职业素养课程体系
经理人职业素养 张藤静老师 课时:6H
DAY1企业管理层沟通解决方案一、沟通对企业管理的重大意义二、职场沟通的困顿?l为什么员工经常曲解我的意思?l为什么工作任务会布置不下去?l为什么沟通中员工会有对抗情绪?l为什么平级沟通会出现相逢一笑,背后吐槽?l老板的意思捉摸不透,该如何是好?三、是什么影响着我们的有效沟通?l认识沟通实相——流程图l有效沟通的障碍源l沟通中的神秘译码l怎么说才有效?l怎么...
讲师:张藤静在线咨询下载需求表
模块:阳光心态的重要性----------化危机为转机第二模块:阳光心态的影响力----------心态决定命运第三模块:塑造阳光心态工具----------布局决定结局第四模块:五大修炼、灿烂人生--------细节决定成败课程要点:模块:阳光心态的重要性----------化危机为转机阳光心态的重要性l心态是积极人生的基础l心态对职业化道路的影响l阳光心...
讲师:王维玲在线咨询下载需求表
模块职业化素养概述一、职场心态众生相-智者与三个建筑工人的对话案例分享讨论:小张为什么被升迁,小王却不能?四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人”-现代职场(“80后”/“90后)员工——“恐龙心态”综合征-企业内三种常见的员工行为二、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵-什么是员工的职业化?-职业化素质对本人和企业/团队的价值-职业化的“五化要素”...
讲师:马金培在线咨询下载需求表
部份:职业心态修炼心态不正打工思想为谁工作,主观上讲是为自己消极心态归罪于外第二部分:如何提升职业素养职业素养的定义如为职业化对工作尽心尽力强化时间意识善用时间第三部份:物业专员职业素质提升五项修炼业主意识服务意识自我超越修正自己二元技巧法第三单元:物业管理服务精细化物业管理目标与计划制定策略物业项目管理BSC运用方法没有“量”化就无细节没有“细”化就无责任...
讲师:许文在线咨询下载需求表
课程大纲:部分:销售人员的角色定位与职业发展ü当代销售人员面临的挑战ü销售人员在企业发展中的角色ü优秀销售人员的心理定位与行为定位ü销售人员的自我认知ü销售人员成长的4个阶段第二部分:销售人员的心态与思维ü心态决定行为,行为决定结果ü优秀销售人员应树立的心态ü优秀销售人员拥有的4种天赋ü销售人员的关注圈与影响圈第三部分:成功源自积极的心态ü您具备追求成功人生...
讲师:张晶垚在线咨询下载需求表
经理人职业素养 程 课时:6H
DAY1企业管理层沟通解决方案一、沟通对企业管理的重大意义二、职场沟通的困顿?l为什么员工经常曲解我的意思?l为什么工作任务会布置不下去?l为什么沟通中员工会有对抗情绪?l为什么平级沟通会出现相逢一笑,背后吐槽?l老板的意思捉摸不透,该如何是好?三、是什么影响着我们的有效沟通?l认识沟通实相——流程图l有效沟通的障碍源l沟通中的神秘译码l怎么说才有效?l怎么...
讲师:张藤静在线咨询下载需求表
讲“产品”第二讲销售人员的三个“上帝”第三讲销售人员的职业素养第四讲让客户想你第五讲市场博弈(营销战略策略)1、“博傻”与营销蓝海战略2、“强盗分金”与制定规则3、“硬球式竞争”与“马基雅维里主义”4、攻守策略与“三分天下”5、超越营销的“囚徒困境”6、“路径依赖”成就微软7、信息博弈——规避信息屏蔽8、蘑菇战术9、小狗策略10、应对杀价——“连锁店悖论”第...
讲师:颜廷君在线咨询下载需求表
DAY1上午:员工心态建设1、中国梦下的企业梦,企业梦下的“我的梦”2、我的“角色”定位?3、理清我和我的世界的关系(拥有者、主宰者、创造者)4、我和我的世界共生共荣l接纳与承担l感恩与祝福5、阳光心态塑造l中立的世界,不中立的选择l心态对我们的现实影响(能力、生理、感知)l塑造阳光心态的七把钥匙l压力测试l缓压练习6、创造我的美丽新世界l赞美练习7、优秀职...
