金牌店长课程体系
单元、认识店长管理工作 1、店长的管理角色定位 店长管理管什么？人、财、物、技、时、讯 2、店长应具备的五种能力 谈判力、学习力、沟通力、领导力、决断力 3、店长要掌握的八种知识 顾客心理、零售管理、经营管理、公司文化、教练技术、计划制定、数据分析、法律 4、店长需要关心的十件事情 销售数字、商品管理、顾客管理、工作伙伴、营运目标、终端活
讲师：李治江在线咨询下载需求表
一、引爆终端业绩的关键——门店业绩提升技巧1、卓越店长的角色定位1）卓越店长的特点兵头将尾、现场、人微言重、责无旁贷、全能兵王演练：刘店长的苦恼2）店长必备的职业意识责任意识、服务意识、问题意识、改善意识、创新意识、成本意识、客户意识、团队意识2、引爆终端业绩的营销原则1）营销的真相2）为什么说没有塑造价值不谈价格3）为什么说没有建立亲和力不谈产品4）门店八
讲师：王哲光在线咨询下载需求表
门店表现力1：门店位置决定成败 案例分享：一夫当关，万夫莫开 案例分享：餐馆生意空间变化得到改善 1、好位置的选择 2、店面位置的设计与顾客购买动线分析 3、失败的门店布局案例分享 4、店铺装修标准化要求 案例分享：屈臣氏的三代收银台变迁 门店表现力2：产品组合重拳出击 “工欲善其事，必先利其器” 1、80、20法则：20的产品创造了
讲师：李治江在线咨询下载需求表
课程单元重点内容备注节门店管理的问题及解决之道？谁挡了你的财路-六大陷阱精彩演讲案例分析决定业绩高低的三个致命暗礁问题1-业绩至上无综合标准，关注事不关注人问题2：只下指标不跟进，只下命令不沟通问题3：只招业务不培训，只发脾气无方略管理自己-开创业绩阶段：金牌店长必修篇---销售型店长 单元：“卖手”的特质 一、自我心理修炼 1、“温水煮青蛙”的无压力催眠术
讲师：陈攀斌在线咨询下载需求表
【课程大纲】引子：管理即“管人”“理事”从卖货高手到管理能将案例：小灵的烦恼一、对管理的关键认知1、管理是别人达成目标的学问2、从销售高手到店长的角色转型二、店长的职责与角色1、列举：不同行业店长的岗位职责2、店长的岗位职责（核心共性）3、店长的角色：家长、导演、指挥官三、做你该做的事——不要当保姆！1、保姆型店长实际是管理能力不济！2、懂得放权，你才能驾驭
讲师：王同在线咨询下载需求表
部分：认识珠宝店长管理工作一、金牌珠宝店长管理工作概述1.成败的灵魂2.珠宝店长的八种角色定位3.珠宝店长的工作职责4.珠宝店长的工作重点内容5.珠宝店长管理管什么？人、财、物、技、时、讯6.珠宝店长应具备的六种能力.谈判力、学习力、沟通力、领导力、决断力7.珠宝店长要掌握的八种知识8.珠宝店长需要关心的十件事情9.运营目标、销售业绩、团队伙伴、店面管理、商
讲师：凌洁冰在线咨询下载需求表
引子：管理即“管人”“理事”部分从卖货高手到管理能将案例：小灵的烦恼一、对管理的关键认知1、管理是别人达成目标的学问2、从销售高手到店长的角色转型二、店长的职责与角色1、列举：不同行业店长的岗位职责2、店长的岗位职责（核心共性）3、店长的角色：家长、导演、指挥官三、做你该做的事——不要当保姆！1、保姆型店长实际是管理能力不济！2、懂得放权，你才能驾驭更大的平
讲师：王同在线咨询下载需求表
一、店长的角色 1、代表者 2、执行者 3、激励者 4、协调者 5、指挥者 6、培训者 7、控制者 8、分析者 二、店长、副店长的职责 （一）店长的职责 1、各项指令和规定的宣布与执行 2、完成各项经营指标 3、职工的安排与管理 4、监督与改善门店各部门个别商品损耗管理 5、监督和审核门店的会计、收银等作业 6、掌握门店销
