销售谈判课程体系

课程大纲:  单元:三道防线缘起  一、销售的正确出发点  1、正确理念:帮助别人解决问题  2、顾问式销售与产品式销售区别  二、从人性行为决策的出发点:  “情”→“理”→“法”  三、三道防线七个步骤的体系:  如图:三道防线销售模型  第二单元:情感防线突破  步:创造信任的氛围  1、创造轻松、和谐交流环境,才有真正的沟通  2、与相关部门决策影响

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  单元:优质经销商的选择  一、优质经销商的战略意义  一流的产品二流的经销商=二流的市场  二流的产品一流的经销商=一流的市场  一流的产品一流的经销商=超一流的市场  选对经销商,减少三年奋斗时间!  二、优质经销商选择套路  1、陌生市场如何迅速找到适合的经销商?  2、优质经销商判断的五大标准  3、如何制定《经销商筛选工具》?  4、考察经销商的

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节、谈判基础与要领  1谈判基础  释义:谈判含义与要素  谈判是一种往返沟通的过程,目的是为了就不同的需求或理念达成协议或共识。  谈判的手段主要是劝服,而不是压服、威胁或利诱。  谈判的结果应是相对的平衡,即:对方给了我们所想要的东西,同时他们也觉得他们已得到了他们所想要的东西。  要素:  权力  时间  信息  动因:谈判兴趣之剖析  分类:两类谈判

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■讲:什么叫谈判?●什么叫交流坡?●什么叫反销售?●什么叫谈判坡?●如何定义谈判的输赢?■第二讲:为什么要谈判?●什么叫临界满意度?■第三讲:如何谈判?●如何做才能在谈判中占得先机?●怎么样才能摸清对方的底牌,而又不至于将己方的天机泄露?●为什么认真聆听放到了谈判流程位?●为什么是认真聆听,认真代表了哪些含义,这些因素对我们的谈判有什么好处?●如何聆听,都听

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课程时间:1天章、开局谈判技巧1、开出高于预期的条件2、永远不要接受次报价3、学会感到意外4、避免对抗性谈判5、不情愿策略6、钳子策略第二章、中场谈判技巧1、应对没有决定权的对手2、服务价值递减法则3、绝对不要折中4、应对僵局、困境和死胡同5、一定要索取回报第三章、终局谈判策略1、白脸-黑脸策略2、蚕食策略3、如何减少让步的幅度4、收回条件5、欣然接受第四章

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  技巧三:广告销售销售谈判的主要原则  1.谈判不要限于一个问题。  2.人们的谈判目的各有不同。  3.销售人员的大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。  4.在谈判中不要捞尽所有好处。  彭小东老师的观点:“价格是用来成交的,而不是用来谈判的,要多谈价值,少谈价格!”  技巧四:广告销售谈判行为中的真假识别  1.真诚相待〓假意逢迎;  2.声东击西〓

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章销售谈判的准备一、销售谈判基础1、销售谈判的类型讨论:在我们的业务活动中主要有哪些谈判与经销商的谈判与商超终端的谈判2、销售谈判的双赢思维3、成功销售谈判的目的和标准4、成功销售谈判的原则5、销售谈判的步骤6、销售谈判的漏斗法测二、谈判前的准备1.买方谈判内部客户分析2.买方谈判人员分析3.买方需求与障碍分析4.谈判环境的SWOT分析5.我方人选及自我评估

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章什么是销售谈判一、销售谈判基础1、销售谈判定义2、销售谈判的类型讨论:在我们的业务活动中主要有哪些谈判二、销售谈判的特征1、了解认同2、利益交叉3、双赢结果案例:小明和小强分橙子的谈判4、交易实施5、利益满足三、销售谈判的原则1、策略性2、互利性3、双赢性4、合法性5、交易性四、销售谈判的步骤1.导入阶段2.概说阶段3.明示阶段4.交锋阶段5.妥协阶段6.

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一、消费心理剖析l感性消费的时代l消费心理的情感过程l消费心理的意志过程二、购买决策的心理活动过程l购买决策的内容和类型l购买决策的过程及影响因素l案例分析与研讨三、消费心理特征与购买行为分析l消费心理五大特征多样性复杂性无限性时尚性可变性l购买行为的五个因素个性与购买行为性别与购买行为年龄与购买行为职业与购买行为逆反心理与购买行为l二十三类消费心理分析与应

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广告销售谈判顶尖高手技巧训练营课程内容:技巧一:广告销售谈判的语言技巧广告销售谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。1.针对性强;2.表达方式婉转;3.灵活应变;4.恰当地使用无声语言。5.专业语言准备;技巧二:广告销售在谈判中旗开得胜1.谈判就象下棋,开局就要占据有利位置或战略性位置。2.谈判的目的是要达成双赢方案。  A.开

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单元谈判的目的是合作l开篇案例:小张为什么失败?l销售与谈判的关系l谈判的目的是合作l双赢谈判的含义l双赢谈判的模型l失败的销售代表是怎样谈判的l成功的销售谈判有哪些要素关系-需求-内容l练习与讨论第二单元销售谈判的基本过程l案例讨论:谈判的阻碍是什么?l销售谈判的基本过程:1.锁定焦点2.挖掘需求3.“经营”信任4.共同寻找解决方案5.消除忧虑6.获得认同

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《双赢谈判技巧:销售谈判攻略与实战训练》标准课时:2天【课程概览】053975谈判是互有需求的合作双方为得到各自期望的结果而进行沟通、交易的过程。作为销售流程中一道重要的环节,谈判决定了前期的销售努力最终是否产生收益。然而,谈判的挑战不言而喻:做了很大让步后却一无所获;误判了对方需求而失去机会;采取强硬和攻击性的态度或用最后通牒威胁对方;或谈判因为超出了一个

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前言,思考一些基本的问题1.除了价格,我们与对手的差异,还有哪些?2.在这些区别与不同之中,我们有哪些特点与优势3.我们如何利用这些特点与优势打击对手,赢得客户?4.在客户与市场开发过程中,大的的障碍时什么★案例讨论:美国通用电气公司家电事业部在中国市场的开拓单元:自我分析,树立优势前言:主动地引导用户,避免被动地满足:一、竞争的三个不同层次:1.价格的竞争

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  专业销售谈判–双赢谈判攻略与实战训练课程大纲:  1.销售谈判定位  先销售,后谈判  销售谈判的四个阶段和可变因素  专业谈判的七项特征和关键事项  2.开局谈判手段  开出高于预期的条件  绝不接受次还价  学会感到意外;扮演不情愿的卖家  运用钳子策略;避免对抗性的谈判  3.中场谈判技法  应对没有决定权的谈判对手  不要过早让步;不要轻易折中 

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课程大纲:  1.销售谈判定位  先销售,后谈判  销售谈判的四个阶段和可变因素  专业谈判的七项特征和关键事项  2.开局谈判手段  开出高于预期的条件  绝不接受次还价  学会感到意外;扮演不情愿的卖家  运用钳子策略;避免对抗性的谈判  3.中场谈判技法  应对没有决定权的谈判对手  不要过早让步;不要轻易折中  懂得索取回报;应对谈判僵局  4.终局

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