讲师:张藤静在线咨询下载需求表
工作驱动幸福—自我管理的驱动力 课时:6H
《工作驱动幸福》自我管理的驱动力我们天生就是玩家,而不是小兵我们天生就是自主的个体,而不是机器人这个时代不需要更好的管理,而需要自我管理的复兴在奖励与惩罚已全然失效的当下,如何焕发人的热情课程背景:20世纪后半叶,经济的发展取决于所谓的左脑能力,也就是会计师、律师、工程师所具备的逻辑能力、分析能力、线性思维能力以及制作电子表格的能力。在21世纪这些能力依然很...
讲师:薛松在线咨询下载需求表
做个职场明白人-职业能力全系列训练及辅导 课时:3H
《做个职场明白人-职业能力全系列训练及辅导》授课老师:何理课程时长:3-6天课程对象:各级主管、员工等适用行业:不限课程效果:成功逾越职场三座大山:-角色定位不清,导致目标达成没有效率;-上下左右无法协调及专业化不足,导致组织效能低下;-低效率的团队建设,导致梯队发展缺失。课程大纲:版块一、职场达人通用能力篇第一次课程:职场应知应会100-回答我愿意忠诚现在...
讲师:何理在线咨询下载需求表
销售人员职业素养提升训练 课时:6H
销售人员职业素养提升训练课程背景:一个高绩效的销售员与一个业绩不佳的销售员之间的区别是什么?原因可能有很多。职业化素质就是其中一个非常重要的因素。通过此课程,学员可以学习到如何有效地进行自我管理,来调整自己的态度,重新定位自己的角色,找到与企业更好融合的方法,从而带来更多更高的绩效。学员收益:-分析销售人员在工作和生活中的各种困惑,解开心结,突破业绩瓶颈-帮...
讲师:张晶在线咨询下载需求表
管理者角色定位与职业素养 课时:6H
【课程背景】在一个企业里,中层管理者是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,是公司的栋梁;中层管理者既是领导,又是职员,兼有领导者和下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到职员与公司决策者上传下达的作用。如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。中层领导干部是企业管理团队中的重要层次,是领导...
讲师:周加富在线咨询下载需求表
职业化塑造-王维玲 课时:6H
课程讲师:王维玲课程类别:素质提升课程课程目标:-呼唤感恩心态,激发使命感和责任感;-明确客服中心工作的意义以及个人的成长、发展与企业的关系;-职业心态,敬业为先;-积极心态,自动自发;-建立目标,追求成长;-顺利步入职业化道路的正轨与企业共同发展,共享未来.课程大纲:-新时期新挑战-2008年10月15日上午10时,新联通的成立,标志着电信重组改革在资本市...
讲师:王维玲在线咨询下载需求表
职业素养与阳光心态塑造 课时:12H
课程讲师:王维玲课程类别:素质提升课程课程时间:2天课程目标:-呼唤感恩心态,激发使命感和责任感;-明确工作的意义以及个人的成长、发展与企业的关系;-职业心态,敬业为先;-建立目标,追求成长;-控制情绪,塑造阳光心态-顺利步入职业化道路的正轨与企业共同发展,共享未来.课程大纲:-职业化素养与心态的重要性-思路比出路更重要-职业化定位的重要性-未来的竞争是服务...
讲师:王维玲在线咨询下载需求表
《角色转换+职业素养+挫折商提升》 课时:12H
课程名称:《95后银行新锐智慧启航》——角色转换+职业素养+挫折商提升主讲:孙天璐老师12课时课程背景:银行业新入职员工学历水平逐年提高。95后的职场新锐们成长于物质条件丰富的年代,见识过更多新奇的事物。他们有理想、有抱负、有个性,怀揣着梦想走入企业的大门,他们期待在此做出一番事业。但是出于长远考虑,企业往往会安排他们从基层的甚至艰苦的岗位做起。基础岗位中琐...