门店销售课程体系
部分知己者明——认识自己1、你认为理想中的销售人员应该具备哪些特征2、你在为谁而工作3、超级卖手的优秀工作心态4、销售人员不是没有能力，而是没有好的心态5、你对目前的生活满意吗？接下来应该怎么做6、客户是什么？他怎么看待我们销售人员？7、店铺高境界：把顾客做成老婆第二部分连锁门店销售的认知1、销售过程中销的是什么——自己秘诀一：为成功而打扮，为胜利而穿着销售
讲师：贺文静在线咨询下载需求表
门店销售与谈判技巧课程大纲： 销售篇 销售的概念 案例研讨：从IBM电脑到Dell电脑的销售模式来分析现代门店销售 三星公司对门店sales的要求“sales素质模型” 三种类型的门店销售员：石磨型；导游型；讲师型 案例分析：从三种门店销售开场白话术看如何做销售 门店销售员的四种角色和三个层次 讲师、医生、老师、服务员 层次：卖产品；第
讲师：马克在线咨询下载需求表
部分心像决定形象——打造门店的金字招牌一、连锁门店从业者职业素养要求1、选择职业，规划职业生涯2、培养专业的职业素养3、门店人员的角色定位门店销售人员的工作角色如何成为良好的门店销售人员赢得顾客的好感诚意乃销售服务之本做好有始有终的销售服务二、个人形象六要素1、仪表2、表情3、举止动作4、服饰5、谈吐6、态度三、仪容仪表1、首轮效应——建立良好的印象仪容整洁
讲师：贺文静在线咨询下载需求表
赢造回头客——鞋服门店销售业绩倍增技巧 课时：12H
赢造回头客——鞋服门店销售业绩倍增技巧（课程时间:2天）课程简介:根据“帕雷托法则”，门店80的利润来源于20的高端VIP客户。针对这群金字塔顶端的客户，公司不仅要花心思经营，而且还要找对方法和策略。VIP客户管理是企业为提高核心竞争力，达到竞争致胜，快速成长的目的，开展的判断、选择、争取、发展和保持客户需要的全部商业过程；客户关系管理，是企业为提高核心竞争
讲师：舒轼在线咨询下载需求表
课程大纲：章：销售产品先销售自己:1、认识自我2、只有服务才有业绩3、掌握自我思想的方法4、只要尊严,不要面子5、你喜欢什么样的销售员6、如何主动服务7、心态决定业绩1.自信的心态2.坚持的心态3.学习的心态4.积极的心态5.付出的心态6.负责的心态7.合作的心态8.感恩的心态第二章：迎接客户的妙招1、如何一句话让客户进店2、客户价值类型分析3、发现谁是我们
讲师：司牧在线咨询下载需求表
课程分享：一.店铺销售如何诊断？1.单店诊断的流程1）望-店铺观察，了解卖场问题2）闻-听导购销售，了解技巧能力问题3）问-访谈了解店铺背后问题4）切-数据剖析店铺销售力问题2.单店诊断的策略1）人-员工状态诊断2）货-货品与阵列诊断3）场-日常管理流程诊断4）技-员工销售技能诊断5）客-顾客忠诚度诊断6）圈-商圈诊断7）竞-竞争品牌比较诊断3.诊断报告编写
讲师：李坤恒在线咨询下载需求表
讲：孕婴单店销售业绩提升1.孕婴单店业绩提升三大核心sup2;店面位置及营销宣传sup2;店面形象及产品陈列sup2;销售人员收单技能2.孕婴单店如何快速提升客流量sup2;“为什么没有人”——人在哪里出现？sup2;如何做好孕婴单店终端销售3.孕婴单店目标客户来自哪里sup2;孕婴单店如何提高目标客户进店率sup2;如何让淡季不淡做好“活动”sup2;孕婴
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
部分心像决定形象——打造门店的金字招牌一、连锁门店从业者职业素养要求1、选择职业，规划职业生涯2、培养专业的职业素养3、门店人员的角色定位门店销售人员的工作角色如何成为良好的门店销售人员赢得顾客的好感诚意乃销售服务之本做好有始有终的销售服务二、个人形象六要素1、仪表2、表情3、举止动作4、服饰5、谈吐6、态度三、仪容仪表1、首轮效应——建立良好的印象仪容整洁
讲师：贺文静在线咨询下载需求表
课程纲要讲：了解顾客心理，开始决定结局1.顾客十大心理2.消费者心理活动过程3.感觉在销售活动中的应用4.感官知觉与个人记忆5.不同阶段不同环境的心里规律6.引起顾客注意，引导顾客想象思维第二讲：做顾客心理顾问，帮助顾客找到他认为合适的1.消费者购买行为分析2.购买前行为，购买后行为，购买决策形成的全过程3.消费者行为模型4.不同性格的购买心理分析5.销售之
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
1门市销售人员的角色认知1.1门市销售人员的工作角色1.2衡量销售员的ASK模型1.3门市销售人员的基本训练1.4销售员的4项基本技能2门市销售十步骤2.1售前准备2.2初步接触2.2.1初步接触服务标准2.2.2初步接触佳时刻2.2.3亲切招呼2.2.4招呼语言技巧2.3分析需求2.3.1发现顾客的需求2.3.2提问的类型2.3.3认真倾听并认可2.3.4
讲师：李成林在线咨询下载需求表
课程大纲： 序：建立客户的责任感 一、让顾客牢牢记住你 让别人为你推广，而不是你为别人推广 二、适合才是好的 巧妙提问，深入挖掘顾客需求 三、让卖点变成口头禅。 3钟引爆商品介绍冲击波 四、顾客更喜欢占便宜 拔出顾客探求低价的心锚 五、被顾客主动成交 快乐消费，建立持久的销售魅力 六、销售从关心人开始 七、赞美是沟通的润滑剂 沟通
讲师：李任飞在线咨询下载需求表
部分门店销售人员的基本功（销售人员基本素质训练）1.沟通的四个基本技巧主导、迎合、垫子、制约2.销售初期的沟通3.特优利陈述法4.七项销售技能测试行业知识、客户利益、顾问形象、行业知名、沟通技能、客户关系、压力推销第二部分流程关——初次接待1.大步骤：从客户进门到真正对话开始递名片、三个选择、封闭问题、确定关系2.其他5大步骤犹豫问价、询问、自由交谈、其他竞
讲师：郝泽霖在线咨询下载需求表
部分知己者明——认识自己1、你认为理想中的销售人员应该具备哪些特征2、你在为谁而工作3、超级卖手的优秀工作心态4、销售人员不是没有能力，而是没有好的心态5、你对目前的生活满意吗？接下来应该怎么做6、客户是什么？他怎么看待我们销售人员？7、店铺高境界：把顾客做成老婆第二部分连锁门店销售的认知1、销售过程中销的是什么——自己秘诀一：为成功而打扮，为胜利而穿着销售
讲师：贺文静在线咨询下载需求表
章：1、曹老师做生意的秘诀！1)不做就做唯一（永远记住）2)不做优秀就做奇葩（过目不忘）3)说服了女人就等于谈成了生意（女权做主）2、市场大环境的情况分析1)今年的楼市不温不火2)建材市场业绩普遍下滑3)高端消费的停滞(反贪）4)人人都缺钱，客户谨慎5)门窗专卖店市场冷清6)活动不断，收效甚微7)我们的出路……3、未来建材市场发展趋势1)竞争激烈化（钱难赚）
