情商课程体系
礼成非凡——卓越商务礼仪与高情商沟通课程背景：现代企业的运行过程中，经常会遇到种种问题：因员工礼仪上的差错而被舆论和媒体曝光诟病；因礼仪失当而使与客户的沟通产生障碍；因礼仪的错误使交易落空……现代企业的竞争，已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争，更是形象的竞争、服务的竞争，企业人员的服务形象、职业风范及综合素质已成为企业核心竞争力的关键因素。在当今社会，商务交往
讲师：付曼田在线咨询下载需求表
《高情商管理沟通实战训练©》主讲：詹婉园管理沟通，是管理工作中最最重要的一部分。怎么做好沟通管理，是每个高中基层管理者的必修课！很多员工反馈最渴望的就是改善与上司的沟通问题，为什么跟员工沟通总是说不到他的心里？为什么表扬也不能让员工有进步？批评要怎么讲究方式方法？怎么辅导员工才能更好地做好事？……这不是一门教你能说会道的沟通课，这是一门教你能在职场中解决实际
讲师：詹婉园在线咨询下载需求表
《情商领导力》主讲：詹婉园课程说明：情商很重要，情商对领导者尤其重要。但是国人对于情商误解太多，所以低情商的行为太多。到底什么是情商？什么是领导情商？怎么真正有效地提高领导情商？课程优势：本课程为国际顶尖名校：哈佛、斯坦福、麻省理工等等名校都在慕名开展的课程。完美地结合了东方的正念禅修智慧和先进的西方心理学技术。全程体验式学习:70的练习+案例分析+小组研讨
讲师：詹婉园在线咨询下载需求表
《高情商管理沟通实战训练©》主讲：詹婉园管理沟通，是管理工作中最最重要的一部分。怎么做好沟通管理，是每个高中基层管理者的必修课！很多员工反馈最渴望的就是改善与上司的沟通问题，为什么跟员工沟通总是说不到他的心里？为什么表扬也不能让员工有进步？批评要怎么讲究方式方法？怎么辅导员工才能更好地做好事？……这不是一门教你能说会道的沟通课，这是一门教你能在职场中解决实际
讲师：詹婉园在线咨询下载需求表
《高情商训练》主讲：詹婉园课程说明：情商很重要但是国人对于情商误解太多，所以低情商的行为太多。到底什么是情商？怎么真正有效地提高情商？课程优势：本课程为国际顶尖名校：哈佛、斯坦福、麻省理工等等名校都在慕名开展的课程版本。完美地结合了东方的正念禅修智慧和先进的西方心理学技术。全程体验式学习:70的练习+案例分析+小组研讨真正前沿高效的高情商训练课程。课程对象：
讲师：詹婉园在线咨询下载需求表
-1133475504825情商、领导力与情绪竞争力情商、领导力与情绪竞争力对于个人，这是您在职场胜败的最大关键能力；对于企业，这是影响每一位员工“工作能力”的核心基因1219200241935杨台轩台湾顶级培训专家英国顶尖学府Exeter大学MBA企管硕士前世界50强美国强生公司中国区销售总监超过20年欧美外商企业高管工作经验，曾任职英商德记洋行、世界第二
讲师：杨台轩在线咨询下载需求表
高情商沟通力序启：案例分享：影视爆笑神传话职场同事神传话游戏互动：战场传令兵沟通超能力“统一思想”是胜利的基石案例分享：蒋介石VS毛主席大决战有效沟通的6大效果乔哈里窗口-沟通视窗情绪管理案例分享：罗永浩打脸名场面微表情出卖了你行为改变从心态改变开始！心态之態：张飞之死关羽之死林肯烧信心态之心：发泄桶轻装上阵慢半拍思维跟上情绪6秒暂停键心态之能：我的地盘我做
讲师：宁延杰在线咨询下载需求表
高情商沟通序启：游戏挑战：爱拼就会赢行为改变从心态改变开始沟通的能量游戏互动：战场传令兵统一思想：蒋介石VS毛主席大决战沟通案例分享：裁员广进甄嬛体修才买柴沟者，构筑管道也；通者，顺畅也有效沟通的6大效果常见沟通障碍模型乔哈里窗口-沟通视窗换位是沟通的前提：搬砖VS玩游戏情绪管理微表情出卖了你情商的重要作用表情管控问题案例情绪之能：张飞之死关羽之死林肯烧信找