讲师：刘安达在线咨询下载需求表
成功打造酒店餐饮金牌店长 课时：12H
《成功打造酒店餐饮金牌店长》【前言】：企业的所有者为什么选择店长替自己管理，最基本的原因，是认为店长管理得比自己好，因此，店长的专业素质决定了他能否很好地完成所有者的委托。店长首先是要有非凡的领导才能。企业的管理活动包括战略决策和对内的经营管理。这要求店长既要有超人的眼光和长远的战略发展观念，又要有具体可行的管理方法和手段：既能独挡一面，发挥所长，又能协调员
讲师：孙红伟在线咨询下载需求表
金牌店长管理实战特训营课程导师：石华彬第一单元：什么是金牌店长1.知识与技能：金牌店长的角色认知金牌店长的核心能力清单2.过程与方法：管理的职能从销售员——管理者——经营者的三级跳3.态度与价值观管理者VS经营者金牌店长6戒4.衡量店长业绩的5个维度5.打造黄金门店的四个关键店面形象与营销，销售定存亡服务导向，企业存在的价值就是服务顾客制度第一，过程保证结果
讲师：石华彬在线咨询下载需求表
《金牌店长巅峰训练营》（2天） 课时：12H
《金牌店长巅峰训练营》课程介绍（2天）第一、金牌店长职业修炼【案例分享】小王店长的烦恼职业化的四个要素金牌店长角色定位【讨论分析】如何成为一名有威信的店长？金牌店长金牌心态【案例分享】看图片谈感受金牌店长必备意识金牌店长岗位职责第二、门店销售计划制定制定高效销售计划的四个步骤：1、确定目标→关键因素分析：影响目标的内外部因素SWOT分析法介绍【现场
讲师：杨星在线咨询下载需求表
金牌店长训练营 课时：12H
培训主题：《金牌店长训练营》一、【课程前言】零售终端竞争日趋同质化与白热化，人的因素在店铺运营中作用日趋明显；作为店铺的灵魂人物，店长管理水平与辅导能力的高低直接影响整个店铺的赢利水平。权威调查数据显示：一个优秀的店长能够提升店面营业收入的30％权威调查数据显示：一个优秀的店长能够提升店面营业收入的30％权威调查数据显示：一个优秀的店长能够提升店面营业收入的
讲师：练登龙在线咨询下载需求表
《金牌店长的六项修炼》 课时：12H
培训主题：《金牌店长的六项修炼》一、【课程前言】零售终端竞争日趋同质化与白热化，人的因素在店铺运营中作用日趋明显；作为店铺的灵魂人物，店长管理水平与辅导能力的高低直接影响整个店铺的赢利水平。权威调查数据显示：一个优秀的店长能够提升店面营业收入的30％，店长是门店业绩的关键！可中国许多零售店长大多从导购岗位提拔，综合素质急需提高，普遍缺乏系统的零售店铺管理与销
讲师：练登龙在线咨询下载需求表
金牌店长的三大管理 课时：12H
金牌店长的三大管理课程目标:学会自我的情绪管理，进而调动店员销售与服务的热情；学会人才危机管理，把控人才外流；学会客户关系管理，掌控门店的客户资源。课程特色：通过课堂讲授、案例分析、互动教学、小组研讨等教学方式，帮助学员掌握有效会议营销系统的建立。课程时间：半天——2天培训对象：店长、管理层课程大纲：思考问题：店面的经营为什么越来越难做？店员的热情为什么越来
讲师：孙玉枫在线咨询下载需求表
金牌店长店面管理及运营能力提升（内训） 课时：6H
部分：店长的角色认知课程目标时长课程主要内容核心关键内容及特色一、理解员工到店长之间的转变二、理解销售员到管理者的角色转变3Hu认知角色的错位u合格店长的几项要求u店长的时间管理1.要从员工做事转向管理员工做事；2.要从自己销售导向转向管理销售导向；3.店长每月工作的轻重缓急4.特色：实际工作案例分析，小组发言；一、角色认知很重要，店长切莫搞颠倒1.案例分析
