销售技巧课程体系

  模块一、打造虎口夺单品质的销售员  1、一个成功销售员所需要具备的狼性品质  2、案例分析:认识什么是“虎口夺单”  3、如何敲开客户已经紧闭的大门  分析:实战销售技巧培训案例!  解析:实战销售技巧内训案例  案例:实战销售技巧课程案例分析!  模块二、系统的认识你自己  1、案例分析:什么是专业的销售和专业的销售行为  2、销售员和客户到底是什么关

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讲、主动迎客快速捕捉1、引导客户进店,消除顾客警惕的心里4种方法2、主动等待判断切入时机3、快乐的工作状态、良好的形象、营造购买环境4、识别判断、定位顾客层级,判断决策者、使用者和影响者5、提升顾客购买4大层级:关注者—需要者—潜在购买者—购买者6、不打无准备之仗(个人产品店面物品忙碌)7、把话说出去,把钱收回来分析:终端导购员销售技巧培训案例!解析:终端导

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节、心境的掌控【解决的核心问题】如何时刻保持积极的心境如何让销售人员热爱拒绝形成动力思维,大量行动,改变结果注意力=事实转换失败和被拒绝的定义【案例】耳光=快乐;拒绝=收入【互动体验】重新定义拒绝第二节、开发潜在客户【解决的核心问题】如何用一句话吸引客户的注意力开发和接触客户时如何找对人、做对事产生更大效果如何吸引客户注意力30秒开场白开发客户的五大注意事项

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课程大纲(台湾刘成熙老师)单元:房地产销售技巧(70)训练内容授课手法一.销售的关键à发展关系à建立信任à引导需求à解决问题二.客户的购买环境三.不同客户购买环境下的销售策略四.客户的选择与开发à什么是销售漏斗à如何管理好漏斗à如何选择您的理想客户五.开发客户的技巧à数量是个决胜点à使用多种方法去开发新客户n设定新客户开发的目标,并制定计划n获得见面机会n销

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步:资料收集1.客户资料的重要性----没有客户资料,销售无从谈起2.客户资料开发的原则----“质”和“量”并存。3.客户精准定位----找到你的3A级顾客4.客户资料的来源和渠道---如何找到他们5.如何从名片上的信息判断客户质量?6.完整的客户资料包括哪些信息?7.意向客户筛选的3道关?8.如何管理你的客户资源第二步:电话预约1.打电话应该具备哪些正确

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课程大纲项次内容训练内容细则授课手法一市场营销--结构、市场及环境分析一.市场环境的本质二.区隔目标市场三.产品定位四.市场细分化和定位五.产品计划和市场销售策略实施六.行业中取得竞争成功的关键因素有哪些?七.竞争对手的战略和目标是什幺?八.竞争对手的优势在何处?弱点在何处?九.竞争对手可能采取的行动是什么?十.相对于竞争对手,你的优势在何处?十一.你的公司

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第1部分呈现无处不在呈现就是机会为什么让客户采纳你的创意如何让客户采纳你的创意何为有效的呈现第2部分听众是呈现中的重要因素排除呈现中无关紧要的话题呈现中要留给听众思考的时间呈现中要阐述重要的内容呈现中要与听众互动了解你的听众第3部分如何建立与听众的联系视觉效果对整体的宣传至关重要建立联系的重要性第4部分情感的力量推销创意的秘诀:构思情感打动听众第5部分如何表

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部分大客户销售过程中的问题点本部分学习目标:了解大项目运作过程中的常见问题以及销售人员需要具备的科学知识和个人素质。一、大客户销售过程中常遇的11个问题1、找不到项目,项目信息模糊,不清楚项目的时间表,不清楚项目大小。2、不知道如何接近客户,不知道如何保持和客户接触。3、客户的态度难以捉摸,导致意向信息判断失误,贻误战机或者造成利润损失,甚至丢单,浪费人力物

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课程大纲(台湾刘成熙老师)房地产实战销售技巧训练内容授课手法一.房地产销售的关键à发展关系à建立信任à引导需求à解决问题二.客户的购买环境三.不同客户购买环境下的销售策略四.客户的选择与开发à什么是销售漏斗à如何管理好漏斗à如何选择您的理想客户五.开发客户的技巧à数量是个决胜点à使用多种方法去开发新客户n设定新客户开发的目标,并制定计划n获得见面机会n销售人

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快速变化的市场大客户销售的特点大单销售与大客户销售的区别大客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题客户的购买环境不同客户购买环境下的销售策略大客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求讲授法案例分析单元二、销售环境对销售人员与销售管理的需求课程内容授课手法营销的出路营

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部分:如何造就一流的专业化汽车销售精英1.优秀的汽车销售人员应具备什么条件为什么只有20的汽车销售人员能获得成功?优秀的汽车销售员应具备什么条件?不适合从事汽车销售工作的人2.如何快速培养出专业化的汽车销售精英汽销人员素质低下已成为制约汽销企业发展的瓶颈我国汽销人员与欧美汽销人员的差距有多大培养专业型汽车销售人员的佳捷径3、专业化的汽车销售人员必备的心态训练

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茶叶销售技巧培训   课时:12H

  茶叶销售技巧培训  培训讲师:谭小芳  培训时间:1-2天  培训地点:客户自定  培训对象:技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员  培训收益:  1、提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩  2、明白销售工作与个人利益之间的正确关系  3、培训使员工为公司提升销售业绩  培训大纲:  一、茶叶销

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篇:第三终端营销理念篇节:对医药营销的理解医药营销的概念传统营销与顾问式营销第二节:第三终端及其基本特点什么是医药第三终端第三终端在药品采购上的特点第三终端的销售其实就是医生的处方第三终端所关注的利益第二节:对第三终端客户的理解如何快速取得第三终端采购决策人的信任对第三终端采购决策人心理的把握分析:终端实战销售技巧培训案例!解析:终端实战销售技巧内训案例案例

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單元:新的销售环境与实战一.新的销售环境快速变化的市场销售的特点大单销售与大客户销售的区别销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题客户的购买环境不同客户购买环境下的销售策略客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求二.销售的实战增加有望顾客的涵盖面如何提高销售的成功率各种

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培训内容(根据客户需求,开发以解决问题为导向的培训)单元、顾客买的是什么?【解决的核心问题】了解顾客才能满足顾客。顾客的需求具有多元性。顾客购买行为来实现“逃离痛苦,追求快乐”的愿望。奢侈品或高附加值产品的购买者具有哪些共性的消费心理与消费行为?顾客的“热键”在哪里?顾客购买的内在驱动因素是什么?外在的影响因素是什么?买的是感觉:理性打开脑袋,感性打开口袋买

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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