讲师：宁延杰在线咨询下载需求表
【心沟通爱服务--公司“服务优势”缔造】之【基于客户思维的“服务力缔造”与“高情商沟通”敏捷训练营】能落地的定制培训课程（2-3天）【关键词说明】：为什么叫“37℃温暖舒心服务”？因为37℃是人类心脏的温度；37℃也代表着客户在接受服务中最舒适的体验温度；同时37°也是嘴角扬起的最美的弧度！！！为什么强调培训一定要抓“关键”？“客户服务”作为广大客服人员一个
讲师：时婷在线咨询下载需求表
时婷老师【涅槃--岗位胜任力模型】系列之新生代管理者胜任力打造--高情商团队管理与教练式组织沟通能落地的定制培训课程（3天/期）适合对象：呼叫中心中基层管理者、储备干部推动落地的“管理架构主体”——“沟通式管理”的应用？！《沟通式管理》以TWI-MTP日产训管理手段与APEC工作法为核心方法论，构建沟通系统，配合科学的人才成长模型，带来18个管理细节的全面提
讲师：时婷在线咨询下载需求表
《高情商修炼-职场发展中的情商解码与应用》 课时：12H
《高情商修炼-职场发展中的情商解码与应用》职场人士面对越来越快的工作节奏、现实的业绩压力、频繁的沟通与协作要求，这一系列刺激引起的情绪反应，容易引发人际沟通方面的冲突，从而影响自己在职场的向上发展。本课程以提高职场人士的五项情商指标为目标。在学习心理学相关理论的基础上，帮助学员了解自己的认知模式及行为风格，继而发展出适合自己的情绪管理方法；通过对情商的修炼，
讲师：蔡育明在线咨询下载需求表
高情商沟通，共创卓越关系 课时：1H
高情商沟通，共创卓越关系【课程背景】沟通能力，尤其是敏锐捕捉彼此情绪模式、了解人在沟通背后的心理机制、知己解彼的高情商沟通，是现在每位职场精英必须具备的能力！高情商沟通会让我们的沟通成效加倍，推动团队绩效和企业的发展！一个人想要成功，15依靠他的专业技能,但85要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力！职场中，70工作中的错误都是由无效的沟通造成的！对管理者来说
讲师：朱美林在线咨询下载需求表
《LEG高情商沟通》 课时：6H
《LEG高情商沟通》【课程背景】为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢——问题往往不是出在水平上，而是出在沟通上。本课程通过沟通原理的讲解、沟通技巧的演练及不同情境下的沟通模拟，让员工了解沟通障碍的本质。同时借助心理学视角，
讲师：李吉在线咨询下载需求表
《营销人员高情商“赢心”沟通艺术》2天 课时：12H
营销人员高情商“赢心”沟通艺术课程背景：沟通是一门人际关系的艺术，如何让客户、上司、同事更加认可、喜欢你，从而使客户认可你的人品和产品，是每个从事销售行业的人员必备能力。美国哈佛大学调查发现，情商高的销售人员业绩会比普通人员高出60以上。也正是这些情商高的销售人员创造了企业销售额的80以上。在我们这次的课程中，将使用案4例式学习的方法，并且在沟通与情绪管理、
讲师：胡爽姿在线咨询下载需求表
《中层干部高情商领导力提升》1天 课时：6H
团队建设与高情商管理课程时间：1天学员对象：企业中层管理人员、团队班组长教学形式：理论导入、引导式教学、案例分析、游戏、视频、情境模拟课程目标：通过学习，帮助学员认知情商在管理中的重要性及有效实施。通过引导式教学，帮助学员提炼增强团队凝聚力的方式方法，及可实施的策略。导入教练式沟通，给学员提供高效的内部沟通方法，适应于企业员工年轻化现状。通过情景化模拟设计及
