法律法规课程体系
《安全生产法律法规》——注册安全工程师考前辅导主讲老师：田春荣课程对象：安全管理人员课程时间：63h授课方式：提问互动+课堂练习授课特色：大量实战案例、案例接地气、最佳实践可嫁接性强、方法好落地。课程目录：第一章安全生产相关国家政策第一节习近平法治思想概述第二节国家领导人有关安全生产讲话第三节有关安全生产的重要文件第二章安全生产法律基础知识第一节法律基础知识
讲师：田春荣在线咨询下载需求表
工会法和劳动保护法律法规解读 课时：6H
《工会法和劳动保护法律法规解读》课程背景：《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国工会法〉的决定》已由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十二次会议于2021年12月24日通过，现予公布，自2022年1月1日起施行。《中华人民共和国工会法》是明确工会法律地位和工作职责的重要法律，是工会组织依法开展工作的重要制度保障。现行工会法于1
讲师：李丹在线咨询下载需求表
海关法律法规&供应链安全&贸易安全培训（2天） 课时：12H
海关法律法规供应链安全贸易安全课程背景：海关AEO高级认证要求我们需要做好海关法律法规供应链安全贸易安全信息安全危机管理等培训。在海关对申请AEO高级认证企业认证或重认的现场认证过程中，从培训的次数来看，企业能够满足每年2次以上的海关法律法规培训及供应链贸易安全培训；从培训的方式来看，有些企业培训过于简单和形式话，仅对海关法律法规进行文字面的阅读；从培训效果
讲师：蒋海帆在线咨询下载需求表
《AEO海关法律法规培训》课程背景：当前，全国通关一体化的背景下，风险防控中心、税收征管中心的运行，海关的监管模式正在发生着前所未有的变化。便捷化、集约化的通关模式下，对企业申报的准确性、完整性、合法性提出更高的要求。同时，AEO认证的推行也得到了广大企业的热捧，各政府部门也推出了联合激励与联合惩戒措施。企业要获得更多的红利，就需要有规范化、标准化、合法化的
讲师：蒋海帆在线咨询下载需求表
海关稽查法律法规培训-1天 课时：6H
海关稽查法律法规内训（1天）一、海关稽查趋势分析1、海关通关一体化发展与监管思路2、海关一体化两个中心的分工与协助3、通关一体化模式下的海关稽查管理思路与稽查要点4、通关一体化后海关后续核查介绍5、海关加贸一体化与加贸稽查趋势6、关检融合后的海关稽查新动向二、海关稽查介绍1、海关稽查年限与资料范围2、海关稽查对象有哪些3、海关稽查针对哪些进出口活动4、海关稽
讲师：蒋海帆在线咨询下载需求表
进出口申报法律法规培训-大纲-1天 课时：6H
进出口申报法律法规培训（1天）一、海关法介绍1、海关法律法规体系介绍2、海关管理的四大职能3、海关查缉走私职能介绍4、海关监督管理职能介绍5、海关征收税款职能介绍6、海关编制统计职能介绍7、海关通关一体化监管介绍8、海关通关一体化后的稽查重点二、进出口申报管理要求与风险1、进出口货物申报要求与风险2、货物进出口禁止限制管理要求3、进出口货物关税管理要求4、进
讲师：蒋海帆在线咨询下载需求表
加工贸易法律法规内训-1天 课时：6H
加工贸易法律法规内训（1天）一、加工贸易开展前期准备1、加工贸易的基本特征2、加工贸易的优势与保税货物范围3、加工贸易的管理成本与要求4、加工贸易手册备案的核心要素5、加工贸易手册备案前的分工与协助6、加工贸易手册商品编码备案管理7、加工贸易手册商品价格备案管理8、加工贸易手册规范申报要求9、加工贸易手册余量管控要求10、加工贸易手册单耗申报与管理二、加工贸
讲师：蒋海帆在线咨询下载需求表
《消防安全与法律法规知识》 课时：6H
消防安全与法律法规知识课程背景：克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故，反思说道：“生命高于一切，安全重于泰山，必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”曾经的：开胸验肺、硫化氢中毒死亡、联建科技（苏州）化学物质中毒、PX事故昆山工厂的粉尘爆炸、石油输油管道的爆炸、化工厂的爆炸、吉林宝源丰禽业有限公司（禽类加工厂）火灾、深圳舞
