管理技能课程体系
《行政办公室管理技能提升培训课程》 课时：12H
《行政办公室管理技能提升培训》【培训背景】优秀的办公室行政人员，是决策者的守门人，也是老板的“管家”。一位灵活机敏的行政人员，能化繁为简，有条不紊，构筑起主管与部属间的桥梁作为行政管理人员或秘书，如何能从剪不断理还乱的日常琐碎事务中解脱出来，甩掉“勤杂工”的帽子，是一项重要的业务技能修炼，需要其具有专业的知识、丰富的工作经验、足够的细心、过人的悟性、高效的工
讲师：金迎在线咨询下载需求表
（MTP）企业中高阶主管管理技能训练 课时：24H
（MTP）企业中高阶主管管理技能训练（4天课程）课程大纲与课程进度表时间内容课程内容备注第一天管理理念篇第一讲：管理的基本认知管理的基本概念管理的角色定位管理者应有的基本态度案例说明第二讲：组织运作的原则组织的内涵及结构原则一命令系统要统一原则二管理幅度要适当原则三职务角色的认知统一原则四管理者要充分授权通过案例说明原理第三讲：管理与基准基准的含义●基准的制
讲师：钱宏峰在线咨询下载需求表
管理者综合管理技能提升【MTP】 课时：12H
管理者综合管理技能提升【MTP】课程背景：管理强，则企业兴。所以，企业务必要强化管理者的能力和素质。通常情况下，企业的管理者，一是“空降”而来，二是“内拔”起来，而多数又以后者为主。内部提拔起来的管理者，他们过去是业务员、工程师，或者是某一方面的业务骨干，但是他们没有做过管理，现在企业却要按照管理者的标准来考核他们，从某种意义上说，这是不合适的。因为他是一名
讲师：潘鹏在线咨询下载需求表
管理者综合管理技能提升 课时：36H
管理者综合管理技能提升【MTP】主讲：潘鹏课程背景：管理强，则企业兴。所以，企业务必要强化管理者的能力和素质。通常情况下，企业的管理者，一是“空降”而来，二是“内拔”起来，而多数又以后者为主。内部提拔起来的管理者，他们过去是业务员、工程师，或者是某一方面的业务骨干，但是他们没有做过管理，现在企业却要按照管理者的标准来考核他们，从某种意义上说，这是不合适的。因
讲师：潘鹏在线咨询下载需求表
新官上任——新晋经理三维管理技能开发 课时：13H
新官上任——新晋经理三维管理技能开发【课程背景】《新官上任》完全基于新晋管理者实际问题出发，面临着由业务精英转向管理者新手，肩负着管理自我、管理团队、管理业务三大方面的责任。我们经常要打破固有思维模式，提高自身管理能力，创造积极的工作环境，提升团队生命力。在您或您的公司是否还在为以下问题而烦恼？ü团队没热情，遇见难题就退，见责任就推ü自从当上新经理，员工不服
讲师：陈雄在线咨询下载需求表
管理者角色定位与管理技能修炼 课时：12H
管理者角色定位与管理技能修炼■课程背景l基层管理人员的定位，是以担任管理职务为职业的专业人才。基层管理人员必须具备哪些能力基层管理员要做到以上的境界，需要以下的职业化能力，称为KAS。K指的是拥有充足的专业知识，例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。A指的是敬业的态度，例如积极热情的工作态度，负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违
讲师：邓涵兮在线咨询下载需求表
基层班组长基础管理技能修炼 课时：6H
基层班组长基础管理技能修炼■课程背景基层班组长管理人员的定位，是以担任管理职务为职业的专业人才。基层班组长管理人员必须具备哪些能力基层班组长要做到以上的境界，需要以下的职业化能力，称为KAS。K指的是拥有充足的专业知识，例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。A指的是敬业的态度，例如积极热情的工作态度，负责守法、保守业务机密、不从事与公司
