商务礼仪课程体系
《职业形象与商务礼仪》 课时：6H
职业形象与商务礼仪主讲：郭粉【课程背景】中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，在运营管理和制度建设上已日趋完善，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时，一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证，各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能，同时也需要具备职业化的工作行为与习惯，因...
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《营销实战商务礼仪》 课时：6H
营销实战商务礼仪主讲：郭粉【课程背景】当今社会，企业在硬件方面的投入日渐提高，在硬件升级的同时，企业软实力的重要性日益显现。一个拥有竞争力的企业，一定拥有一个积极向上、和谐共进的团队。将礼仪知行合一，打造一个知礼、懂礼、用礼的团队，将是企业核心竞争力重要的一环。因为服务的基础是礼仪，而服务的结果是为了营销目标。以服务为始，以营销为终，如何体现我们的服务价值，...
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《高端商务礼仪和职业化塑造》 课时：6H
高端商务礼仪和职业化塑造主讲：郭粉【课程背景】为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，商务人士必须要了解商业的潜规则，因为这是在竞争中获胜的前提。礼仪就是一套规则和指导，让商务人士在职业道路中的各种人际关系更加和谐、更富有成效、更加便于管理，同时更加有意义。对很多人来说，“礼仪”很容易让人联想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象，但实际上礼仪并非装腔作势，...
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《职业经理人高端商务礼仪及合作沟通技术》 课时：6H
职业经理人高端商务礼仪及合作沟通技术【课程背景】职业经理人是企业的领头人物，职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。优秀职业经理人丰富的学识与阅历、非凡的领袖气质、成功的形象、优雅的举止、自信的谈吐、智慧的目光无时无刻施加影响力，赢得员工的尊敬与信任，注入团队希望与能量，树立成功的企业形象。本课程针对企业经理人，制定高端商务形象塑造与...
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《邮件电话及商务礼仪》 课时：6H
邮件、电话及商务礼仪课程背景：个人形象是构筑企业公众形象的基石，企业员工在工作及顾客交往中，不仅反映出个人自身的素质，而且直接反映出企对外的品牌形象。因此，用礼仪诚待客户，用文化吸引客户，用结果留住客户，是企业在新世代中，顺应趋势，同频客户，赋能人才的核心所在。文化精神理念与顾客交往礼仪、产品营销服务落实到实际工作中；灵活应用专业知识服务于顾客，不仅提升企业...
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《客户维护的沟通与商务礼仪》（1天） 课时：6H
客户维护的沟通与商务礼仪课程背景：在市场同质化竞争的现状下，如何更好地维护客户，避免流失，发展出一批高度认可我们的客户群，在每次做决策时优先考虑与我们的合作；同时，作为影响力中心，成为我们行走的品牌宣传，帮我们介绍更多优质客户。相信这是我们企业都期待的。这门课程就是帮助企业学员来学习如何通过几个关键方面的不断努力，营造出高效的客户关系，获取客户忠诚度。课程收...
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《经理人高端商务礼仪及合作沟通技术》 课时：12H
职业经理人高端商务礼仪及合作沟通技术【课程背景】职业经理人是企业的领头人物，职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。优秀职业经理人丰富的学识与阅历、非凡的领袖气质、成功的形象、优雅的举止、自信的谈吐、智慧的目光无时无刻施加影响力，赢得员工的尊敬与信任，注入团队希望与能量，树立成功的企业形象。本课程针对企业经理人，制定高端商务形象塑造与...
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职业经理人高端商务礼仪及合作沟通技术 课时：6H
职业经理人高端商务礼仪及合作沟通技术【课程背景】职业经理人是企业的领头人物，职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。优秀职业经理人丰富的学识与阅历、非凡的领袖气质、成功的形象、优雅的举止、自信的谈吐、智慧的目光无时无刻施加影响力，赢得员工的尊敬与信任，注入团队希望与能量，树立成功的企业形象。本课程针对企业经理人，制定高端商务形象塑造与...
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职业经理人高端商务礼仪及沟通技术 课时：12H
职业经理人高端商务礼仪及沟通技术【课程背景】职业经理人是企业的领头人物，职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。优秀职业经理人丰富的学识与阅历、非凡的领袖气质、成功的形象、优雅的举止、自信的谈吐、智慧的目光无时无刻施加影响力，赢得员工的尊敬与信任，注入团队希望与能量，树立成功的企业形象。本课程针对企业经理人，制定高端商务形象塑造与应对...
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职业经理人高端商务礼仪及沟通技术-2天 课时：12H
职业经理人高端商务礼仪及沟通技术【课程背景】职业经理人是企业的领头人物，职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。优秀职业经理人丰富的学识与阅历、非凡的领袖气质、成功的形象、优雅的举止、自信的谈吐、智慧的目光无时无刻施加影响力，赢得员工的尊敬与信任，注入团队希望与能量，树立成功的企业形象。本课程针对企业经理人，制定高端商务形象塑造与应对...
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邮件电话及商务礼仪 课时：6H
邮件、电话及商务礼仪课程背景：个人形象是构筑企业公众形象的基石，企业员工在工作及顾客交往中，不仅反映出个人自身的素质，而且直接反映出企对外的品牌形象。因此，用礼仪诚待客户，用文化吸引客户，用结果留住客户，是企业在新世代中，顺应趋势，同频客户，赋能人才的核心所在。文化精神理念与顾客交往礼仪、产品营销服务落实到实际工作中；灵活应用专业知识服务于顾客，不仅提升企业...
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客户维护的沟通与商务礼仪 课时：6H
客户维护的沟通与商务礼仪课程背景：在市场同质化竞争的现状下，如何更好地维护客户，避免流失，发展出一批高度认可我们的客户群，在每次做决策时优先考虑与我们的合作；同时，作为影响力中心，成为我们行走的品牌宣传，帮我们介绍更多优质客户。相信这是我们企业都期待的。这门课程就是帮助企业学员来学习如何通过几个关键方面的不断努力，营造出高效的客户关系，获取客户忠诚度。课程收...
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铿锵有力的商务演示与商务礼仪 课时：12H
铿锵有力的商务演示与商务礼仪——商务礼仪培训课程背景：在现代商业社会里，有很多场合需要在公众面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲。对于移动业务来说，技术日新月异，但是，就算有再好的商业模式、产品或能力，如果无法对外界有效确传达，也很难发挥优势。比如：新兴业务的开展，将如何提升客户的工作生活品质？用技术领先市场，用演讲拓展商业！公众演说被越来越多的人用于商业活...
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经理人高端商务礼仪及合作沟通技术 课时：12H
职业经理人高端商务礼仪及合作沟通技术【课程背景】职业经理人是企业的领头人物，职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。优秀职业经理人丰富的学识与阅历、非凡的领袖气质、成功的形象、优雅的举止、自信的谈吐、智慧的目光无时无刻施加影响力，赢得员工的尊敬与信任，注入团队希望与能量，树立成功的企业形象。本课程针对企业经理人，制定高端商务形象塑造与...
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保险行业商务礼仪及基于销售心理学的沟通技巧 课时：6H
保险行业商务礼仪及基于销售心理学的沟通技巧课程背景：随着2020年疫情的发生，人们保险意识的进一步增强，保险行业迎来行业发展的快速阶段，保险代理人或保险经纪人的员工素养不仅决定了个人成交业绩，同时也影响着保险公司在客户心中的可信度。一流的人才打造一流的企业，一流的企业创造一流的品牌。保险作为给人们转移或减少风险，提供安全保障的产品，需要配备给客户带来安全感和...
