标杆管理课程体系

部分:标杆透析1、标杆管理与其优点-案例:美孚石油的经典标杆创新2、标杆管理的类型与效果认知-案例:使利润翻番的某国内500强制造业企业内部标杆管理与实施过程-案例:某国际500强企业竞争性对标及其效果-案例:使成本降低10的某生产型企业功能性对标-成果分享:陈泓冰流程性对标实战——向强的企业出击3、模仿型标杆与创新型标杆管理-案例分析:产品模范与企业战略对

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部分:电力行业与标杆管理一、什么是标杆管理1、标杆管理谱系图2、标杆管理与企业战略的关系3、标杆管理的作用与优点二、标杆管理类型与实施效果1、项目标杆管理的类型2、典型的标杆管理案例分析第二部分:电力行业的标杆模仿与标杆突破一、标杆模仿与企业创新1、如何向竞争对手学习2、浅层次的模仿与深层次的模仿三、电力行业标杆突破1、同业对标的巨大效果与局限性2、跨行业对

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部分:标杆透析1、标杆管理与其优点-案例:美孚石油的经典标杆创新2、标杆管理的类型与效果认知-案例:使利润翻番的某国内500强企业内部标杆管理与实施过程-案例:某国际500强企业竞争性对标及其效果-案例:使成本降低10的某企业功能性对标-成果分享:陈泓冰流程性对标实战——向强的企业出击3、模仿型标杆与创新型标杆管理-案例分析:产品模范与企业战略对标4、突破型

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标杆管理的实施方法、步骤和工具何谓标杆?标杆管理的作用榜样昭示捷径标杆铸就卓越标杆思维的确立破除经验定势破除利益偏见破除位置束缚破除变革阻力破除文化排斥BMK分析法:标杆管理阶段重点标杆管理的实施步骤选标行业内选标跨行业选标本地区选标世界范围选标反向选标对标客观分析自身差距冷静评估标杆的优点和缺陷筛选标杆公司确定拟学标杆对象定标为自己设定想要达到的终目标规划

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部分:流程透析1、流程管理及流程优化2、国内外成功的流程创新案例3、流程管理涉及的工作范围4、流程创新与标杆共建5、模仿型对标与流程创新第二部分:流程创新的应用作用与标杆选择1、标杆管理是流程创新的重要工具2、创标突破——流程创新与创标的观念及作用3、和什么流程对标、和什么流程模式对标?4、流程创新实战模拟:某电信公司服务问题5、流程创新的常规模式与深层次对

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课程大纲:  章标杆原理及类型  1、什么是标杆管理  2、标杆管理的优点  案例:美孚石油的标杆管理  3、标杆管理提升企业竞争优势  4、标杆管理的四种类型  5、标杆实施的途径――模仿型标杆与创新型标杆管理  6、标杆模仿与创新  7、突破型标杆管理——质的飞跃  8、标杆管理是企业管理提升的八大工具  第二章标杆目标分析与选择  1、和什么、和谁对标

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部分:认识集团成本管控效率成本——标杆管理实战透析一、什么是标杆管理管理1、标杆环——立标、对标、达标、创标2、卓越组织背后低成本扩张的管理共性3、集团企业的成本管控模式转变与效益标准建设的意义(两天版)4、遵循标杆环、完善集团企业成本效益科学管控的机制二、集团对标类型与实施效果1、项目对标的类型与降本增效案例案例:施乐的降本增效对标功能对标与10的成本陈泓

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部分:标杆管理透析一、什么是标杆管理二、标杆管理类型与实施效果1、项目标杆管理的类型2、典型的标杆管理案例分析3、标杆管理的对政府部门的作用第二部分:标杆模仿与标杆突破一、标杆模仿与政府部门企业创新1、向合作伙伴学习2、浅层次的对标与深层次的对标二、政府部门标杆突破1、政府部门同业对标的作用与局限性2、政府部门跨行业对标的观念与作用-陈泓冰跨行业对标实操案例

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部分:标杆管理透析一、什么是标杆管理1、标杆管理谱系图2、企业战略对标3、标杆管理的优点二、标杆管理类型与实施效果1、项目标杆管理的类型2、典型的标杆管理案例分析3、标杆管理的对中小企业的作用第二部分:标杆模仿与标杆突破一、标杆模仿与企业创新1、向竞争对手学习2、浅层次的对标与深层次的对标二、中小企业标杆突破1、中小企业同业对标的作用与局限性2、中小企业跨行

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  部分管理者面临的挑战  1、当前每个企业人都在面临着挑战  2、什么样的人可怕  3、执行层管理者在企业中的定位  4、对于工作的三种理解  5、执行层管理者的关键作用  第二部分标杆思维与执行层管理者的关键能力  1、执行层管理者必须是岗位讲师  专业度是管理有效的基础  专业意味着“规范与标准”  2、让员工按照标准做事是执行层管理者的关键能力  我

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一、为什么需要对标战略1、什么是标杆管理2、对标对什么?3、标杆管理在战略制定与实施中的重要地位二、战略对标的思维与方式1、标杆管理思维的优势和解决的问题2、同业对标的几种类型案例介绍3、跨行业对标形成业内模块优势4、高层进行行业与竞争对标分析所需的信息5、战略对标对下级部门提出的要求6、战略对标的高层分析方式三、对标战略研讨1、对标目前行业的关键成功因素2

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部分:标杆管理透析一、什么是标杆管理1、标杆管理谱系图2、企业战略对标3、标杆管理的作用二、标杆管理类型与实施效果1、项目标杆管理的类型2、典型的标杆管理案例分析3、标杆管理的对制造业公司的作用第二部分:标杆模仿与标杆突破一、标杆模仿与企业创新1、向竞争对手学习2、浅层次的模仿与深层次的模仿二、制造业行业标杆突破1、同业对标的作用与局限性2、跨行业对标的观念

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部分:标杆透析1、标杆管理与其优点2、标杆管理的类型与效果认知3、模仿型标杆与创新型标杆管理-案例分析:产品模范与企业战略对标4、突破型标杆管理——质的飞跃-成果分享:陈泓冰标杆实战——突破瓶颈、从濒临破产到国内500强-成果分享:陈泓冰标杆实战——招商革命与20倍业绩第二部分:标杆目标分析与选择1、和什么、和谁对标?2、对标对什么?-课堂模拟实战:向对手致

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课时:一至两天(6-12小时,案例分析及互动训练可根据企业需要调整时长)课程重点线索与学员收益:部分管理者面临的挑战1、当前每个企业人都在面临着挑战2、什么样的人可怕3、执行层管理者在企业中的定位4、对于工作的三种理解5、执行层管理者的关键作用第二部分标杆思维与执行层管理者的关键能力1、执行层管理者必须是岗位讲师专业度是管理有效的基础专业意味着“规范与标准”

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标杆管理的实施方法、步骤和工具何谓标杆?标杆管理的作用榜样昭示捷径标杆铸就卓越标杆思维的确立破除经验定势破除利益偏见破除位置束缚破除变革阻力破除文化排斥BMK分析法:标杆管理阶段重点标杆管理的实施步骤选标行业内选标跨行业选标本地区选标世界范围选标反向选标对标客观分析自身差距冷静评估标杆的优点和缺陷筛选标杆公司确定拟学标杆对象定标为自己设定想要达到的终目标规划

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