行政办公人员素质提升培训

【培训方式】理论讲授50％、实战演练15％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑15％.篇：职业素养一、行政文秘人员的角色定位1.行政文秘的职业特性与素质要求2.行政文秘的职能：办文、办事、办会3.行政文秘人员的角色：参谋、助手、服务4.企业一般行政文秘的工作内容5.行政文秘人员的职业生涯规划6.行政文秘人员的心态建设7.常见的行政文秘角色错位8.行政文秘必

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行政办公礼仪   课时：6H

行政办公礼仪讲师：王惠【课程名称】《行政办公礼仪》【课程背景】员工最大的价值在哪里？世界上最伟大的销售员乔·吉拉德说：“你一生中销售的唯一产品，就是你自己！”作为一名员工，每个人都希望受到企业的欢迎、领导的常识，从而获得更多的发展空间，实现我价值。然而，究竟如何塑造个人品牌，成为企业最需要、老板与客户最喜欢的人呢？了解自己的价值，在恰当的时机，利用这些价值来

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行政办公室接待的礼仪

　　章礼仪对工作的影响　　一、你就是公司的“金字招牌”　　二、礼仪对工作产生的影响　　三、礼仪的核心与内涵　　第二章工作人员形象塑造　　一、工作人员优雅仪态举止的训练　　1、展示个人气质的站姿　　2、优雅得体的坐姿　　3、自然端庄的蹲姿　　4、洒脱自信的走姿　　二、工作中个人仪容规范　　1、面部修饰、化妆修饰　　2、肢部修饰、发型修饰　　三、工作人员服装穿着

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