危机管理课程体系

危机管理与媒体应对   课时:12H

【课程描述】:说到媒体,大家是又爱又恨。对于如何和媒体建立良好的关系,从而最大限度利用好媒体呢?本课程将帮你解开疑惑。【学员对象】:1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官(危机管理小组组长)4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员7.政府官员【课程时间】:2天【课程内容】认识媒体、认清机遇建立你的新闻办公室谁来面对

 讲师:叶峰在线咨询下载需求表


【课程背景】一个企业的生命就象人的生命一样,在日趋激烈的竞争中显得越来越脆弱,随时都有会受到死亡的威胁。目前,许多曾红极一时的企业相继出现危机,由于各种原因在商战中纷纷落马,企业危机管理对于每一个发展中的企业都有着生死攸关的决定性意义。根据调查显示:有一半以上的企业处于十面埋伏之中!无论是巨能钙还是创维或是中航油,他们遇到的危机是不可避免的吗?发生之后,能否

 讲师:陈方在线咨询下载需求表


企业变革与危机管理   课时:12H

一、感觉经济扑面而来,战略转型成为必须1.我国已经进入一个伟大的复兴时代战略转型期2.感觉经济的市场地位与发展趋势3.转型期中国企业要面对那些挑战?你的策略正确吗?4.转型期的企业危机与生存5.中国企业正在犯什么样的错误?危险在哪里?二、企业应变能力提升与管理创新1.市场唯一不变的规律,就是变化,企业是市场环境的函数2.GE总裁的第一能力是应对急剧变化的能力

 讲师:江广营在线咨询下载需求表


企业危机管理与舆论引导专题林竹【课程前言】本课程全面响应“总体国家安全观”的要求,将应急管理与危机公关纳入广义的国家安全与社会安全范畴,针对当前应急管理与危机公关的新问题、新情况和新特点,在总结实践经验、反思常见误区的基础上,创造性地提出了新媒体时代危机应对的十大策略并与培训学员进行深入探讨,帮助广大国企以及媒体从业者牢固掌握新媒体时代新形势下的危机管理原则

 讲师:林竹在线咨询下载需求表


《危机管理与沟通》主讲:姚惠忠【课程收益】◆通过学习危机的特性启示,了解危机管理的重要性与必要性◆透过危机处理原则的说明与实际案例的分析,学习媒体应对技巧,藉以提升危机处理的正确观念与能力◆了解甚么危机情境该使用何种危机沟通策略,才能产生良好的形象修护效果◆危机沟通之期望口模型。并从实际案例中证明民众认知的重要性◆面临危机,组织是受害者?还是恶棍?如何作为,

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新时代的企业公共关系与危机管理赵驹[课程背景】发韧于20世纪的企业公共关系,将在21世纪迎来重大的机遇和挑战,因为以大数据、信息化、新媒体为特征的新时代,将之前紧紧依托传统媒介的社会信息交融变得更加方便快捷、更加复杂多变。我们几乎每天都接触到在新时代背景下,企业为了塑造良好形象而做出的公共关系努力,也更加心痛地看到,一个个企业因为没有处理好面临的危机,没能”

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新时代的企业公共关系与危机管理赵驹[课程背景】发韧于20世纪的企业公共关系,将在21世纪迎来重大的机遇和挑战,因为以大数据、信息化、新媒体为特征的新时代,将之前紧紧依托传统媒介的社会信息交融变得更加方便快捷、更加复杂多变。我们几乎每天都接触到在新时代背景下,企业为了塑造良好形象而做出的公共关系努力,也更加心痛地看到,一个个企业因为没有处理好面临的危机,没能”

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《品牌危机管理意识提升》企业基层管理者危机管理意识的普及主讲:张珂瑜【课程背景】当今“全媒体”时代下,品牌遭受舆情曝光,引发全民热议时作为企业一员该如何应对;作为企业员工,如何避免由自身原因引发的舆论危机;如何提升个人危机管理意识,和企业做到双赢。本次课程围绕上述问题进行讲解,通过知识点分享、案例分析等对企业基层管理者进行危机管理意识普及,从而做好承上启下作

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《企业危机管理》   课时:6H

《企业危机管理》企业危机管理流程梳理主讲:张珂瑜【课程背景】企业日常经营中遇到突发事件,该如何披露信息与公众沟通;移动互联时代下,品牌遭受舆情曝光,引发全民热议怎样转危为机;日常工作中员工和品牌之间的关系该如何把控,由员工引发的舆情,品牌该如何应对;品销一体越来越多的销售渠道下怎么把控客户投诉,维护品牌价值。做好企业危机管理工作,在日常经营工作中提升全员危机

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《提升危机管理领导力》提升中高层日常工作中危机管理及应对意识主讲:张珂瑜【课程背景】作为企业管理者,在日常工作中,如何与公众进行沟通,传递品牌信息,维护品牌价值;企业遇到危机后,面对舆论压力,如何和企业一起在公众中重塑品牌。在企业危机管理小组中日常如何各司其职,高效配合,化解危机。本次课程围绕上述问题进行讲解,通过知识点分享、案例复盘等提升企业管理者危机领导

 讲师:张珂瑜在线咨询下载需求表


课程三:《企业危机管理实战攻略》适用对象:企业高管、部门骨干[学习收益]★充分掌握危机的成因与影响力,提高危机风险意识★深度把握危机的扩散与冲击力,建立全面的危机管理体系★从实战案例中学习到正确的危机管理技巧课程长度:2天内容大纲:第一部分危机就在身边:全面认识危机事件危机是对社会秩序的致命打击危机是对消费信心的无情毁灭对企业危机的正确理解企业危机的定义及其

 讲师:林景新在线咨询下载需求表


《危机管理课》危机管理与舆情应对[pic]杨桂林---版权所有《危机管理课》危机管理与舆情应对课程前言危机管理是企业、政府部门或其他组织为应对各种危机情境所进行的规划调整、化解处理及员工培训等活动过程,其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失;通常分为危机爆发前的预防管理和危机爆发后的应急善后管理。[pic]一个企业的生命就象人的生命一样,在日趋激烈的竞争

 讲师:杨桂林在线咨询下载需求表


化危为机——《孙子兵法》的危机管理之道课程大纲讲师:张泰玮老师【课程背景】战争是人类最不确定性的行为,因而也蕴含着巨大的风险和危机。但是,《孙子兵法》却提出“百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也”的思想,并通过系统的方法将战争的不确定性降低到“零”,从而完全掌控和化解战争危机。因此,《孙子兵法》也是危机管理的系统性方法,即如何系统全面的掌控危机

 讲师:张泰玮在线咨询下载需求表


危机管理与媒体应对——专兼职安全管理人员及企业安全负责人课程背景:企业为进一步避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和因应策略,包括危机的规避、危机的控制、危机的解决与危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。根据发生和可能发生的突发事件,事先研究制订的应对计划和方案。不定期开展风险评估,使及时识别、科学

 讲师:王明朱在线咨询下载需求表


《重新得力:疫情下的心态危机管理》【课程背景】2020年席卷全球的一场突如其来的疫情打乱了人们的生活节奏。从一开始的封城,到举国的居家隔离,肆虐的疫情不仅威胁着每个人的健康,也从很多人的身边夺走了亲人的生命,多少家庭恸哭于一夜间的破碎。但疫情的巨大破坏性却不止此,多少企业一夜间停止了运转,背负起巨大经济压力,很多企业悄然裁员或开始着手降薪。疫情带来的经济萧条

 讲师:赵明会在线咨询下载需求表


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