金牌店长课程体系
一、店长角色认知1.店长的自我认知2.店长具备的6个条件3.店长的4种领导风格4.店长的11种角色定位二、店长货品管理1.订单管理2.上市管理3.陈列管理4.销售管理5.调整管理6.促销管理7.库存管理三、人员管理1.团队组织建设及分工2.赢得员工的4种方法3.有效激励员工的6大技术4.店长失败的9大原因分析四、销售管理1.客户实战分析2.客户的深度沟通率3
讲师：李亚辉在线咨询下载需求表
一、从业务高手到管理高手1.从员工到优秀---融入企业文化2.从优秀到业务高手---理解运营3.从业务高手到管理初步---管理的真谛4.成长为管理者高手---变革管理5.成长为卓越管理者---效率效益二、做一个称职的店长1.案例分析：烦恼---店长角色的定位与转换2.店长的核心职责---带动团队3.店长的工作内容分析4.店长的职业化5.店长应具备的条件三、对
讲师：易文睿在线咨询下载需求表
部分：金牌店长门店工作行动手册一、店长的角色1、代表者2、执行者3、激励者4、协调者5、指挥者6、培训者7、控制者8、分析者二、店长、副店长的职责（一）店长的职责1、各项指令和规定的宣布与执行2、完成各项经营指标3、职工的安排与管理4、监督与改善门店各部门个别商品损耗管理5、监督和审核门店的会计、收银等作业6、掌握门店销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销商
讲师：李广伟在线咨询下载需求表
一、门店优秀店长l门市成败的灵魂主孰有「道」将孰有「能」天地孰「得」法令孰「行」兵众孰「强」士卒孰「练」赏罚孰「明」l八项工作重点1.企业代理人2.情报收集者3.调整者4.传达者5.指导者6.管理者7.保全者8.活动者l店长的六能力1.优良的销售技能2.商品的了解3.圆融的处理人际关系4.促进组织内良好沟通5.领导力6.危机处理l店长必备的八知识1.观察出消
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
珠宝金牌店长管理能力提升训练营 2天版 课时：12H
部分黄、铂金珠宝首饰知识1、黄、铂金首饰知识2、黄金珠宝未来发展趋势3、镶嵌类饰品珠宝知识sup2;钻石4C、产地、工艺、镶嵌、切工、特性等sup2;红蓝宝产地、种类、价值分析sup2;碧玺产地、种类、价值分析sup2;欧泊产地、鉴赏、价值分析sup2;水晶产地、种类、价值分析sup2;托帕石、橄榄石、石榴石等4、翡翠玉石珠宝知识sup2;翡翠来历sup2;
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
店长必须培训的13个理由 1)公司目标经常不能达成 2)店员心态消极,工作效率低 3)店面销售力不强 4)顾客异议处理不准,顾客流失 5)处理投诉，时有冲突发生 6)促销效果不明显 7)店面形象不规范 8)陈列不科学、不生动、无重点 9)缺乏店外销售的勇气 10)无消费者调研 11)团队沟通不畅，店员抱怨多 12)公司没有凝聚力,
讲师：赵大勇在线咨询下载需求表
前言：门店四项收入部分：认识店长管理工作一店长定位——成败的灵魂1.主孰有「道」2.将孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵众孰「强」6.士卒孰「练」7.赏罚孰「明」第二部分：做好门店管理实务一店铺定位分级管理1.“大店”管理重心2.“小店”管理重心二做好门店陈列1.做好门店陈列的六大好处2.店铺陈列规划设计3.终端店铺陈列的关键点4.店铺布局规划
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
部分黄金珠宝首饰基本知识1、黄金首饰基本知识2、黄金珠宝未来发展趋势3、镶嵌类饰品珠宝知识sup2;钻石4C、产地、工艺、镶嵌等sup2;红蓝宝产地、种类、价值sup2;碧玺产地、种类、价值sup2;欧泊产地、鉴赏、价值sup2;水晶产地、种类、价值sup2;托帕石、橄榄石、石榴石等4、翡翠玉石珠宝知识sup2;翡翠来历sup2;翡翠的品种sup2;翡翠AB
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
部分：金牌店长门店工作行动手册 一、店长的角色 1、代表者 2、执行者 3、激励者 4、协调者 5、指挥者 6、培训者 7、控制者 8、分析者 二、店长、副店长的职责 （一）店长的职责 1、各项指令和规定的宣布与执行 2、完成各项经营指标 3、职工的安排与管理 4、监督与改善门店各部门个别商品损耗管理 5、监督和审核门店的
讲师：李广伟在线咨询下载需求表
部分：认识店长管理工作一、金牌店长管理工作概述1.成败的灵魂2.店长的八种角色定位3.店长的工作职责4.店长的工作重点内容5.店长管理管什么？人、财、物、技、时、讯6.店长应具备的六种能力.谈判力、学习力、沟通力、领导力、决断力7.店长要掌握的八种知识8.店长需要关心的十件事情运营目标、销售业绩、团队伙伴、店面管理、物品管理顾客管理、档案管理、培训成长、终端
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
讲连锁企业店铺管理的现状、对策与出路【解决的核心问题】互动学员需要解决的问题与困惑，现场解决问题以解决问题为导向培训，让培训更有针对性和实效这些现状是你所考虑的问题吗？店长如何实现由“超级明星”到“组织效能”的蜕变？店铺管理的标准不规范：执行的没标准，标准的没执行，如何标准？执行的督导机制不健全：如何实现由督到导、由“魔鬼”到“天使”的转变？深度客户关系管理
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
打造一流的金牌店长 课时：6H
一、店面成员的角色认知和定位1、专卖店店长和普通销售员在角色上有何不同？2、普通销售员3、专卖店店长4、其他成员-情景演示，案例分析二、在日常店面管理中遇到哪些问题？1、店面形象管理2、店面人员管理3、销售运营管理4、客户管理5、其他-情景演示，案例分析三、如何进行店面形象管理1、店面形象为什么重要？2、店面形象包含哪些组成部分？3、店面形象管理之硬件要素-
讲师：金元庆在线咨询下载需求表
店长必须培训的13个理由1)公司目标经常不能达成2)店员心态消极,工作效率低3)店面销售力不强4)顾客异议处理不准,顾客流失5)处理投诉，时有冲突发生6)促销效果不明显7)店面形象不规范8)陈列不科学、不生动、无重点9)缺乏店外销售的勇气10)无消费者调研11)团队沟通不畅，店员抱怨多12)公司没有凝聚力,员工流失率高13)责任感不强，出现问题不及时反馈只要
讲师：陈金平在线咨询下载需求表
卓越导购到优秀金牌店长 (2天版) 课时：12H
卓越导购到优秀金牌店长【课程背景】衡量店面良性发展的一个重要指标是能否盈利，而店长的管理能力和水平对门店的持续经营非常重要。许多优秀的店员成长为店长后，依然只要会卖货，但现在评价一个好店长的标准不仅是会卖货，更注重的看他能否带出一个好的团队。为此，许多从店员成长为店长的管理者深感困惑--如何快速复制销售精英？如何实现店长由"超级明星"到&
讲师：肖宁在线咨询下载需求表
金牌店长特训营-张少卿 课时：12H
课程时间：2-3天课程对象：经销商老板、零售门店店长、及优秀门店导购等培训形式：讲师讲授+体验式训练+互动分享+工具应用。＊培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。课程目标：1、提高技能，总结顾客消费规律出发，总提炼出一套科学规范的门店零售步骤和方法，并通过对导购的训练成为随时运用的技能，从而提高购买率，提升门店销售；2、规范管理，强调销售一线的管理科学化、
