决策失误、关系紧张、人际矛盾、销售业绩差等问题，给个人和公司带来巨大的损失。美国普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：智慧、专业
讲师：许君在线咨询下载需求表
《攻心育人——心理学在管理中的应用》 课时：12H
攻心育人——心理学在管理中的应用课程背景：管理对象并不仅仅是指企业或组织，其实更关乎人本身，管理不仅包括目标实现和绩效达成更在于对实现目标和绩效的人的心理管理，人的本性就是心理上不变的规律。管理就是要顺着人的本性去进行。作为企业的管理者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称为人的“心理开关”，包括个体和群体“开关”。管理者需要学习这
讲师：王冬焱在线咨询下载需求表
《心理学在高端客户营销中的应用》 课时：12H
心理学在高端客户营销中的应用课程背景：据胡润研究院调查数据显示，截止到2018年，大中华区拥有千万资产的“高净值家庭”数量达到201万户，比上一年增长8.1，其中拥有亿万可投资资产的“超高净值家庭”数量达到6.5万户；除了私募、私人银行和信托公司以外，越来越多的金融企业将视角也瞄向了中国的高净值客户，成为2019的发展重点和增长点。这是一次世纪性的机遇，所以
