职业素养课程体系

《双赢谈判沟通技巧》课程大纲【课程背景】在生活中,从以物易物的时代到今天,谈判无处不在。除了狭义的正式场合下的商务谈判之外,一切协商、交涉、商量等环节都可以视作谈判。谈判是日常工作、生活的一部分,只要你需要与他人合作,就无法避免进行谈判。出色的谈判能力与高超的谈判技巧正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力,谈判对事业生活发挥的巨大影响已经到了不可忽视的地步,

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从0到1搞定演讲——有效的演讲与呈现技巧[pic]培训时间:1天培训方式:讲师讲解、视频播放、小组讨论目标学员:需要经常做工作汇报,或经常需要在公开场合进行一对多的个人呈现及想要提升演讲能力的人。课程目标:✓克服公众场合怯场,提升个人风范✓善用演讲利器,提升表达能力✓内容组织提升,呈现技巧多样✓灵活把握呈现局面,高效达成预定目标课程收益:1.掌握演讲中吸引听

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|课程大纲||一、课程名称:||《现代职场商务礼仪(新员工)》||二、课程目标||使学员的举手投足更具职业性,从容应对各种职场社交场合;||学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显品味;||通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象;||掌握商务礼仪的规范与标准;||掌握必备的个人基本礼仪规范,增强自信;||掌握同理心沟通,赢得同事的信赖。||三、课程形式||课

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VisualDISC双赢沟通【课程介绍】DISC理论是目前世界上最被广泛运用的人类行为分类方式,是行为风格理论的重要组成部分,已经发展成全世界使用最广泛的评量系统。【课程时间】 2天【课程收益】掌握VisualDISC特征分析,您将在以下方面有所提升招募与选才方面:创建公司各岗位所需人格特质,可用以补充岗位说明书快速评估应聘者与岗位的匹配性、加快招募速度(需

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1507490450215《结构性思维与问题分析》目标学员:希望提高结构性思维能力与问题分析能力的职场人士;课程时长:2天(13小时)课程前言:一、WHY:为什么学《结构性思维与问题分析》?1、结构性思维能为我们解决什么问题?场景1:你的下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,张

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职场高效表达【课程目标】帮助学员在遇到瞬间表达思想时,能够在开口表达前快速整理思路,在腹中打稿,使思想快速有力传播,表达者充满自信,让听众抓住重点并理解。【课程时间】1天(6小时)【目标学员】需要提升表达能力的所有员工【课程收益】对组织和个人的收益:您将透过扎实的真实工作情境的演讲演练和来自讲师、学员的反馈,掌握快速整理思路并进行清晰、简洁、有力的信息表达的

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left172720课程收获:对于个人和组织拥有多重收益1、能力提升:让员工学会思考、善于思考,享受思考为工作带来的成就感,高效解决问题;2、管理提升:使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准,提高企业效率;3、经验沉淀:促进企业隐性的、零散的经验梳理,让企业经验可传承、可复制。帮助多数世界500强企业提高团队思考的质量和速度芭芭拉•明托经典畅销书《金字塔

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[pic]高效的时间管理课程摘要:做好时间管理,是实现人生规划的保证,也是一个人能力的体现。本课程将向您介绍时间管理的理论与实务,使您发现更好的控制/管理时间的策略,从而管理好自己的时间,成为高工作效率的员工,并掌握提高团队工作效率的、从而提升团队绩效方法。课程目标:本课程提供时间管理的原则、技能和工具,从而帮助学员的个人生活和职业生涯产生积极的、持久的变化

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职业化(职业精神职业道德职业能力职业素养培训)培训对象:新入司员工培训时间:4天第一节:职业精神上半部分:导航心灵的GPS一、案例分析(一)案例一“他怎么啦?”(二)案例二“为什么是这样的结果?”二、选择(一)人的一生是一个不断选择的过程(二)今天的生活是由你几年前的一个选择决定的(三)今天的选择将决定你几年后的生活。(四)看看人们入世和出世时的状态(五)你

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商务礼仪与职业素养提升培训主讲:邢梦涵培训前言对一名已经进入职场的员工来说,没有受到专业系统训练,将为企业带来巨大的管理成本开支,无法更快更好的融入团队、胜任工作;现在的你,也许工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏;想做的更多、更好却没有好的方法、思路;想更好的执行领导的政策,却总是得不到支持;----诸如以上的问题,都是每个企业员工面对的困惑,如何把握

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打造员工职业素养与服务意识提升——邢梦涵老师【课程背景】随着中国加入WTO,经济市场竞争愈加激烈,接待、VIP服务已成为一种竞争意识普遍应用到各行各业,随着专业化的开展,只有不断提高其服务质量,用优质的服务打动客户,才能赢得竞争,在VIP接待中、服务中恰到好处的运用礼仪,可以给顾客一种优良的印象,有助于本企业品牌推广的顺利进行。【培训目的】想成为一名优秀的职

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职业化素养之生涯规划【课程背景】新员工进入到职场,一方面为企业注入了新鲜的血液,另一方面也为企业培养优秀管理者扩充了人才库。而新的环境对于员工也是一变化!随着环境的改变,就需要自己迅速的调整好自己,适应新的岗位,以新的思维方式和心态面对新的环境,唯有这样,才能在工作中有所成就。对于职业人来说,重要的任务是长远规划和目标设定,以及工作流程安排和用人安排。故此,

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《新员工角色转换与职业素养》主讲:杨浩【课程背景】新员工是否存在以下问题和困惑:➢每天总感觉忙、盲、茫➢适应不了新环境,心神不定➢上班追剧,闲聊,无所事事➢领导不说,做事从不主动➢宁可不做,也不要做错➢沟通不畅,同事成冤家➢没有目标,每天浑浑噩噩➢效率不高,拖延是常态➢只要一出问题,没人承担责任➢遇到问题都是别人原因➢嫉妒、猜忌、不信任、不团结……新员工角色

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《职业素养》【课程大纲】一、如何体现交往能力提升:为什么有人被客户指责;高效工作能力提升;自我学习能力提升:如何更快了解行业二、知识结构梳理:(1)、商品知识学习:提升学习能力的五个方法(2)、营销知识丰富:(3)、企业制度规章学习:小学生守则的目标是什么?(4)、工作流程;(5)、相关的法律法规。三、接待客户流程;四、客户意愿好,但是就不买五、跟进与道别客

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讲、你在为谁工作?◎即将解决的问题为何总有人认为自己是替别人打工?到底谁应该对自己的工资负责?让员工认清自己的职业优点!让员工认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的!◎给出的内容你是谁你是你自己的老板看谁损失的多你准备被谁主宰你是老板还是员工—分清‘头衔老板’和‘内在老板’优秀的员工,老板和普通员工的区别优良员

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