讲师：邓涵兮在线咨询下载需求表
中层管理者管理技能提升（MTP）课程方案 课时：12H
中层管理者管理技能提升（MTP）课程方案讲师：张冬明【课程背景】：美国盖洛普（Gallup）调查指出，65的离职员工其实是想离开自己的上司，然而，作为一名中层干部，也常常会感到迷惑：每天都陷身于具体事务而忙累不堪，但却得不到下属和上级的认可？我的下属总是不能胜任他的工作，工作结果总不能达到预期？团队效率低下，凝聚力不强，执行力差？与员工沟通产生障碍？……中层
讲师：张冬明在线咨询下载需求表
中高层管理技能提升训练课程大纲 课时：12H
中高层管理技能提升训练课程大纲讲师：张冬明培训时间：1-2天（6小时/天）培训对象：中层管理者课程背景： 学习管理理念并不困难、但要将管理理念应用在实际的工作上却非常难，因为这是一个从意识到行动的质的变化。本课程目标在于把理念如果过度到行为层面的过程分析透彻，帮助学员切实转变思维模式，能理性的分析企业现实的内外环境，使管理者能真正在职场上发挥实际的作用。☆
讲师：张冬明在线咨询下载需求表
一、承上启下的中层经理角色1.什么叫角色变迁2.新任经理从基层到中层的根本性变化3.既要承上启下，又要继往开来4.不是局部视野，而是全局思维5.为了企业目标，负责加减乘除二、中层经理角色的价值和功能1、角色定位：“上下左右”的责任2、中层不是上级的“传话筒”3、中层不是下级的“老好人”4、领导力——方法策略——执行力5、既要负责过程，也要负责结果三、新任中层
讲师：程国辉在线咨询下载需求表
一、找灵魂:塑造科室共同的价值观1、价值观是科室走向未来的导航仪2、提炼科室价值观是四个要点3、春风化雨,让价值观生根发芽4、润物有声,让价值观开花结果5、大性靠德,常胜靠修：“同志们，请跟我来！”二、建规则：五大原则破解制度落实难题1、科室规章制度落实不了的三大原因2、人性原则：制定设计要洞察人性，简单合理3、结构原则：科室管用的制度结构是1：2：34、迂
讲师：谢彦彬在线咨询下载需求表
新晋经理的管理技能提升 课时：12H
天一、什么是管理l管理的定义l管理的本质二、自我管理1．角色认知和改变l作为上司的角色l作为下属的角色l作为同事的角色l如何改变自己的角色？三、时间管理l时间价值的概念l时间管理的矩阵第二天三、解决问题的方法和决策l思维模式l解决问题的方法l案例演练五、下属管理l情景管理的起源l下属的准备状态l上司的准备状态l上司对下属的支持方式l案例分析六、新晋经理的自我
讲师：张书豪在线咨询下载需求表
【课程大纲】一、新常态对于白酒行业有哪些深远影响？1、新常态对于白酒行业的影响？2、新常态对于白酒渠道商的影响？3、新常态对于终端客户的影响？二、新常态形势下，为何要加强客户关系管理？1、市场竞争家具，客户争夺更加激烈2、洗牌加速，客户购买信心下降3、新形势下，需要构建战略合作伙伴关系三、新常态形势下的客户关系管理1、什么是客户关系管理（CRM）？2、客户关
讲师：崔自三在线咨询下载需求表
MTP管理者综合管理技能提升 课时：6H
部分自我管理，自立立人管理者的思维专业思维VS管理思维管理者常犯的错误思维与思维转换管理者的习惯养成s【内容聚焦】：帮助经理人意识到专业角色和管理角色的差异，了解管理者常犯的错误，清晰意识到管理是需要学习的专业技术s【授课实践】：导师开场，心理学案例展示，经理人常犯错误案例讨论，现场问答，导师总结管理者的角色定位管理者的角色心理定位与行为定位技术动作VS管理
