情商课程体系
职场高效沟通---高情商职场沟通力 课时:12H
|—《高情商职场沟通力》—||课程收益|•掌握职场情商,能够提高自我情绪觉察力以及处理好与他人沟通中的负面情绪•掌握职场沟通的理法,了解沟通的基本原理并可以灵活运用在不同沟通场景中•掌握职场沟通的功法,做到能够清晰表达,有效倾听,善于引导•掌握职场沟通的技法,自如运用多种有效的沟通工具,实现组织内部的高效能沟通。|课程时间|1天=6小时共计2天=12小时|课...
讲师:刘杉在线咨询下载需求表
情商(情绪管理) 课时:12H
情商(情绪管理)培训时间:2天培训内容:绪论:情商概说本部分内容主要是让受训者了解情商的一般概念,重点是强调情商管理的四个方面。一.情绪(一)情绪(二)人类的四种基本情绪(三)个人情绪的三种状态----心境激情应激(四)情绪的两极性(五)情绪的意义附:调节情绪的验方二.情商(一)情商(二)情商的范畴三.情商管理的四个方面(一)配合和运用情绪的技巧(二)消除或...
讲师:王明基在线咨询下载需求表
部分:情商概说一、情绪(一)情绪(二)人类的四种基本情绪(三)心境激情应激(四)情绪的意义二、情商(一)情商(二)情商的范畴(三)情商管理的四个方面三、意识与潜意识(一)意识与潜意识(二)意识的功能(三)潜意识的功能(四)潜意识的威力(五)两个结论四、学习的四个境界(一)不知道不知道-----------潜意识的无能力(二)知道不知道------------...
讲师:王明基在线咨询下载需求表
培训内容:部分:情商概说一、情绪(一)情绪(二)人类的四种基本情绪(三)心境激情应激(四)情绪的意义二、情商(一)情商(二)情商的范畴(三)情商管理的四个方面三、意识与潜意识(一)意识与潜意识(二)意识的功能(三)潜意识的功能(四)潜意识的威力(五)两个结论四、学习的四个境界(一)不知道不知道-----------潜意识的无能力(二)知道不知道-------...
讲师:王明基在线咨询下载需求表
一.情绪(一)情绪(二)人类的四种基本情绪(三)个人情绪的三种状态----心境激情应激(四)情绪的两极性(五)情绪的意义附:调节情绪的验方二.情商(一)情商(二)情商的范畴三.情商管理的四个方面(一)配合和运用情绪的技巧(二)消除或淡化情绪的技巧(三)改变或修正信念与价值观(四)提升思维处理能力,形成更有效果的信念及价值观部分:情商的心理机制----认识你自...
讲师:王明基在线咨询下载需求表
《打造银行管理者职业高情商——情绪及压力管理能力提升》课程大纲主讲:郭宽老师课程背景:随着金融体制改革,资本市场的不断深化,我国金融体系步入正轨,金融业在支持经济增长,服务个人和企业的金融需求上发挥巨大作用。但其潜在的系统金融风险也在不断积累,与发达国家相比我国金融业存在较多不足,直接融资比例过低,银行业占有较大地位,而证券保险业的发展不足难以适应多元化经济...
讲师:郭宽在线咨询下载需求表
《情商训练》培训收获:※帮助员工了解情商的重要性;※帮助员工了解智商与情商的关系;※帮助员工提升情商;培训对象:全体员工课程大纲CourseOutline《情商训练》课程大纲第一部分:成功的2大关键---情商的核心核心思维:1、二八定律2、情商的重要性3、信念的误区培训效果:1.让员工明白情商的信念的误区;2.让员工明白情商的重要性;3.让员工明白提升情商改...
讲师:张山曼在线咨询下载需求表
《情商》 课时:6H
《情商》——搞定一切人际关系拆书家:张力珩【课程背景】企业身处VUCA时代黑天鹅事件层出不穷,当“挑战”成为了一种工作常态会使脑力劳动者质疑自己天生的智商能力水平,而无法突破“自限”完成任务。如果员工长期由负面情绪占据主导位置,即便专业能力范围内的事也会不断出错。这样不仅短时间内会造成工作业绩下滑,从长远来看也会损害员工的身心健康。为什么在同样的时局下有些普...
讲师:张力珩在线咨询下载需求表
《职场人际沟通——卓越情商下的人际沟通技巧》 课时:6H
《职场人际沟通——卓越情商下的人际沟通技巧》【课程背景】管理好留给对方的印象等于开启了成功人际关系的大门,因为人人都愿意接近让自己有好感的人。而当我们更善于建立良好的人际关系、更懂得有效的沟通技巧,我们的生产力也将随之提升。【课程目标】成为更加自信和更有有说服力的沟通者在工作环境中清晰有效地传达信息有效聆听,更为更受欢迎的人建立良好的人际关系,创造和谐的工作...
讲师:罗娜在线咨询下载需求表
《员工职业化素养与情商培养》 课时:12H
《员工职业化素养与情商培养》【课程背景】随着经济社会的不断变革,商业社会充满了强而有力的变动,同时也带来了更多的契机。面对挑战与机会,作为职场人士如何能够因应时代的发展不断培养个人职业素养,职业化素质已经成了现代企业员工要求具备的首要素质,个性品质、责任感、思维方式、职业操守、职业心态等是职场人士目前必备的职业素养,本课程依据中国社会及企业发展的现状,以客户...
讲师:罗娜在线咨询下载需求表
《提升情商与影响力》 课时:12H
《提升情商与影响力》【课程背景】优秀的公司都知道企业的生产效率与人员素质息息相关。不管是提升产品的市场占有率还是建立企业的品牌效应,都离不了“人”的作用。“提升情商与影响力课程”帮助学员掌握今日严峻的企业要求,更有效的发挥个人的能力。学员在此培训中学会如何创造正向工作氛围、管理压力、解决问题;透过讲师的引导与演练,他们将成为更有影响力的沟通者,富创意的问题解...
讲师:罗娜在线咨询下载需求表
情商 领导力 课时:12H
情商领导力梁永存大量的研究数据表明,企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功,相反他们成功的秘诀是“情绪智能”即EQ。数据调查显示,领导者的成功=20%的IQ+80的EQ,而EQ不同于IQ,它并非与生俱来,是可以通过学习和实践逐步提高的。在新的商业环境下,出现了四个特征:信息多、变化快、个性化、开放性强。很多领导者困惑:固有的经验不再受用,强制性的...
讲师:梁永存在线咨询下载需求表
单元情商领导力的内涵企业管理的本质是人的管理体察自我的领导风格情商领导力的概念情商领导力的文化背景情商领导力的人性假设情商领导力的核心思维中国领导者的情商现状第二单元领导者的情商修炼领导者的五种行为情绪产生的三大来源团队负性情绪的有效处理提升自我情商的途径创造情商领导力的环境心理体验:情绪的自我觉察第三单元领导者的行为风格情商领导力的原则领导行为风格测试以目...