大客户销售课程体系
一.大客户价值的三个分析:什么是大客户企业应该在什么实施大客户战略的佳时机1.内在价值型大客户2.只购买产品本身的价值。3减少成本及采购努力。外在型价值大客户:战略价值型大客户,大客户对公司的意义大客户销售存在的五大误区;大客户需要的组织结构,销售=推销营销=行销二.大客户营销战略增进客户关系;1.开展联谊活动,2.邀请领导走访参观或组织旅游,成本会议,3.
讲师:彭小东在线咨询下载需求表
章 顾问式大客户销售概述 一、什么是大客户销售 案例:某企业老总对大客户销售的感叹 二、顾问式销售模式解析 什么是顾问式销售 为何要开展顾问式销售 顾问式销售顾问什么 顾问式销售如何开展 三、从产品导向型销售模式到客户导向型的营销模式 1、以4P为核心的产品导向型销售模式 2、以4C为核心的客户导向型营销模式 案例分析:王明的困惑
讲师:闫治民在线咨询下载需求表
课程大纲:章、大客户销售概述1、客户经理的工作2、销售方式的演变3、销售人员必备四项技能4、态度决定一切5、专业的形象是获得信任的步第二章、高效挖掘客户需求的策略1、销售会谈的四个阶段2、影响决策周期的因素分析3、需求的分类及转化技巧4、客户购买行为模式及流程5、四种问话策略6、SPIN销售技巧实战应用5、沟通要掌握“屁股决定脑袋”法则案例分析第三章、销售机
讲师:吴昌鸿在线咨询下载需求表
卓越的大客户销售实战技能训练营 课时:2H
章 客户甄选与分析一、目标客户的选择与分析1.目标客户选择的途径2.质量型目标客户标准3.目标客户的价值评估案例分析:我做业务时选择客户的经验二、分析客户内部的组织结构1.客户内部组织结构形式2.客户内部业务流程模式3.锁定并接近关键决策人案例分析:密密麻麻的小本子第二章客户开发及维护一、客户拜访实效策略1、约见客户的方法2、拜访客户的准备观念上的准备行动上
讲师:闫治民在线咨询下载需求表
大客户销售技巧培训 课时:3H
课程大纲: 销售点:客户买的是什么? a)买什么? b)什么是营销? c)三点四步法寻找买点? 培训方式:讲授、案例、讨论 核心是:用同理心挖掘出人心中销售的关键点,并寻找延伸线 课时:1.5小时 销售线之一:经典管理线5WH中的Who d)销售线5WH e)从点到线有多远? f)大客户的四个层面分类的分析与应用(理解人性) 培训方式
讲师:许晋在线咨询下载需求表
大客户销售突破行销技巧 课时:12H
大客户销售突破行销技巧特训营【培训目的】21世纪不仅是科技腾飞的时代,更是争夺销售主动权的时代。企业销售业绩波动80的原因是由20的大客户引发,大客户营销是一项长期的战略投资,是实现企业利润和可持续发展的重要保障之一。大客户如何从无到有,销售如何从零开始直至圆满结束,需要企业的高层管理者加以足够的重视。市场环境正在由“产品价值主导”转向“客户需求为主导”的时
讲师:彭小东在线咨询下载需求表
讲:传媒营销之广告大客户销售--概念与战略 帮助客户了解传媒营销之广告大客户销售与普通销售的不同之处和大客户销售中的竞争态势,从而使学员意识到作为大客户销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。 一、大客户关系的复杂程度 ●动机问题--组织动机与个人动机 ●已有动机与创造动机 ●决策影响--多因素与多力量综合 ●决策周期 二、现代大客户采购
讲师:彭小东在线咨询下载需求表
一、销售行为VS客户购买行为1.前言2.销售行为与购买行为分析3.购买心里分析4.转动客户心理的购买天平5.给客户一个购买的理由6.关于销售机会点7.销售阶段与机会点二、大客户销售的几个基本概念1.问题点2.需求3.利益4.购买循环5.优先顺序三、关于购买循环1.销售对话的路径2.销售代表的决策VS客户的决策3.发现客户问题VS客户明了自己的问题4.优先顺序
讲师:方南在线咨询下载需求表
从信任出发的大客户销售技巧 课时:12H
一、直面挑战:62%的销售人员无法获得承诺!82%的销售人员不能实现差异化!!86%的销售人员提问不当!!!95的销售人员讲述过多,聆听过少!!!99%的销售人员没有设定正确的目标!!!!(以上来自科特勒咨询公司数据)在复杂多变的大客户销售过程中,你是否遇到以下常见困惑:如何有效缩短销售周期?如何通过提问来成功销售自己?如何与客户不同部门打交道并使销售成功往
讲师:马坚行在线咨询下载需求表
《大客户销售管理:客户决策分析与竞争策略》 课时:12H
《大客户销售管理:客户决策分析与竞争策略》标准课时:2天【课程概览】053975对销售而言,大客户的挑战不言而喻:一是采购周期长,一次性推销难以奏效,要求与客户深度接触与互动;二是决策层次多,采购过程充满变数,不同利益相关者的诉求不同;三是评估标准严,客户有相对复杂的决策准则或规矩,即“游戏规则”;四是决策风险大,错误的购买决定有导致失败的风险,使交易止步。
讲师:王鉴在线咨询下载需求表
配件大客户销售技巧 课时:12H
配件大客户销售技巧课程课程对象:销售经理、销售总监、销售人员主讲老师:马诚骏课程时间:两天授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲: 第一单元:开展大客户营销的意义及重要性商用车开展大客户开发的意义分析大客户对企业发展的营销意义与意见领袖作用大客户对营销渠道的贡献分析配件供应商针对的大客户特点与特征分析大客户的判
讲师:马诚骏在线咨询下载需求表
《邮政EMS物流大客户销售实战特训营》 课时:12H
《邮政EMS物流大客户销售实战特训营》【前言】在现代物流高速发展的今天,中国物流企业的发展格局初步形成,不管是通用性还是专业性的物流企业,网点布局以及全面提升操作能力的竞争态势告一段落。在新的形势下,物流服务产品将逐步倾向同质化。这时,物流产品的销售将是物流企业竞争的重中之重,谁具有强大的营销能力,谁拥有强大的营销队伍,谁就掌握了这场竞争的制高点。《邮政EM
讲师:陈元方在线咨询下载需求表
《引爆大客户销售》1.0 课时:6H
引爆大客户销售【课程背景】众所周知,企业的销售业绩波动80的原因是由20的大客户引发,大客户是一项长期的战略投资,是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一,企业的大客户如何从无到有,销售如何从零开始直至圆满结束,需要企业的销售者加以足够的关注。开发出企业的有效大客户,建立企业和客户之间的关系,提高公司人员客户服务意识、提高企业的整体客户服务的管理水平,
讲师:徐良柱在线咨询下载需求表
大客户狼性销售技巧——大客户销售中的狼性法则 课时:12H
大客户狼性销售技巧——大客户销售中的狼性法则主讲人:金戈狼在捕捉猎物的过程中有很多独特的习性,例如:打猎之前先对猎物的周边环境进行踩点而不是急于发起进攻;捕捉野牛的时候先捉那头弱的或者病牛;在追赶一只羊的过程中,呼啸着从羊群穿过,它绝不会对近在咫尺的其它羊感兴趣,从而轻易转移了进攻目标等等,这一切都保证了狼捕捉猎物的高效率。正是因为狼从不蛮干而是靠谋略捕食猎