课程体系
逆商提升技能 课时：12H
逆商提升技能培训主讲：凌洁冰课时：1-2天课程背景：组织变革对学员的挑战，市场环境变化快对学员的挑战，公司内部流程不成熟对学员的挑战，。。。。。。了解逆商的由来，决定逆商的因素经历逆境是成功旅程的必有过程逆商对生活和工作的巨大作用测试自已的逆商水平，掌握提高逆商的各种方法培养自已的逆商，在工作中勇面逆境！课程大纲：第一节：逆商认知从IQ、EQ到AQ智商、情商
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人“财”员工职业化 课时：6H
人“财”员工职业化培训主讲：凌洁冰课时：1天受众对象：全体员工课程背景：社会的发展要求企业要更专业、更精细，面对激烈的竞争，提升企业员工的职业素养能就显得至关重要。企业竞争背景下对员工职业素养提出了越来越高的期望。职业素养培训旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变，认识到职业素养不仅是对企业有利，对自身更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业素养
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深度营销与成交技能 课时：12H
客户销售与成交技能培训主讲：凌老师课时：1-2天课程受众：全体销售员工课程收益：使员工以积极的心态看待自己的工作,培养前卫的营销意识、树立品牌意识，掌握一剑封喉的营销谈判技术和锁定成交的沟通谈判技术，客户维护技术。有力地解决普遍存在的“中场盘带过多，欠缺临门一脚”的问题。方法重于理论，易学、易复制。课程特色：实战、有效、会做——成交才是硬道理！第一节：必备服
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非暴力沟通技能 课时：6H
非暴力沟通技能培训主讲：凌洁冰课时：1天课程背景:也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但是我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。用非暴力沟通的方式来谈话和聆听，能使人们情意相同，和谐相处。非暴力沟通的作用：疗愈内心深处的隐秘伤痛超越个人心智和情感的局限性突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式用不带伤害的方式化解人际间的冲突非暴力沟通可以解
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员工绩效量化考核台账操作与应用一、职业经历王恪，20年国有银行工作经历，7年专职银行培训经验、省行级培训师，CFP国际金融理财师，目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务，具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、兴业、广
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2天《支行长综合管控能力提升》 课时：12H
支行长综合管控能力提升一、职业经历王恪，20年国有银行工作经历，7年专职银行培训经验、省行级培训师，CFP国际金融理财师，目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务，具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、兴业、广发、民生
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1天《银行易发案件警示防控与消费者权益保护》 课时：6H
银行易发案件防控与消费者权益保护一、职业经历王恪，20年国有银行工作经历，7年专职银行培训经验、省行级培训师，CFP国际金融理财师，目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务，具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、兴业、
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1天《邮政代理金融业务合规操作风险防控》 课时：6H
邮政代理金融业务合规操作风险防控一、职业经历王恪，20年国有银行工作经历，7年专职银行培训经验、省行级培训师，CFP国际金融理财师，目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务，具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、兴业、
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2天《网点柜面内控合规操作风险防控》 课时：12H
银行网点柜面合规操作风险防控（2天版）一、职业经历王恪，20年国有银行工作经历，7年专职银行培训经验、省行级培训师，CFP国际金融理财师，目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务，具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、
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1天《支行长综合管控能力提升》 课时：6H
支行长综合管控能力提升一、职业经历王恪，20年国有银行工作经历，7年专职银行培训经验、省行级培训师，CFP国际金融理财师，目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务，具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、兴业、广发、民生
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2天《银行内控案防合规操作风险防控》 课时：12H
银行内控案防合规操作风险防控（二天版）一、职业经历王恪，20年国有银行工作经历，7年专职银行培训经验、省行级培训师，CFP国际金融理财师，目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务，具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、
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2天《会计（内控运营）主管综合管理能力提升》 课时：12H
会计（内控运营）主管综合管控能力提升一、职业经历王恪，20年国有银行工作经历，7年专职银行培训经验、省行级培训师，CFP国际金融理财师，目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务，具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、兴
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1天《银行网点反洗钱风险防范》 课时：6H
银行网点反洗钱风险防控一、职业经历王恪，20年国有银行工作经历，7年专职银行培训经验、省行级培训师，CFP国际金融理财师，目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务，具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、兴业、广发、民生
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1天《银行网点电信网络诈骗风险防范》 课时：6H
银行网点电信网络诈骗风险防控一、职业经历王恪，20年国有银行工作经历，7年专职银行培训经验、省行级培训师，CFP国际金融理财师，目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务，具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、兴业、广发
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1天《银行网点反洗钱及柜面操作风险防控》 课时：6H
银行网点反洗钱及柜面操作风险防控一、职业经历王恪，20年国有银行工作经历，省行级培训师，CFP国际金融理财师，目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务，具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、兴业、广发、民生、招商、华夏
