情商课程体系
104 情商领导力(丹尼尔·戈尔曼) 课时:12H
情商领导力——丹尼尔·戈尔曼情商领导力模型学习目标:了解EQ的概念、模型及对领导者的重要意义通过自我测评了解自己的情商状况并有效解读学习有效地自我认知,纠正自我认知偏差了解影响领导者情绪管理的出发因素及习惯思维和行为表现学习如何进行有效的自我管理,并通过ETC工具有效走出“盒子”学习如何建立领导者的同理心和组织意识,并有效识别不同的人际风格类型学习如何通过建...
讲师:姚俊杰在线咨询下载需求表
情商加速器沙盘模拟【课程简介】情商是职场最为核心的竞争力,作为企业管理者,塑造情商修养,赢得机遇与影响力,同时,引领团队成员调节情绪与压力,应对各种挑战,提升情绪智能,推进组织效能与凝聚力是关键能力要求与管理软文化。本课程打破单向知识灌输,以情境沙盘模拟的教学形式,基于卡鲁索情商知识体系,通过丰富的职场情绪发生场景将理论、模型、工具可视化、可操作化,引导学员...
讲师:高晓嘉在线咨询下载需求表
新员工高情商沟通 课时:12H
高情商沟通培训课程大纲课程背景由于新员工进入企业时间较短,对企业的企业文化、组织设置、管理制度、业务流程、工作内容等缺乏深入的了解和感悟,对个人成长和职业生涯发展也缺少明确而清晰的规划,迫切需要企业对其进行正确的引导和培养,使其努力完成角色转变、积极融入企业团队,尽快成长成才。课程收益认识:沟通陷阱及高情商沟通的重要性掌握:人性密码和高情商沟通关键的需求规则...
讲师:王吉凤在线咨询下载需求表
做自己情绪的主人--情商与情绪管理课程大纲 课时:6H
做自己情绪的主人----情商与情绪管理主讲老师:杨洪波课程背景:智商决定是否被录用,情商决定是否能提升,职场中情商比智商更重要。年轻人情商的高低决定了职业生涯及整个人生,管理者情商及领导魅力的高低,对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式,帮助团队成员正确面对压力,处理工作负面情绪,调动员工的积极性和创造性,从而让管理变...
讲师:杨洪波在线咨询下载需求表
做自己情绪的主人----情商与情绪管理 课时:6H
做自己情绪的主人----情商与情绪管理主讲老师:杨洪波课程背景:智商决定是否被录用,情商决定是否能提升,职场中情商比智商更重要。年轻人情商的高低决定了职业生涯及整个人生,管理者情商及领导魅力的高低,对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式,帮助团队成员正确面对压力,处理工作负面情绪,调动员工的积极性和创造性,从而让管理变...
讲师:杨洪波在线咨询下载需求表
做自己情绪的主人--情商与情绪管理 课时:6H
做自己情绪的主人----情商与情绪管理主讲老师:杨洪波课程背景:智商决定是否被录用,情商决定是否能提升,职场中情商比智商更重要。年轻人情商的高低决定了职业生涯及整个人生,管理者情商及领导魅力的高低,对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式,帮助团队成员正确面对压力,处理工作负面情绪,调动员工的积极性和创造性,从而让管理变...
讲师:杨洪波在线咨询下载需求表
让事情按照你的想法推进--高情商沟通 课时:6H
让事情按照你的想法推进--高情商沟通主讲老师:杨洪波课程背景:当今社会,沟通能力是职场从业者必备的重要技能。研究表明,职场从业者70的工作与沟通有关,企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,工作效率建立在沟通效率之上。高效沟通,无论是对企业还是个人来说都非常重要。只有不断提高的沟通能力,我们才能更好地进行自己的工作。智商决定是否被录用,情商决定是否能提升,职...
讲师:杨洪波在线咨询下载需求表
《疫情下的《高情商沟通》(2天2夜) 课时:12H
疫情下的高情商沟通【课程背景】新春伊始,疫情当下,在工作中,无时无刻都在进行着沟通,与上级、同事、客户、朋友……。沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率、士气与品牌形象。本次沟通课程,在疫情期间,通过结合大家在工作中遇到的问题与案例,讲解与演练关键的沟通技巧,让沟通从心开始,促进大家提升疫情期间在集团内部(同事之间、上下级之间、部门之间)的沟通效率,减少...
讲师:王波在线咨询下载需求表
《高情商沟通技巧》1天 课时:6H
财务人员《高情商沟通技巧》一、课程背景在工作中,财务人员总是在用各种方式与客户进行着沟通,沟通的水平影响着个人的成败、订单的签订、回购效率、士气与品牌形象。本次沟通课程,通过结合财务人员在咨询与授课流程中遇到的问题与案例,讲解与演练关键的沟通技巧,让沟通从心开始,提升财务人员与客户、学员的沟通效率,减少沟通成本,从而让沟通为业务锦上添花。二、参加人员需要提高...
讲师:王波在线咨询下载需求表
网赢职场类——古今中外情商课 课时:6H
《古今中外职场EQ情商管理课》课程对象:企、事业单位中追寻卓越的干部、员工、企业老板、高层,公司白领课程背景:工作任务繁重琐碎、人际关系错综复杂、角色冲突矛盾重重、工作环境压抑烦躁,太多太多的压力像潮水一般,一浪接一浪地向我们蜂拥而来,我们的心理承受能力也因此像一个快要决堤的大坝一样岌岌可危——戴尔·卡耐基说:情绪管理是人生的第一大管理。在重重压力下,我们该...
讲师:高永才在线咨询下载需求表
《高情商沟通表达》 课时:1H
《高情商沟通表达》课程大纲【课程介绍】“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系...
讲师:郭敬峰在线咨询下载需求表
《客户高效沟通与情商修炼》 课时:1H
《客户高效沟通与情商修炼》课程大纲【课程介绍】“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和...
讲师:郭敬峰在线咨询下载需求表
《抗挫折教育及情商EQ提升》 课时:1H
《抗挫折教育及情商EQ提升》大纲【课程介绍】:近几年,学生因考试失利而自杀、或者孩子因与父母吵架而离家出走等新闻繁见报端。一次次悲剧的重演让我们不得不反思,教孩子如何面对失败和调整心态的挫折教育有多么重要。独生子女教育最容易出现的问题是对孩子要求的“过度满足”,这其实是对孩子的一种伤害。一定的缺失感,才是促使孩子去努力争取的动力。对孩子提出的要求“延迟满足”...
讲师:郭敬峰在线咨询下载需求表
《职业情商EQ与团队管理》 课时:2H
《职业情商EQ与团队管理》大纲【课程介绍】:情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。团队管理是现代企业管理核心:优秀的企业管理者应该怎样管理员工?怎样的团队才算一个好团队?怎样才能经营好一个团队?高...
讲师:郭敬峰在线咨询下载需求表
《高情商领导力》高阶领导力系列 课时:12H
《高情商领导力》课程大纲课程概述:事实证明领导者的根本任务是通过情商的传递促进员工的积极表现,只有当领导者通过情商与被领导者创建共鸣时,领导者所做的一切才可以如愿以偿地起到应有的作用,这也正是情商对成功领导力如此重要的原因所在。世界上各大高校以及权威的领导力研究部门用来区别领导者特质的标准,都是基于情商,而非智商。卓越的领导者以情智商为基础构建的领导风格或沟...