讲师：张习宁在线咨询下载需求表
《EHS法律法规意识》 课时：6H
环境职业健康安全生产法律法规意识课程背景：习近平总书记履职以来对安全说出了十句狠话，并强调事故不能止于追责，也多次强调环保的意义和事关民生。克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故，反思说道：“生命高于一切，安全重于泰山，必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”如何完善和落实安全生产责任、管理制度和考核机制，实行党政同责、一岗
讲师：张习宁在线咨询下载需求表
《消防安全与法律法规知识》 课时：6H
消防安全与法律法规知识课程背景：克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故，反思说道：“生命高于一切，安全重于泰山，必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”曾经的：开胸验肺、硫化氢中毒死亡、联建科技（苏州）化学物质中毒、PX事故昆山工厂的粉尘爆炸、石油输油管道的爆炸、化工厂的爆炸、吉林宝源丰禽业有限公司（禽类加工厂）火灾、深圳舞
讲师：张曦月在线咨询下载需求表
《EHS法律法规意识》 课时：6H
环境职业健康安全生产法律法规意识课程背景：习近平总书记履职以来对安全说出了十句狠话，并强调事故不能止于追责，也多次强调环保的意义和事关民生。克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故，反思说道：“生命高于一切，安全重于泰山，必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”如何完善和落实安全生产责任、管理制度和考核机制，实行党政同责、一岗
讲师：张曦月在线咨询下载需求表
《劳动法相关法律法规解读》一天课纲 课时：6H
《劳动法相关法律法规解读》主讲：裴宏伟课时标准：一天（6小时）参训对象：HR、高管等培训形式：授课+案例分析+情景演练课程目标：了解劳动法相关法律法规知识，并能运用相关知识和技巧处理好员工关系。课程大纲：1、《劳动法》自1995年1月1日施行，并于2009年8月27日修改。1）《劳动法》总则2）关于劳动合同的相关规定（1）关于试用期的规定（2）关于解除劳动合
讲师：裴宏伟在线咨询下载需求表
《移动客服中心：客户投诉处理技巧及电信法律法规的应用》 课时：24H
《移动客服中心：客户投诉处理技巧及电信法律法规的应用》【授课时长】实战版4天，浓缩版2天【授课对象】移动客服中心服务座席代表【课程大纲】(领导开训:强调训练的意义目的、纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户抱怨投诉处理等难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。1、案例：无理的
讲师：陈毓慧在线咨询下载需求表
《客户投诉处理、舆情化解及法律法规应用技巧与方法》 课时：18H
《客户投诉处理、舆情化解及法律法规应用技巧与方法》【授课时长】浓缩版3天【课程收益】1、通过对投诉客户心理层面的研究，了解客户投诉的根本原因2、通过有效沟通，有针对性地处理客户投诉3、掌握投诉处理的原则，技巧和有效方法4、通过对客户投诉的管理，减少客户流失，提升客户忠诚度。5、了解与掌握互联网时代的网络舆情处理的方法及投拆处理的法律法规应用【授课对象】一线客
讲师：陈毓慧在线咨询下载需求表
移动行业 客户投诉处理、舆情化解及法律法规应用技巧与方法 课时：12H
【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于抱怨投诉、投诉管理等方面的难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、演练；一、什么是客户不满？什么是投诉？二、不满-->抱怨-->投诉三、客户不满、抱怨、投诉的后果四、有效化解抱怨与投诉的意义？五、服
